整改报告(精选40篇)

时间：2023-06-12 07:55:56

　　整改报告（一）：

　　20xx年2月24日省卫生厅组织专家组对我院进行了巡查，在医学影像组的巡查中，发现了我科存在的一些问题和不足之处，科室及时召开科委会对专家反馈的意见进行逐条梳理，认真总结，制定整改措施，并在科室工作会议上对全科工作人员进行传达，再次动员、激励全科创立工作进取性，打好创立“三甲”医院最终攻坚战。

　　根据巡查组专家反馈的意见，我科针对科室存在的问题和不足，及时制定整改措施，对正在整改和有待整改的问题及不足进行认真、细致、有效的整改。具体措施如下：

　　1.进一步规范阅片登记本，对每次阅片均有详细、规范、完善的记录，有记录、审核者签名。

　　2.强调诊断报告的规范书写，详细描述影像特征，每份报告均有诊断意见。加大诊断报告审核力度，确保诊断报告的准确性。诊断质量控制员定期对诊断报告进行抽查，每月在科室质控会议上将存在问题进行通报，质控组作出整改和处罚决定。

　　3.详细记录疑难病例追踪随访资料，住院病人有病例号，手术病人有主要术中所见，病理结果有病理号。

　　4.完善疑难病例讨论规范，病例检查涉及放射、CT、MRI、B超的，应联合读片，必要时请临床科室参加阅片讨论，并统一诊断意见，并指定专人作好规范记录。

　　5.进一步完善、健全科室检查技术规范，查缺补漏，修正误差，并要求科室全体人员准确掌握，严格遵守。

　　6.尽可能使用好科室DR检查室X线防护架，作好受检病人防护。

　　7.科室立即制作标语、横幅等宣传品，营造气氛，配合“三甲”创立的再次动员工作。

　　上述整改措施，科室将立即进行落实，职责到人，全员参与，必须在整改时限内完成整改任务，并将整改任务完成情景及时书面上报医院创立办。

　　整改报告（二）：

　　20xx年xx月宿州市一级公路总监办与宿州交通投资有限职责公司对S303泗永路灵璧至宿城段改建工程进行巡查，针对这次巡查提出的若干问题，现将我部整改措施汇报一下：

　　一、合同管理及履约情景

　　存在问题：项目总工未按合同要求进场，施工技术力气薄弱。整改措施：公司已安排总工人选，计划二月底到岗；同时公司已增派有经验的技术人员8名，现已到位3人，其他人员2月底前全部到位，增加S303灵璧项目施工技术力气。

　　二、内业资料

　　存在问题：试验检测资料填写不规范，存在错误现象；投标文件、合同文件未上报。

　　整改措施：对于试验检测资料填写不规范，存在错误现象。已按要求及规范对试验检测资料进行重新填写，并进取组织项目部有关人员进行业务水平、工作技能等培训学习；我部已上报投标文件、合同文件。

　　三、安全、环保工作开展情景

　　存在问题：安全巡查、检查、自检不到位，施工现场安全防护未设置，安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌未设置，标志牌设置不规范，专职安全员不足，未签署安全生产职责书。

　　整改措施：我部已加强全线安全管理工作，同时新增安全员2名；

　　加大安全巡查、检查、自检频率，杜绝安全问题的发生；并严格按照检查要求在项目部、胜利沟大桥处设置了安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌（后附照片）；现已签署安全生产职责书。

　　特此回复

　　附：整改照片[本内容由首页 / 整理]

　　整改报告（三）：

　　沈丘县医保中心领导：

　　您好！

　　我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神，高度重视，认真学习会议资料，深刻领会会议精神，我店根据沈丘县医保中心下发的通知的资料，我药店结合通知，对照本药店的实际情景，进行了认真对照检查，对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员供给医疗服务，并上报整改报告篇。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：

　　一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

　　二、刷卡方面：药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡，日用品一律下架。

　　三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

　　总之，经过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改奋力工作，将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药，药店全体员工感激市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。

　　以上是我店的整改情景，请市、县、局领导进一步监督指导！

　　整改报告（四）：

　　xx银行保险自20XX年进驻新疆，便与xx银行新疆分行展开了银代业务合作。在前期的合作中，双方本着互利互惠，携手共赢的态度共同致力于银代业务的提升和发展。业绩不断增长、保费平台不断提升，从合作伊始的800万元平台跨越到1。3亿平台，创造了银代业务的合作高峰。20XX年，在我公司销售产品结构进行调整的情景下，依然突破了8000万元大关。能够说，双方共同缔造了一次次辉煌，取得了不匪的成绩。

　　进入20XX年，我公司在xx渠道银代业务持续下滑并呈现颓势，09年全年业绩仅为5800万元，较历年下滑明显。对此，xx新疆分公司从总经理室至银保上下高度重视并产生了严峻的紧迫感。xx作为我公司一向以来最大和最重要的合作伙伴，业绩的大幅下滑和诸多情景的发生为我公司银代业务发展敲响了警钟。对此，我公司进行了认真的分析、总结不足。

　　xx新疆分公司银行保险系列在20XX年中，因银保第一职责人调任总公司，在高层级沟通方面有所欠缺，同时各机构人事调整较大，影响了业务的发展。此外，在对xx的服务工作过程中存在人力不足、人员素质较低、团队管理存在缺陷等问题也直接造成xx业绩下滑明显。对以往的种种问题，我公司已深刻反思，对于前期工作不到位，给xx银行造成的不便深表歉意。为有效弥补前期工作不到位造成的影响，保证双方业务的顺利、稳步进行，促进业务的长远发展，重塑xx银行与我公司的合作观念，针对前期出现的种种问题，我公司已全面，有效的开展了整改工作：

　　一、实施水龙头理论

　　重新调整团队，吐故纳新。将团队中与公司经营理念背道而驰、工作态度和作风存在问题、业务素质和管理水平低下的团队负责人和客户经理进行淘汰，同时吸纳优秀人，进行团队的重新梳理。目前，银保团队梳理工作已顺利完成。

　　二、人力大幅扩充

　　为弥补人力短板，我公司以于20XX年10月起，在全疆范围展开了人员招募工作。目前，xx银保全疆销售人力已达450人。此外，在此次人员招募过程中，我公司严把招募流程并进行严格筛选，确保招募人员的综合本事、人员素质、服务意识、业务本事等各方面水平能够充分满足服务需要。

　　三、强化培训、提升员工业务本事

　　为保证我公司人员业务本事和服务质量，我公司已就新进人员进行了多轮的全方位培训工作。从金融、保险知识到产品，从销售业务技能到售前、售后服务等进行了全面的岗前培训。同时，分公司银保部已拟定了20XX年培训计划，将会对客户经理进行高密度的反复培训，确保各项本事不断提升。

　　四、xx营业部架构的建立

　　今年，总分公司在销售人员架构上进行了较大幅度的调整。各机构异常建立了xx营业部，专项服务于xx渠道。乌鲁木齐地区在现有xx渠道下，细化为三个营业部，分区、分网点对xx进行全方位的服务。

　　在营业部人员配备方面，我公司在全疆范围内异常甄选精英人员调入xx营业部，将银保部的最强业务阵容全部配备至xx渠道和营业部，保证服务工作高质量完成。目前xx渠道及营业部人员均已到位。

　　五、明确制度，建立客户服务体系

　　为保证服务高质量，确保客户和渠道充分满意，银行保险部异常制定了客户经理服务制度，对客户经理网点跟进、销售流程、售后回访及客户问题处理等均进行了明确规范，使全疆银保有法可依，同时严格执行、赏罚分明。为配合xx20XX年业务，异常是期缴业务的增长，我公司要求所有xx渠道客户经理必须实现驻点经营，确保在任何情景下，均能第一时间解决问题。

　　同时，专门将客户服务部门划归统一管理并进行人员调整，保证售后服务周到，令客户满意！银保客服本事大大增强。

　　六、加大投入

　　对xx渠道加大政策的投入。在政策方面向xx渠道给予大力倾斜，在人力资源等方面以xx渠道为优先渠道。异常针对xx渠道制定独立的业务合作方案，全面提升全疆各xx渠道客户经理以及xx各层级销售人员的业务进取性，促升业务。

　　七、强化公司内部督导

　　针对xx业务，进行强力督导。派专人对xx业务精细到以日为单位进行独立的追踪工作，同时在周例会、月会中将xx渠道各项业务指标进行单独考核，以保证全疆银保上下对xx渠道的绝对重视。对于业务竞赛方案等活动，进行专项追踪，并定期向xx进行数据的报送。

　　八、建立沟通常态化

　　20XX年，xx新疆分公司各层级将定期、频繁的与xx的业务沟通、汇报等工作，加强层级交流，以满足xx不一样时期业务服务工作的需要。

　　新疆分公司上下将严格执行总、分公司和xx的各项要求，全力弥补不足，在今后的工作中，秉承公司专业化、规范化的销售流程，本着客户为上，渠道为本的经营理念供给及时、高效、优质的各项服务，不断强化xx与xx之间的良好关系、携手共赢的合作方针，在20XX年实现双方银代业务复兴，同时也期望xx银行能一如既往的对我公司给与帮忙和指导。

　　整改报告（五）：

　　xx广场是一家集：百货.休闲.餐饮为一体的综合百货品牌。于20xx年开业至今，得到了消防大队与政府部门的大力支持与指导，我公司对消防也十分重视。要求对消防安全工作常抓不懈，尽管如此我公司在消防工作上仍有不到位的地方，在20xx年6月份的消防领导及支队的消防工作检查中，发现了4处安全隐患及问题：

　　1：消控室值班人员不足，存在缺岗情景。

　　2：消控室标准化建设不完善。

　　3：消控主机柜存在故障点，消防设施维护不到位。

　　4：防火门控制报警系统未能正常打开运行。

　　针对消防安全检查中存在的问题，公司领导高度重视，所以当天晚上公司领导连夜召开“消防隐患排查及整改落实”会议，店总提出要求要确保“消防安全检查不留死角”与会人员一致认为，消防安全隐患整改工作刻不容缓，不仅仅关系到建筑物的生死存亡，更事关全体员工的生命和公司的财产安全，责令相关部门立即整改，并指出消防工作重于泰山，不能存在任何松懈及侥幸心理。现就检查出来的4点安全隐患及问题整改实施如下：

　　1：针对消控值班室人员不足缺岗问题：立即协调人事行政部门招聘具有消防初级证书人员上岗，同时对全体防损在岗人员进行消控主机知识的培训工作。并做到每一天两班24小时有人在岗值班。

　　2：建立起书面的消控主机运行值班记录以及每日，周的安全隐患重点巡查区域的检查登记，并做好隐患后期的复查工作。

　　3：针对消控主机的故障点问题，协同消防维保公司一齐逐一排查，对前期因更换租户装修中出现的故障点进行排查，及时更换损坏的消防设备，尽快解除消控主机中的故障点。

　　4：防火门监控系统在今后的消控值班中杜绝关掉设备电源，要坚持正常的运行监控状态，确保生命财产安全。

　　经过这次消防上级部门对我司的消防工作检查，暴露了我们在消防工作中存在的问题，为公司消防安全意识，工作指明了方向，按照领导现场指示及大队领导的要求，未来消防安全是长期持之以恒的工作，今后我公司经更加深入，持久展开消防安全工作，下定决心做到以下几点：

　　A：定期组织学习消防法规和各项规章制度。做到依法治火，针对岗位组织本单位员工进行消防安全教育培训，讲解火灾的危害性，做到消防安全的“四个本事”。

　　B：每个季度组织本单位全体员工进行实地灭火器的使用及演练

　　C：对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗

　　D：登记好书面的消控室值班记录，时刻掌握消控主机的运行状态

　　E：不定期检查消防应急疏散通道，方向指示灯，是否畅通及火灾隐患重点区域的检查，发现问题及时纠正并责令当场改正。

　　整改报告（六）：

　　XXXX质量管理处：

　　收悉贵部信息反馈，我公司生产的XXXX，在使用过程中出现XXXXX。

　　接到信息反馈后，我们公司极其重视，组织技术人员和生产有关人员进行了认真分析、查找原因。现将有关情景汇报如下：

　　(事故原因：XXXXXXXX)

　　对此我们将采取以下整改措施：

　　1、生产工人加强职责心，注重细节，确保内在质量的同时，加大外观质量的监控。

　　2、严格按工艺操作，设备调整操作要认真、仔细。

　　3、质检人员加强生产过程中的在线检测。

　　4、质检部门加大产成品的抽检力度和增加检测数量，确保产品质量万无一失。

　　对因质量问题给贵厂带来的不便，我们深表歉意，在今后的工作中，必须要严抓细管，杜绝质量事故的发生。

　　再次感激贵厂的大力支持，欢迎对我们的产品多提宝贵意见。我们将保证按时按质按量及时供货，搞好质量反馈，做好售后服务。

　　整改报告（七）：

　　xx区消防大队：

　　20xx年x月x日由于我店（xxKTV）消防通道堆放杂物引发火灾，然后贵大队对我店进行了全面、细致、深入的安全检查。根据检查结果我店对相关隐患进行了整改。现将整改情景汇总上报。店对全体员工培训了必要的消防安全知识，会报火警，会使用灭火器材，会组织人员疏散。新职工上岗前必须进行消防安全培训。并指派了专门的安全监督管理员，并对其进行了严格的培训与讲解。

　　一、在营业时必须确保安全出口和疏散通道畅通无阻，严禁将安全出口上锁、阻塞。并指派专人管理安全通道和出口，以确保安全。

　　二、设置安全器材存放专用位置，明显部位设置火警电话，并对灭火器进行了一次全面的检查，把失效的灭火器材进行了检修和配备。并对员工培训了灭火器材的使用常识，以确保万无一失。

　　组织有关人员对消防安全进行了检查和消防演习来增强全体员工的消防安全意识，明确消防安全职责，期望公司员工都能熟练掌握消防器材的正确使用及消防知识。现将情景汇报如下：

　　（1）落实加强思想上的消防安全主体职责：

　　1、牢固树立消防安全职责主体意识，落实全员现场消防安全职责，加强员工的现场消防安全管理，整改现场火灾隐患，落实现场消防安全措施。

　　2、我店成立了以总经理向总为首的消防安全预案小组，针对各项具体安全工作开展排查活动。同时经常召开预案小组会议，学习消防的相关文件。要求预案小组提高职责意识，增强消防安全常识，切实认识到消防安全工作的重要性，保证把公司全员培训好，管理好，保护好，且保障公司员工生命及财产的安全，让每一位大家庭的成员都熟练掌握消防安全知识。

　　（2）消防常识：

　　我店组织培训室以观看消防片段、消防案例以及消防知识、及灭火器的使用，并进取开展消防演练，灭火跟应急疏散预案演练，进行的消防知识讲座，让全体人员有必须的消防安全知识，而演练则让在家撑握消防安全技巧。

　　（3）检查通道是否畅通：

　　楼内走廊、楼梯及出口无任何杂物，确保消防通道畅通。在我店活动客休区、包厢、厕所、超市、工程部等重点防火场所进行排查，对电源、电线进行盘查消除不安全的隐患。

　　（4）检查消防器材：

　　1、在我店各个重要场所配备了灭火器，此次经过检查，全部都在有效使用期内。

　　2、消火栓、火灾自动报警、自动灭火和防排烟系统等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否贴合规定。

　　3、大型活动的开展是否研究到消防安全。大型节假日活动要求消防安全预案小组明确职责，精心组织，周密安排，制订活动应急预案，确保人员的人身安全。

　　（5）整改措施：

　　1、从制度上完善。根据自查情景补定一些消防管理制度，如包厢区消防职责制度等。

　　2、思想上要引起全员对于消防安全工作的重视情景，利用周一大集会、班前会的机会对全员进行消防安全教育，加强消防安全意识。

　　3、出资请专业人员对我店的电线等设施进行专项检查，彻底消除一切安全隐患。

　　4、购买一些安全标志放于存在安全隐患的地方，针对员工进行安全知识讲解等。如若发生消防事故，能把损失降低到最低程度。

　　5、每年至少开展一次消防安全知识讲座和一次安全演练活动，提高全员的消防安全意识和灭火技能。

　　三、另外对其他自检发现的问题一并进行了整改：

　　服务生统一着装，佩戴工作牌，每日如实填写消防日志。

　　整改报告（八）：

　　按照《xx市牟平区人民政府办公室关于印发全区安全生产隐患大排查快整治严执法集中行动实施方案的通知》文件的要求，我公司领导高度重视，进取组织相关人员抓好组织发动，认真开展自查自纠，不留死角。现就自查自纠情景汇报如下。

　　一、重点检查部门

　　此次安全隐患自查自纠，我公司将加工中心、钣金车间、装配车间、三大车间作为重点检查部门。

　　二、重点检查资料

　　1.设备设施

　　2.安全防护设施

　　3.用电安全

　　4.警示标识

　　三、自查自纠结果

　　经查，我公司加工中心车间警示标识缺失，未到达该有的警示效果。针对检查出的安全隐患问题，及时制定整改措施、落实职责人，限期进行整改。

　　此次进行的安全隐患自查自纠活动，我公司对检查出的各项问题，严格进行复查验收，经复查验收后各项问题都已在限期时间内整改完成。针对检查中发现的问题，各职责单位安全隐患自查自纠报告也对原因进行了分析，制定出了预防措施，在以后的生产工作中严格执行并进行落实。公司进取响应上级对安全生产隐患大排查快整治严执法集中的

　　行动。将按照文件要求继续贯彻执行。

　　整改报告（九）：

　　为切实贯彻《xx市人民政府办公室关于切实做好当前安全生产工作的紧急通知》的文件精神，中心根据要求，在主要领导统一部署下，组织人员进行全面的安全生产大检查，及时查明问题，改善中心安全状况，杜绝各类安全事故的发生。现将安全生产检查及整改情景汇报如下：

　　一、领导重视，部署工作。

　　主要领导亲自研究制订检查方案，同时强调要以多起重特大事故为警示，充分认识自查自纠工作的重要性，确保这次大检查落到实处，确保中心安全生产。为了更好的开展安全生产工作，贯彻落实“党政同责、一岗双责”、“管行业必须管安全”等要求，中心成立了以中心主任、党组书记张卫高为组长的安全检查组，亲自带队参加检查，亲自过问监督隐患整改落实。

　　二、精心组织，排查隐患

　　中心安全检查组根据中心实际情景对于安保力气、舆情处理、消防设施、职工消防意识等相关科目进行全面细致的排查分析。

　　(一)安保工作有序展开

　　中心门卫执行来客来访登记和24小时值班制度，严禁不明身份的人进入中心内部，为干部职工创造了安全和谐的工作环境。同时保障中心内部重要设施安全(如计算机机房、档案室等)。办事大厅建立巡查制度，在维护大厅安全运行基础上供给问询、失物招领等服务，保障单位经办人和缴存人身财产安全。

　　(二)舆情信息规范处理

　　一般舆情有制度、按章办，做到快速反应早报告、早控制、早解决。高度重视对外宣传工作，经过网络、信息多渠道发布信息，避免以讹传讹。紧急舆情、突发事件实行一把手负责制，一旦出现问题，根据预案统一指挥，层层落实，迅速动员和组织力气，中心各职能部门进取配合，统一口径采取有效措施解决问题，最大限度地减少影响，保障舆情安全。

　　(三)消防检查全面到位

　　此次共检查此次共检查44个灭火器，未发现过期灭火器，其中5个灭火器轻微压力不足;消防栓、消防通道、消防水管无老化无堵塞;消防设施每周巡查，并按期填写巡查表。中心定期对中心职工进行了安全教育培训，中心职工消防意识教强，灭火器熟练操作，安全逃生培训到位。部分新近职工及银行借调人员，消防意识稍欠，安全检查组已制订相应培训计划。

　　(四)信息安全分级保障

　　为了充分保障中心核心系统安全，该系统放置于电信idc机房。idc机房恒定温度、湿度，为系统供给了断电保护，保障中心广大缴存职工利益不受外界因素影响。中心网络分成内部网络和外部网络不能互相访问，实现了内外网隔离，保障了中心核心数据安全，也保障了缴存职工的财产安全。可是也存在必须不足，中心机房缺少机房专业灭火器。

　　三、隐患整治，确保生产

　　(一)落实职责

　　按照岗位分工把安全生产职责和防范措施落实到具体人员、具体岗位和具体环节。同时做好复查工作，对于职责不落实、工作不细致、失职渎职的行为将追究相关人员职责。

　　(二)加强配合

　　各职能科室履行安全生产管理职责，除抓好本部门的安全生产工作外，还要做好相互之间的支持和配合工作，真正构成了多层次、多方面自觉抓好安全生产、关注安全生产、理解支持安全生产、推动安全生产不断深入的良好格局。

　　(三)查明隐患，分解落实

　　此次检查共查出隐患10处，针对隐患的成因，制定《安全生产检查、整改情景表》。明确整改措施、职责科室、整改时间，要求个职责科室在规定日期前完成整改工作，并跟踪督查整改情景。

　　按照自查情景，中心对安全工作职责落实到人、重点岗位固定人员，做到了从上到下抓安全，人人身上有职责的联动局面。在今后的工作中，我们将严格按照安全生产工作的有关要求，一如既往的搞好中心安全管理工作。

　　整改报告（十）：

　　善溪学校思想作风整顿自查自纠报告为了贯彻落实溆浦县教育局《关于开展全县教育系统思想作风建设活动的精神》，针对我校的实际情景，制订可靠的措施，开展了一系列的有教育意义的活动，创立了“礼貌、守纪、廉洁、上进”的团体。现将我校思想作风建设工作汇报如下：

　　一、深入学习，提高教师的政治素质。

　　政治学习是加强思想作风建设，提高教师队伍整体素质的重要途径。我们按照开学初的安排，全体教师集中学习培训四次，学习了《教师法》、《教师职业道德规范》、环保知识，我们身边的好党员张建军、黄喜的先进事迹，学习了张丽莉教师舍己救人的先进事迹。经过学习，大家真正体会到学高为师、德高为范的实质内涵，教师以“传道、授业、奉献”为己任，视“正己、爱生、敬业”为天职。在学生面前树立了“严师慈母”的形象;在家长面前树立了“最可信赖的人”的形象;在社会上树立最礼貌的群体形象，展示出坦诚向上，整洁的精神风貌。

　　二、抓整改，求实效，兑现承诺

　　在这次思想作风建设活动中，我们不走过场，不搞形式，使活动落到实处。整改教师工作上“假、浮、懒、散”的作风和无所谓的思想，到达严于律己，开拓创新。着力解决了部分教师工作热情不高，落实不力，推而不动，有令不行，有禁不止等问题;着力解决了个别教师学习动力不足，创新意识缺乏等问题;引导教师进一步解决思想，更新观念，着力解决了个别教师纪律松懈，工作职责心不强，上班迟到、早退、串岗溜号、上网打游戏等问题;引导全体教师严格遵守政治纪律，工作纪律，认真履行工作职责。杜绝了乱收费现象，清退了学生营养餐费，树立了良好的教师形象。

　　三、以党团员表率作用为着力点，发挥榜样作用

　　加强领导班子队伍建设，在工作中领导班子首先起到模范带头作用。工作能任劳任怨，廉洁奉公，无私奉献，全心全意为教师和学生服务，从不xx，以良好的作风带动广大教师。党团员能发挥先锋模范作用，能以身作则，按照上级要求做，做到忠于职守，严于律己，情操高尚，爱岗敬业，充分发挥了表率作用。在这次活动中涌现出敢于挑重担的周余清校长，与病魔作斗争坚守岗位的罗守仁教师，师德高尚的周元进教师，评选出田蜜、谌洁、陆礼民等先进教育工作者。

　　四、存在的问题和不足

　　1、不思进取，安于现状。少数教师，异常是45岁以上的教师，知识老化，教学方法老化而业务学习不够，缺乏上进心。

　　2、奉献精神有待加强。一是个别教师理解任务时首先研究的是报酬;二是个别教师不愿到边远的村小工作，不安作风整顿自查自纠心。

　　3、敬业精神有待加强。个别教师学生违反纪律视而不见，学生不交作业，成绩差任之听之，缺乏耐心的教育和辅导。

　　4、体罚学生的现象仍有发生。少数教师的脾气暴躁，教育方法简单，缺乏“慈母”般的爱，对学生不是训斥就是罚站，或者赶出教室。

　　五、整改措施

　　1、加强学习。一是要继续不断地学习《教师职业道德规范》、《教师法》等有关法律法规，忠于人民的教育事业，不计名利，进取提高，不断创新。二是加强业务知识学习，老中青互相学习，取长补短，更新知识，与时俱进。

　　2、不断健全学校各种管理制度和措施，以制度为准绳，对教师高要求，严管理。

　　3、不断完善奖励机制。发现优秀的人和事，及时表彰。树立典型，鼓励先进，鞭策落后者。

　　整改报告（十一）：

　　为了贯彻落实教育部新颁发的《幼儿园教育指导纲要（试行）》精神，完善幼儿教育管理机制，规范幼儿教育管理，遵照《广东省幼儿园督导评估方案》、以及专访时多位督学们对华育幼儿园的反馈意见，我园多次召开了全体教职工会议，认真传达了上级领导的有关精神和督学专家提出的宝贵意见和提议，针对幼儿园工作中存在的突出问题，

　　制定整改措施：

　　1、提高认识，加强领导，成立整改工作领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　2、分工明确，职责到人，实行层级管理

　　全园工作，财务核算，后勤总务包括安全、卫生保健工作，教育教学包括教师考核、人员考勤调配、家庭社区工作，幼儿园的环境创设及各班教师自制教玩具的指导和检查，各班教学、保育工作的检查指导及教科研资料的补充整理等个有人负责。各班班主任在业务园长、后勤主任及级组长的领导下负责本班的安全、教育和保育工作。

　　3、加强学习，强化职责，让整改工作落实到位

　　认真组织全体教职工学习《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》，深刻领会《规程》和《评估方案》的精神，对照《评估标准》逐条自查自纠。

　　急需整改的问题：

　　一、办园条件整改提议：

　　1、立即完善教职工社保购买工作、专职教师的资格认证、以及严格按照深圳市教育局、劳动局制定的合同，重新与每一位教职工签订有效、合理的合同；确保无一人遗漏！

　　2、董事会向园长、副园长下达聘任书！

　　3、填充多样化体育器械、各功能室教学操作材料，使其充满丰富性和层次性，并做好相关使用登记，将各功能室暂存幼儿床清除，消除安全隐患；填充各班级操作材料，开展教师自制教玩具；安装日光灯管改善班级光线；将所有班级消毒柜安装在独立的消毒间，以消除安全隐患。加强班级厕所卫生及强消毒卫生工作。

　　4、购买不一样种类教师专业书籍、幼儿书籍及多媒体音像资料，组织教师全面制作教学课件。

　　二、幼儿园管理：

　　1、制定贴合本园实际的三年、五年发展规划和阶段性总结，并成立5人及以上的董事会，

　　2、晚上领导班子的配备，制定完善的健全的幼儿园各组织机构、明确各项职责，确保运作通畅、高效，充分发挥各职能作用。

　　3、档案资料的管理：针对存在的问题，我们将从以下几个方面整改到位

　　1、经过跟区督学、幼教科取得联系，在督学及xxx的帮忙下，以及xxx的大力支持下，迅速组织人员到xx幼儿园参观学习，

　　2、组织后勤人员对园舍、食堂、活动设施进行了全面的排查，对排查中发现的问题和存在的安全隐患，及时采取措施予以解决，尽最大奋力把安全事故消除在萌芽状态；

　　3、组织保教人员对卫生保健、教育教学、教科研等活动进行了分时段分类别的讨论和汇总，对不完整、不合格的观察和记录，要求及时调整、补充完善；

　　4、组织档案管理员对各类资料进行收集和整理，按照《评估资料目标》，对我园档案资料进行分类整理。

　　5、加大行政领导下班听课指导的力度。

　　6、提交相关材料在去教育局幼教科开取近一年无重大职责事故的证明。

　　7、幼儿园结合以往组织教职工参加各种有益身心活动的资料及照片，整理成册，并继续不定期开展相关活动，以便于增强教职工的归属感，留住人才，有效地促进幼儿园发展。

　　8、结合本园教师的实际，深入的有针对性的开展教研及教师培训，促进教师的专业长大，组织教师反复学习《纲要》及《指南》等

　　9、前往公安部门办理近三年教职工无违法、犯罪证明。

　　10、丰富教职工的个人档案，经过以问卷、座谈、观摩等不一样的方式了解不一样教师的学习需求，并有计划对不一样需求层次的教师群体开展有针对性的培养。

　　11、完善每学期教师观摩活动后的情景分析、反思等。

　　12、组织教师学习制作实用、精美的教学课件，并有效地利用其开展教学！

　　13、明确以英语、艺术为特色的办园特色，并整理出丰富饱满的结合特色教学的相关资料。

　　三、卫生保健

　　1、制定秋冬季节的作息时间表；常规培养中缺站、行、跑姿势培养。

　　2、完善体能评价分析；开展水浴锻炼；细化体能教案；心里个案及跟踪观察。

　　3、督促幼儿养成细嚼慢咽的进食习惯；完善代量食谱营养的均衡，并定期进行膳食分析；体弱儿饮食记录；更换已过期的索证。并制定厨房工作流程，对食物储存采取垫高10cm以上处理。

　　4、完善及规范计划免疫工作，制定大型玩具和室外环境消毒记录；紫外灯测试记录和累计时间；确保每次卫生检查参入人员均签名；对出勤、患病、传染病幼儿健康状况等进行分析和评价。

　　5、规范化缺点矫治，正确统计矫治率；做到贫血患儿未每月追踪；监督视力底下儿童复查并收取复查检验单。

　　6、整理历年来家长健康讲座资料，并邀请妇幼保健院专家对家长进行新一期的健康讲座，教师对幼儿开展健康教育教学等。

　　四、教育教学：

　　1、由副园长带队组织教师学习、理解《纲要》，并树立正确的教育、儿童观、质量观；结合本幼儿园的实际建立能够指导本园教育教学的课程目标体系及实施方案。

　　2、引导幼儿学习自我服务、自我管理。

　　3、正确理解三维教育目标。

　　4、安排动静结合的幼儿一日活动。

　　5、在教学过程中要树立师生合作探究式的教育观念，注重随机教育，有意识的`培养幼儿初步的探索本事和合作意识。

　　6、正确理解评价的意义和目的，调整评价手段。

　　7、改善环境与材料功能单一，制作富含引导性、趣味性、艺术性，的教玩具，便于很好地支持幼儿的学习和探究。

　　8、整理及社区和家长工作资料、家长学校资料。

　　整改报告（十二）：

　　根据总行《关于开展20xx年统计工作整改整改的通知》（xxxx号）及20xx年《关于开展统计执法大检查的通知》（xxx号）的要求，充分结合我行的具体实际情景，我行立即组织相关人员对人行和各上级行文件进行了认真学习。按照文件要求对本行的统计工作进行了重点整改，现将整改情景上报如下：

　　一、根据总行提出的检查重点，我们对20xx年至20xx年一季度有关统计制度的贯彻执行情景进行了整改

　　1、结合本次检查方案进行整改，对于重点整改的银行承兑汇票、涉农贷款、房地产开发贷款和委托贷款应与我行ABIS系统、信贷管理系统群（C3系统）和业务台账进行一致性核查。每次报表数据一致无误。

　　2、房地产开发贷款，对人民币经营明细指标统计月报表（GE0907表）的房地产开发贷款指标进行整改，我行未有房地产开发贷款，仅有购房贷款，所以不存在上报有误的问题。

　　3、涉农贷款，涉农各项贷款统计表（GE0916表）是根据C3系统操作人员提取出的相关业务数据并与ABIS相关数据核对后上报，数据准确。

　　二、统计工作管理情景

　　我行统计机构设在财会运营部，统计岗位也设在财会部，配备一名统计人员，对本岗位统计业务比较熟练，并在工作中认真学习统计管理制度及岗位职责制度，加强对统计制度的学习，熟练掌握统计指标、填报途经等情景的变化，熟知各类系统对报表的影响，加强数据审核。

　　三、下一步工作要求

　　经过这次整改，使各级管理人员加强了对统计工作的重视，奋力提高统计数据质量，对统计工作中存在的问题和薄弱环节，加强整改，在今后的工作中认真做好统计管理工作，提高统计数据质量。

　　整改报告（十三）：

　　为贯彻“切实加强当前消防工作的电视电话会议”精神，学校领导十分重视。8月20-23日，学校认真开展了消防安全自查及整改工作。现将其情景汇报如下：

　　一、隐患整治机构成员

　　组长、副组长、成员

　　二、隐患排查资料

　　1.主要检查教室、食堂、小卖部、教师宿舍、办公用房、建修工地等学校内相关消防安全设施。

　　2.对违章使用大功率电器及私自乱拉电源线等进行全方位检查，并给予及时处理。

　　3.对消火栓、灭火器等消防器材的正常使用，做好日常保养与维护。

　　4.对用气、用火的管理，学校安排专人坚持重点时段巡查制度(有情景随时呼叫)，做到发现消防安全隐患能及时消除。

　　三、隐患排查结论

　　学校为期3天的安全自查与整改工作，总的情景令人比较满意，没有发现较大的消防安全隐患。但也存在一些不容忽视的安全细节问题，比如个别教职工使用大功率电器炒菜、做饭，以及建修工人照明线路安装不规范等。

　　四、隐患整治举措

　　1.学校对此次检查结果进行通报，并对相关人员进行严肃的批评教育。

　　2.秋季开学前，召开教师、学生消防安全教育大会，印发消防安全相关资料，并要求各班开展以消防安全为主题的班会活动。

　　3.学校设法加强消防方面的资金投入，提升实验室、档案室、财会室等重点部位的防火本事。

　　4.加强消防安全职责人制度，要求各级安全职责人高度重视，并持之以恒，定期进行消防安全检查工作。

　　5.完善《消防安全工作预案》，加强消防队伍建设，构成学校消防安全长期、有效的“防火、灭火”工作机制。

　　“隐患胜于明火，职责重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作，学校将本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的服务宗旨，进一步加强消防安全教育，不断完善消防安全措施，确保师生生命财产安全。

　　整改报告（十四）：

　　根据区卫生局转发文件的指示及关于做好医院感染工作会议的有关要求，我院领导立即组织全体员工认真学习了河南省卫生厅精神，结合我院创立礼貌优质卫生院的现实，我院组织人员对本院的护理、感染、消毒等工作进行了认真的自查和整改，现报告如下：

　　一、组织领导

　　1、领导职责制落实情景良好，成立了由院长为组长的医院感染整改工作领导小组，人员到位，健全各项规章制度健全。

　　2、有具体的办公人员，工作人员职责明确。

　　二、健全制度、落实职责

　　1、制订了《医院感染管理制度》、《医院感染控制方案》《医院感染控制、隔离措施》《消毒隔离制度。《合理使用抗生素管理办法》《消毒灭菌效果监测制度》《治疗室消毒隔离管理制度》《供应室、手术室、产房消毒隔离制度》《产房保洁措施》《医疗废物处理管理制度》等医院感染预防、控制制度。

　　2、制订了医院消毒隔离登记制度，对消毒效果进行了检测。

　　3、全院医务人员均参加了有关医院感染知识的培训。

　　三、发现的问题

　　1、消毒器械配置不到位，设备落后，不能满足医院消毒工作的需要。手术室、护理办需要配备相关设备和器材。

　　2、感染制度落实不到位，消毒效果监测不够及时，登记不全，未作监测分析。

　　3、部分医务人员对医院感染不够重视，存在麻痹思想。

　　四、整改措施

　　1、立即上报需要配置的设备清单，组织人员安装好合格的设备器械。

　　2、召开职工大会，对医院感染制度、医院感染有关知识进行再培训，制订考核制度，对违反有关医院感染的科室和人员进行处罚，立即对全院的消毒情景进行检测并作出分析，对消毒措施不规范的，进行改正。

　　3、以创立达标为契机，进一步完善各项管理制度，异常是预防和控制医院感染有关制度，做到感染管理制度完善、感染管理组织健全、感染控制措施到位、感染管理人员职责明确，保证感染控制目标的实现。

　　整改报告（十五）：

　　考评组：为了建立健全我公司安全生产管理的自我约束机制，全面提升安全生产水平，实现安全生产的持续改善。根据《企业安全生产标准化达标考评指标细则》，道路危险货物运输企业二级达标条件，我公司迅速成立了创立安全生产标准化活动领导小组，根据标准化建设工作的资料和要求，认真开展了落实、检查及评价公司安全标准化工作，经过自评提出整改意见并落实改善措施，提高了安全生产标准化管理水平，现就考评组在考评工作中提出的需要整改的不贴合资料及我公司在自评工作中需要整改的项目，我们及时落实整改措施，认真开展安全管理持续改善，此刻已经全部整改完成，汇报如下：

　　一、修订和完善xxxx年制定的“实现安全工作方针与目标措施”的文件

　　明确、具体的量化和分解到了各部门、各岗位，并重新整理和供给了xxxx年制定的安全工作方针与目标的措施文件，重新修订和完善了xxxx年度计划，专项活动方案，中长期安全工作方案、跨年度工作方案、补充了xxxx年“安全目标考核与奖惩办法”的文件，并修订和完善考核与奖惩办法，定期进行考核、奖惩、兑现。

　　二、对安全领导小组办公场所重新进行了装修并标识机构牌

　　新增加和培训了“持有安全员资格证”的专职安全人员__名，到达了__人，与公司经营规模和经营类别相符。按时、按规定召开了季度安全工作会议、月度安全生产会议、安全例会。

　　三、重新修订和完善了安全生产职责制、“一岗双责”文件和制度等有关安全管理制度

　　按照公司现行的组织机构，明确了各部门职能、各岗位职责，各部门负责人与其部门各岗位重新签订了安全职责书，并依据安全职责考核和奖惩文件进行了季度、半年、全年安全生产考核、记录在档。

　　四、重新修订各种制度

　　重新修订和完善了安全例会制度、安全生产费用提取和使用管理制度、车辆管理制度、设施设备安全管理制度、安全生产培训和教育学习制度、安全生产监督检查制度、事故统计和调查处理制度、安全生产奖惩制度、安全生产内部评估制度、危险货物运输安全评估制度、危险货物安全生产管理制度。补充和完善了安全设施设备的操作规程，组织开展了安全生产制度和法律法规，操作规程的培训和学习，将各类制度和操作规章印制成手册发放到从业人员手中，定期开展检查工作。建立了安全隐患排查治理，事故报表台账。

　　五、建立了安全费用年度预算制度

　　补充和制定了安全生产专项经费登记制度、安全生产专项资金使用监督制度、安全生产专项经费计划、并建立了安全生产经费使用跟踪、监督机制和安全生产经费使用、安全生产生产专项资金使用台账。

　　六、制定了停车场管理制度

　　在停车场设置了明显的警示标志，对停车场安全设施，设备进行了更新和添置，建立了车辆装备登记台账和车辆使用年限及运营公里数登记台账，并制定了临近报废车辆的管理制度，对__等危险货物运输车辆配置了三角架、牵引绳、灭火器、防护服随车工具等。

　　七、供给制定了卫星定位装置安装使用规定的文件

　　严格GPS监控台账中监控信息的保存记录，对监控人员明确了岗位职责，对GPS监控平台监控车辆、驾驶员、违章违规处理登记表中体现了处理违章违规的结果，开展了安全生产科技攻关或课题研究活动。

　　八、我们明确了安全生产持续教育计划中对人员的培训时间，构成了长效机制

　　对从业人员安全学习教育培训记录中，对法律法规培训和资料增加了次数。新技术、新工艺和新设备使用前对管理和操作人员进行了专项培训，并对宣传培训教育进行了评审活动。

　　整改报告（十六）：

　　20xx年1月20日，市县安全生产工作领导小组一行莅临我镇对安全生产工作进行了专项检查、调研，镇党委、政府高度重视，并于1月21日召开专题会议专题研究安全生产工作，现将针对检查提出的问题及相关整改情景报告如下。

　　一、人员配备不足，无专职管理人员

　　在我镇人员编制十分紧缺的情景下，将镇交管站、食药站、工商与市场监管等部门整合组建大安办，抽调乡镇工作经验丰富，组织沟通协调本事好，工作职责心强的周诗航担任安办主任，配备闫斌同志为专职安全工作人员，安全办公室共增编至6人，确保安全生产工作有人干事，能干事、会干事、干好事，做到20xx年安全工作再上新台阶，再创新佳绩。

　　二、隐患排查有资料无台账

　　我镇安全生产工作在市县各级安全生产主管部门的正确领导下，开展了诸多工作，取得了必须的成绩。可是还存在开展了工作无记录、未建档、未组卷，反映不出工作运行及对安全生产监管的工作轨迹的现象。对此，20xx年我镇安办工作将从以下几方面抓好落实。一是建立工作运行台账。坚持每事项一记录，每一天一记录，每周一汇总，每周一上报，党委、政府联席会议每半月一会商分析安全隐患，每办月一上报的工作机制。二是建立和完善安全监管工作相关制度。结合最新安全工作各种法规和制度与我镇实际，继续完善安全监管工作制度，坚持依法开展工作，确保工作轨迹运行明晰，资料查找完整准确，监管运行保障有力。

　　三、车辆管理有检查有记录无处理结果

　　我镇安办及交管站对非法营运车辆坚持源头与属地管理，一向是坚持高压监管态势。以前由于存在执法主体权力的问题，对非法营运车辆及车主开展了交通安全法规相关培训，非法载客营运登记，下达停运整改通知书等措施。20xx年我镇将在此基础上，针对无执法权的实情，我镇将每次开展的非法营运整治活动的具体情景书面报送县交通运输管理部门，由县级相关执法主体部门处理。

　　四、党政同责、一岗双责职责书不具体

　　20xx年，镇党委、政府将严格履行“党政同责，一岗双责”的要求抓好安全生产领域的工作职责。进一步细化党委与政府各自在安全生产工作的职责，督促签订好职责书，党委书记、镇长与分管安全工作领导，分管安全工作领导与安全监管部门负责人，安全监管部门负责人与安全工作人员一一签订安全工作职责书，构成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面。

　　五、下一步工作打算

　　1、镇党委、政府将安全生产工作纳入重要议事日程，坚持定期开展专题会议研究部署安全生产工作，镇安委会每月要召开会议摸排、分析汇总辖区安全隐患，研究解决相关工作。

　　2、进一步加大安全监管宣传力度，节日期间充分利用村村响、广播电视、宣传车、横幅、书写宣传标语等形式搞好安全形势及法规宣传。

　　3、进一步整合力气，强化监管力度。整合辖区多方资源，组织相关单位对辖区内进行集中全面、排查、整治。

　　4、我镇将继续加大对安全工作的领导和经费保障力度。

　　整改报告（十七）：

　　根据贵局对我局保密工作检查的反馈意见，结合我局实际，针对检查中反应出来的问题，特制定整改如下：

　　一、加强局保密工作的领导

　　进一步落实保密工作领导职责制，调整局保密工作领导小组成员，将全体局领导和重点处室负责人纳入保密领导小组范围，重视发挥保密领导小组作用，实行例会制度，研究局保密工作，定期检查、通报局保密工作情景。

　　二、健全完善保密管理制度

　　建立涉密和非涉密计算机保密管理制度，涉密和非涉密移动存储介质保密管理制度，涉密网络保密管理制度，涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度，在公共信息网络上发布信息保密管理制度等，严格日常管理，确保制度落到实处。

　　三、认真清理计算机涉密情景

　　按照市保密委要求，对局机关涉密载体进行统一清理。具体做好以下工作：

　　1、、立即将办公网络与互联网断开，从局基层单位抽调懂技术的人员对所有台式机、笔记本电脑的涉密情景和互联网计算机感染木马情景进行全面彻底的检查。

　　2、、对存储、处理过涉密信息的非涉密计算机，不得再联入互联网，拆除无线网卡等无线设备，并按保密要求处理后转为涉密计算机使用。

　　3、将此次检查中发现的区划地名处废弃的涉密计算机硬盘，以及其他经保密部门确认的所有涉密优盘等存储介质按保密规定封存保管。

　　四、加大保密工作投入

　　购置一批新电脑和移动存储介质。根据各处室具体情景进行分配，保证有必须数量的涉密电脑专门用于存储、处理涉密信息。

　　五、加强日常保密工作

　　1、建立日常保密工作台帐，严格操作规范，进一步加强涉密纸质文件资料的登记管理，对涉密计算机、涉密移动存储介质进行清理、登记、编号，严格按照相关要求加强动态管理。

　　2、不断强化工作人员保密意识。邀请市保密局针对我局实际情景开展保密警示教育，普及保密知识，增强机关全体人员保密意识。

　　六、严格保密法纪

　　坚决杜绝违反保密工作制度、违规操作和使用涉密计算机及移动存储介质的行为发生。对严重违规泄密事件的职责人绝不姑息迁就，一律依相关规定给予严肃处理。

　　我局将以此次检查为契机，切实强化保密工作，在按照省保密局的要求完成整改后，向省市两级保密部门书面报告整改落实情景，并作好复查准备。

　　整改报告（十八）：

　　参照x市艾滋病防治工作重点任务，xx乡对xxxx年艾滋病防治工作进行了梳理，做好查漏补缺工作，现将工作开展情景报告如下。

　　一、基层履职方面问题整改情景

　　xx乡政府成立防治艾滋病工作领导小组，书记、乡长担任组长，分管领导担任副组长，各村支部书记、乡卫生院院长，卫计办公室工作人员为成员的组织领导机构。设立艾滋病日常事务办公室，工作人员在做好档案管理工作的同时，要与乡卫生院的专职医生进行工作对接，供给完善的育龄妇女台账。参照卫生院供给的已检查育龄妇女台账，我们将对没有进行筛查的育龄妇女进行重点宣传防治。经过每月的工作例会，强化计生服务员对艾滋病防治工作的认识，掌握艾滋病传染的基本知识，提高自身的工作职责心及保密意识。利用“两癌筛查”，“三查”等进一步完善育龄妇女检查台账。经过便民服务系统定期向卫生院供给办理生育登记人群名册，在现场办理生育登记过程中，发现准备怀孕的育龄妇女及时开具优生健康检查介绍信。各村计生服务员不定期向妇幼保健医生供给准备怀孕育妇名册。加强与卫生院的协作，对拒绝治疗，失联失访的感染者共同商讨解决方案。针对流动人口这一特殊群体，各村要加强信息收集和报送。

　　二、宣传方面存在问题的整改情景

　　艾滋病防治工作牵涉面广，宣传工作尤为重要。利用各村的“网格化信息平台”，QQ、微信、丰富多彩的文艺节目向广大群众进行艾滋病的传播途径，预防治疗等相关知识。各村在村活动室专栏张贴宣传品，制作板报，经过村组会、院坝会等形式深入浅出的介绍艾滋病对家庭社会的危害性。乡村的便民服务窗口，摆放艾滋病宣传资料，经过办理业务，向群众进行“一对一”宣传。

　　三、艾滋病防治工作取得的成绩

　　经过xxxx年的艾滋病工作，提高了群众对艾滋病的知晓率，了解到艾滋病的传播途径，不再谈“艾”色变。xx乡所辖区域内艾滋病病例xx例，CDx检查、服药及病载检查基本完成，x名育龄妇女和x名单阳家庭管理、干预较好。专职医务人员加强业务技能培训，熟悉并掌握相关知识，与病人建立良好的沟通渠道，让病人进取治病，树立信心。完善一人一档档案资料，做到底子清，情景明。

　　四、艾滋病防治工作面临的意见提议

　　流动人口中患病人员管理困难，提议户籍管理部门加强对流动人口的管理。

　　艾滋病防治是一个长期的工作，xx乡政府将对艾滋病防治工作作为常态化的工作来做。

　　整改报告（十九）：

　　4月18日贵单位对我局进行信息安全等级保护工作进行监督检查后，按照《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，我局对照相关文件要求，针对本单位安全检查工作情景认真组织开展了自查整改。现将自查整改情景报告如下：

　　一、信息安全状况总体评价

　　我局在督察检查结果的基础上，认真进行整改，信息安全工作与上一年度相比信息安全工作取得了新的进展，一是在制度上更加健全;二是在人员落实上更加明确;三是在保密意识有所提高;四是未出现任何信息安全事故。

　　二、信息安全主要工作情景

　　(一)信息安全组织管理

　　成立了信息系统安全工作领导小组。明确了信息系统安全工作的职责领导和具体管护人员。按照信息安全工作要求上制定了信息安全工作计划或工作方案。建立了信息安全职责制。按职责规定：信息安全工作领导小组对信息安全负首责，主管领导负总责，具体管理人负主责，并在单位组织开展信息安全教育培训。

　　(二)日常信息安全管理

　　严格落实岗位职责制和保密职责制，建立资产管理制度并认真落实，资产台账清晰、账物相符;安装必要的办公软件和应用软件，不安装与工作无关的软件;定期维护计算机。办公用计算机、公文处理软件、信息安全设备、服务器、网络设备等使用产品，异常是本年度新采购办公用计算机、公文处理软件、信息安全设备满足安全可控要求。重点检查信息安全防护设施建设、运行、维护、检查及管理等费用纳入部门年度预算。

　　(三)信息安全防护管理

　　1.网络边界防护管理。

　　关掉不必要的应用、服务、端口;定期更新账户口令;定期清理病毒木马，使用技术工具定期进行漏洞扫描、病毒木马检测。有效配置设备安全策略;使用安全设备防病毒、防火墙、入侵检测。

　　2.门户网站安全管理。

　　管理系统管理账户和口令，清理无关账户，防止出现空口令、弱口令和默认口令;关掉不必要的端口，停止不必要的服务和应用，删除不必要的链接和插件;删除临时文件，防止敏感信息泄露;建立信息发布审核制度;使用技术工具定期进行漏洞扫描、木马检测。

　　3.电子邮箱安全管理。

　　不允许非本部门人员异常是无关人员使用邮箱;使用技术措施控制和管理口令，口令强度贴合要求、定期更新。

　　4.移动存储设备安全管理。

　　采取集中安全管理措施;配备必要的电子消磁或销毁设备;非法使用非涉密信息系统和涉密信息系统。

　　(四)信息安全应急管理

　　制定信息安全应急预案并进行演练培训。明确了应急技术支援队伍。重要数据和重要信息系统备份。上年度及本年度未发生信息安全事件。

　　(五)信息安全教育培训

　　开展信息安全和保密形势教育及警示教育，领导干部和机关工作人员进取参加信息安全基本技能培训。

　　三、自查中发现的不足和整改意见

　　根据监督检查中的具体要求，在自查整改过程中发现了一些不足，同时结合我局实际，今后要在以下几个方面进行整改。

　　1、培训教育时间不够。

　　因单位业务工作量大，专业性强，需要学习的资料广泛，在信息安全培训教育上安排的时间仍显不足，一些专业技术问题还不够清楚。下一步，将更加有效地安排工作学习时间。

　　2、信息系统安全工作的水平还有待提高。

　　对信息安全的管护水平还不够高，提高安全工作的现代化水平，有利于我们进一步加强对计算机信息系统安全的防范和保密工作。设备维护、更新及时。要加大对线路、系统等的及时维护和保养，同时，针对信息技术的飞快发展的特点，要加大更新力度。

　　3、经费不足。

　　因工作经费紧张，投入不足，下一步将合理安排，加大工作经费投入。

　　四、整改后取得的成效

　　我局领导高度重视，把信息安全检查工作列入了重要议事日程，并及时成立了信息安全工作领导小组，明确了检查职责人，组织制定了检查工作计划和检查方案，对检查工作进行了安排部署，确保了检查工作的顺利进行。针对自查和抽查中发现的问题进行了整改，我们安排了更多的有效时间去学习相关的信息安全知识，加强信息安全教育培训，以增强信息技术人员安全防范意识和应对本事;同时，加大对线路、系统等的及时维护和保养，密切监测，随时随地解决可能发生的信息系统安全事故;针对信息技术飞快发展的特点，做到更新及时，对重要文件、信息资源做到及时备份，数据恢复，并加大了信息安全系统维护的经费投入。

　　整改之后我局信息系统得到了更好的维护，严格按照上级部门的要求，进取完善各项安全制度、充分加强信息化安全工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、全力保障信息安全工作经费，信息安全风险得到有效降低，应急处置本事得到切实提高，保证了我局信息系统持续安全稳定运行。

　　整改报告（二十）：

　　我局高度重视，主要领导即责成局效能办赴市水务集团、市江闸坝工程管理处对通报情景开展调查核实，提来源理和整改意见。

　　一、调查核实情景

　　经调查情景如下：

　　1、市水务集团用水服务大厅工作人员付杰艳，10月10日午时违反管理制度上网聊天，情景属实。

　　2、市江闸坝工程管理处205室一名工作人员上网玩游戏一事。经核实，该职工郭友春，为管理处驾驶员，因当时未出车，在办公室待命时上网玩游戏。

　　二、处理意见

　　1、市水务集团供水分公司对当事人付杰艳进行了通报批评，记工作差错一次；对部门负责人记差错一次。

　　2、市江闸坝工程管理处18日上午召开职工大会，对事件进行了通报，明确了工作纪律要求：所有职工，包括驾驶员不得在上班时间违反规定进行娱乐活动。

　　3、我局处理意见：对明察暗访两当事人，按照局目标考核制度，扣除所在部门年度目标考核对应分值，本人本年度不得评优。

　　三、整改措施

　　1、严格执行规章制度，强化纪律意识。在本周将召开的全局职工大会上，对明察暗访情景进行通报，对当事人予以批评，宣布处理决定；并要求全体干部职工引以为戒，认真执行各项规章制度，严格约束工作纪律和行为。

　　2、加强监督检查，强化职责意识。我局在今后的工作中，将进一步细化职责，建立班子负责科长，科长负责科员的检查制度，不定期的开展检查，发现一齐处理一齐，确保各项规章制度落实到实处。

　　3、抓好发展提升年活动，强化服务意识。以本次整改为契机，经过开展发展提升年活动，进一步加强水利行风政风建设，大力推进服务型、职责型、效能型机关建设，认真执行“市水务局改善机关作风十项措施”，全局干部职工对照“十项措施”找差距，奋力使干部作风明显转变，组织纪律明显加强，工作本事明显提高，进一步提升机关效能和服务水平。

　　整改报告（二十一）：

　　根据文水县卫生局文件精神，依据通知的要求，结合我单位时间情景，对我院的医疗废物管理工作进行了严格的自查自纠工作，具体资料如下：

　　一、健全组织、完善制度：

　　我院成立了医疗废物管理小组，明确了工作职责。完善了医疗废物管理制度、医疗废物交接登记制度、医疗废物暂时贮存点工作制度、专用盛装、运送工具的消毒制度、医疗废物管理工作人员职业安全防护制度、医疗废物管理人员职责、制订了本院院内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的应急预案，做到医疗废物规范管理。

　　二、专用设备、专用包装

　　医疗废物收集、转运过程中使用专用包装袋、专用利器盒、专用运送收集桶，专用压力灭菌设备、设置医疗废物暂存处，并贴有警示标志和警示语。

　　三、收集、运送、暂存管理：

　　从医疗废物产生地到分类收集、内部转运、暂时存放过程等各种行为规范。

　　1、分类收集规范，严格医疗废物分类收集（感染性废物、损伤性废物），杜绝医疗废物与生活垃圾混装。

　　2、将医疗废物分别放入带有“警示”标识的专用包装物或容器内，损伤性废物放入专用利器盒内。

　　3、病人的血液，先高压灭菌后再按感染性废物处理。

　　4、医疗废物管理人员每一天按规定的时间、路线将各科室产生的医疗废物收集、运送至暂存地。

　　5、运送前应检查医疗废物标识、标签、封口，防止运送途中流失、泄漏、扩散。

　　6、运送桶有明确的警示标志和警示语，保证防渗漏、防遗散，易于清洁、消毒。

　　7、运送结束，及时清洁消毒运送工具，有清洁消毒记录。

　　四、人员防护：

　　医疗废物管理人员在收集、运送过程中，穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防护鞋等，做到培训考核合格上岗，定期体检。

　　五、人员培训情景：

　　医务人员每年培训2次，医疗废物管理人员每年培训4次，资料为：医疗废物管理条例、医疗废物管理条例实施细则、医院内医疗废物管理制度、医疗废物管理应急预案等。

　　六、向环卫转交情景

　　晋都医院刚开诊不到一年，目前业务量小，医疗废物少，但院方始终重视医疗废物处置。对于使用后的一次性医疗器具和容易致人损伤的医疗废物在第一操作环节毁形并作消毒处理；

　　采用高温热处理技术处置医疗废物，消毒后集中填埋，绝不出现将废弃的一次性医疗器具转卖给另一方，防止因医疗废物导致传染病传播和环境污染事故，从院领导到各科负责人层层把关，将工作落实到位。

　　七、内部监督管理情景

　　我院对医疗废物的收集、运送、暂时贮存所涉及的科室进行不定期自身监督、检查，发现问题及时整改。

　　八、资料保存情景

　　医疗废物处理过程中的内部交接记录、与环卫交接记录、医疗废物转移三联单、设备清洁消毒记录、紫外线消毒记录、高压灭菌记录及监督检查记录等保存完整。

　　以上是我单位医疗废物监督管理自查报告，工作中尚有很多不完善之处，我们将进一步改善，不断提高医疗废物管理本事，杜绝隐患。

　　整改报告（二十二）：

　　xxxx年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情景做了详细的检查工作，给我院提出很多的宝贵意见许多不足之处，我院将针对卫生局提出的问题进取配合做如下整改：

　　1、部分老年人未做辅助检查

　　整改措施：老年人辅查目前正与院领导沟通落实，确定好后立刻进行工作。

　　2、个别随访表未测血糖

　　整改措施：目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪，做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。

　　3、精神病患者均未开展辅查，无监护人拒绝检查签字记录，少精神专科诊断记录

　　整改措施：立刻联系乡村医生，由他们通知精神病患者家属，统计检查人数，对不一样意检查的患者予以签字证明。进取收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。

　　整改报告（二十三）：

　　×年×月×日贵局的各位领导亲临我司进行QS获证企业专项检查。对我司的基本情景及现场情景做了详细的检查工作，给我司提出很多的宝贵意见及发现我司现场有许多不足之处，我司将针对贵局提出的问题进取配合做如下整改：

　　1、检查室摆放无关物品

　　整改措施：已将无关物品移出（附整改后照片）。

　　2、更衣室内工作服未悬挂，放在柜内

　　整改措施：撤出更衣柜，改用衣架离墙悬挂工作服（附整改后照片）。

　　3、内外包装间的门敞开，工作人员直接进出

　　整改措施：内外包装车间之间的门关掉，仅留一个传递口传递包装物品（附整改后照片）；

　　组织包装车间相关人员进行培训，讲授食品质量安全知识，加强人员管理（附培训记录）。

　　4、库房管理较乱

　　整改措施：仓库物品按不一样类别，分类摆放并标识清楚（附整改后照片）。

　　5、未按规定实施出厂检验

　　整改措施：出厂检验严格按照审查细则去做（附×年×月×日检验报告）。

　　6、使用的载货升降机未办理使用登记

　　整改措施：拆掉钢绳并立即禁止使用（附整改后照片）。

　　鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便，在此表示深深的歉意。同时也万分感激各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见，也期望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导，感谢！！

　　整改报告（二十四）：

　　针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应当起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

　　(1)全体人员进一步提升服务思想意识，进取响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情景发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，职责人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工长大档案。

　　(2)要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的必须要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户供给服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

　　(3)值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

　　(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

　　整改报告（二十五）：

　　由于本人习惯性自由散漫，导致会把这种态度带入工作中，以致在工作中不能认真完成每项任务，总有这样或那样的缺陷和遗漏。最终使工作失去效力或出现差错，在此，我吸取教训，总结原因，争取在以后的工作中做到

　　首先，端正态度。态度决定一切。不管是在什么情景下，我觉得仅有端正好自我的态度才能做好每一件事，不管是工作中还是生活中都一样。

　　尤其是在工作中，无论事件大小轻重，都必须重视，仅有从点点滴滴做起，从小事做起，做好，才能做好其他事情，才能做好工作中的事情，最终才能把工作做好。

　　其次，光有态度是不行的，还要有计划。工作时，每一天都会有很多事情，旧事新事，大事小事。仅有把每一天计划好，清楚每一天的工作安排，才能有条不紊的做好每一天的事情，尽管有时会遇到一些突发事件，也不至于手忙脚乱，有了计划则能够从容处理一些临时事件。

　　然后，奋力，就是需要认真仔细，做个有心人。对待每一件事情，如果自我都能够认真仔细去做，对每一件事，自我都能够留心，我相信没有克服不了的困难，没有解决不了的问题，没有做不好的工作。

　　最终，坚持。其实做好一件事情真的很容易，谁都能够做到，可是要做好每一件事，或许需要的不仅仅是以上提到的种种，更需要坚持，持之以恒。

　　有了进取的态度，切实的计划，认真仔细的去奋力，再加上不懈的坚持，我相信，成功也就不再是问题，可是，要做到这些，又谈何容易。所以，从此刻起，不断给自我压力，不断给自我动力，时刻警惕自我，时刻督促自我，期望自我能够做的更好!也必须做到更好!

　　整改报告（二十六）：

　　邯郸市质量技术监督局：

　　20XX年8月17日我厂生产的溶解乙炔，在20XX年第（3）季度省级监督抽查中部分项目不合格。贵局根据不合格项目给我厂提出了整改意见，我厂将针对贵局提出的问题进取配合做如下整改：

　　1、标签与工业生产许可证号不一致；

　　（1）原因：没有及时更换新标签。

　　（2）整改方案：立即更换新标签。

　　（3）整改措施：已将标签更换（附新标签）。

　　2、充装量不贴合要求;

　　（1）原因：计量工具发生故障，操作工没有及时发现导致计量失效。

　　（2）整改方案：立即更换新计量台秤。

　　（3）整改措施：已更换新计量台秤。（附新台秤鉴定证书）

　　鉴于本次产品抽查不合格事件我厂领导十分重视，经过深入细致调查分析找出原因，制定整改方案，立即整改。同时也万分感激贵局为我厂保证产品质量提出的宝贵意见，也期望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导，感谢！！

　　整改报告（二十七）：

　　1、指导思想：

　　经公司总经办开会决定，本着负责、协作、学习、创新的精神，以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺，对仓库进行整改。

　　2、存在问题：

　　a：货物储存仓库

　　一、仓库使用面积利用率不高

　　二、仓库货物库存准确率不能确定

　　三、货物没有库位、标识，找货难

　　四、仓库没有收发货以及盘点流程

　　五、库容库貌不整洁美观

　　六、硬件设施不齐全

　　b：中转库

　　一、没有划分功能区域二、货物堆放混乱，找货难三、货物的安全没有保障

　　3、整改目标：

　　仓库使用面积率大于80%

　　仓库库存准确率大于99%

　　仓库货损货差率小于0.2%

　　仓库收发货准确率大于99%

　　仓库尽可能到达5距要求

　　4、整改措施：

　　a：货物储存仓库

　　一、提议使用立体货架增加仓库使用面积，提高利用率。

　　预计立体货架高度为三层，具体使用库房为71号库，公司此刻仓库面积为2400多平方米（不包括两个小库），使用三层立体货架后，可供使用托盘位为520个以上，可节省仓库面积约为600平方米，可节俭成本约为每年600平方米*30天*12月*0.6元／平方米、天=129600元，

　　建立立体货架成本约为70000元，托盘约为600块*30元块=18000元，其它如货卡、货卡袋钩、进出货专用单据以及移库单据等成本约为3000元，合计约为90000元

　　使用立体货架可使仓库使用面积率约为80%

　　二、建立帐、帐、卡、物制度，实施定期循环盘点、年终大盘点方式，确保仓库库存准确率

　　统一对仓库所有货物进行全部盘点，在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等，并将实物存放在指定的库存位上，将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。

　　盘点工作完成后，进行收发货物时，首先从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存，而后去对应的仓库，找到相对应实物的库位，按照标识找到相对的货物核对品名后，先销卡并结存剩余库存后签字确认，按照相关单据进行收发货，收发货出库完毕后，将相关单据复印三份，一份交于电脑账务作账，一分交于客服作账，一份留底备查，电脑账务员当天必须完成相关单据的电脑进出库操作，确保账、卡、物一致。

　　建立循环盘点流程，确保每一天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点，核对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点，确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点，并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整，并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情景分析，确保账、账、卡、物的一致。

　　建立此项制度能够明确职责，便于仓库管理员查找库存不准确的原因，并第一时间对其进行预防改善措施，及时与客户进行沟通，使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%，货损货差小于0.2%。

　　三、使用预设库存库位标识（如：71-a1-0001）、区域标识、货卡标识、实物品名标识，每次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存，再去库位上进行收发货的操作，能够改变找货难、找不到货的问题，也能够节省收发货的时间和准确度。

　　四、建立和完善收发货流程，以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完成后实施，具体完成人由李建云进行。

　　五、定期对库存进行整理，每一天仓库管理员在完成收发货工作后，利用工作空闲时间及时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理，过道和消防通道严禁堆放货物，最终要到达托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量职责人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚，经过以上整理和控制到达仓库库容库貌的整洁美观。

　　六、应增加和采购相关的硬件设施。例如：高位叉车（1台）、托盘（600个）、货卡（XXpcs）、货卡袋钩（200pcs）、液压车（每个仓库至少一个）、手推车（可选）、电子称（可选）、仓库专用收发货及移库单据（若干）、相关标识牌线（若干），以满足仓库的日常业务操作。

　　b：中转库

　　中转库应设专人管理，并对仓库进行功能区域划分，例如：可划分为市内配送区域（可细分到每辆线路车）、委外四省货物区域（可细分到山东安徽浙江江苏）、暂存区域、客户自提货物区域、亿都川的沃卡货物存放区域等，中转库的两名交接人员对相应货物进行清点验收保管管理，并对进入中转库的货物进行记录，货物堆放整齐美观，包装完好无损，交接要准确及时，并有相关记录，准确及时的将相关信息传递至相关调度及其它人员处，每一天晚班下班时将仓库外的货物全部存放至中转库中。划分了区域，货物标识和运单明确清晰，这样能够大大避免了货物堆放混乱、找货难的问题，设置了专人管理，能够职责明确到人，使货物的安全得到有效保障。

　　5、整改时间：

　　仓库上货架以及盘点工作预计从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成，仓库收发货流程，以及循环盘点流程和其它相关制度，在完成上述工作后一周内完成。中转库的整改在下周内实施，预计完成时间为2月底

　　以上是本人在进入高斓后根据以往工作经验对仓库的提议，由于时间短暂有很多业务不是很熟悉，提出的提议可能会与实际操作不相贴合，请公司管理决策层予以指正。

　　整改报告（二十八）：

　　一、整改目的

　　经过此次对超市全方位的诊断和调整，发现问题、解决问题，实现超市的良性运转，从超市管理的

　　各个层面来提高超市的总获利本事，使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。

　　二、整改思路

　　经过实地考察，对超市进行全方位的诊断，根据诊断出的问题提出整改意见和措施，并按计划进行实施。对尚不具备整改条件、暂时无法进行的做出规划，分步运作。做到既要解决眼前的现实问题，更要为将来的发展做好铺垫，作为一项系统工程来抓，杜绝随机性，从总体上进行规划。

　　三、时间进程

　　力争在今年6月底之前，有从内到外的变化，见到成效，为接下来每一个集日、节日做好准备，具体时间安排将在下头的整改资料中作具体说明。各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。

　　四、整改规划

　　整改大致资料包括：人力资源的重新规划与培训、约束与激励制度的建设；超市经营结构的重新定位；商品结构优化；商品摆设重整等。

　　（一）、人力资源的重新规划、培训与考核

　　现状：

　　1、岗位职责不明确，制度约束力不强。

　　2、负责人管理水平偏低

　　3、员工服务意识不强，服务技能高，服务技巧不灵活。

　　4、现场纪律松懈，管理技术有待提高。

　　解决方案：

　　1、组织架构整合，重新对人力资源配置进行规划、设计；建立相应的岗位职责及规范；完善并实施适合超市现状的管理制度。

　　2、改变此刻的薪酬体制，逐步推行绩效考核，把超市盈亏情景与员工的贡献度紧密对接，建立健全超市的激励与约束机制。

　　注：在绩效考核的从上往下的推行中，应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利，仅有重视激励与约束，企业才能增强竞争力，大家的共同利益才有保障。

　　（二）、超市的经营结构和商品结构

　　现状：

　　超市的经营结构，优势是新经营品项的引进，丰富了超市的服务功能，满足了消费者的多样需求，地理位置优越，只要超市足够引人注意，客源就会充足。可是经营特色依然不够突出。在商品结构上，有同一类商品的构成比例失调，动销情景不明，对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。

　　解决方案

　　1、超市经营再定位：采取实地考察的方式，做出与竞争店之间的优劣势比较分析，洞悉双方势力，了解消费动态，挖掘百姓潜在需求，洞察消费者对超市的忠诚度的制约因素。

　　xx对超市历史经营数据分析比较，了解各类别商品对超市的贡献度，包括销售额、毛利额、动销率等，核定各类商品的经营规模和投入力气的大小。

　　xx各经营小组对竞争店作细致的市调，充分掌握通辽市超市业态的经营商品总

　　品种数，有哪些畅销商品我们还未涉足，哪些商品还需要我们引导消费，更加全面具体的了解老百姓的此刻及未来一段时间内的需求。

　　2、经营结构调整

　　集中供货商，将零散且要超市负责运货的小供货商删掉，尽量争取供货商送货上门，从而使的利益最大化。

　　3、商品结构调整

　　盘点工作的全面实施，以便更新系统数据，并解决缺货断货的问题；确定主力商品，淘汰滞销商品。主力商品大致有：纸制品、洗化用品、休闲食品、副食调料、粮油制品等。

　　对超标库存进行清理，原则上食品周转天数大于30天，非食品周转天数大于45天都视为超标库存，坚决予以清退。避免造成不必要的积压、损耗。

　　注：周转天数：企业从取得存货开始，至消耗、销售为止所经历的天数。

　　（三）、商品摆设重整

　　商品陈列

　　现状：

　　1、目前商品的排列还比较凌乱，不规范，季节性不明显。

　　2、一楼货柜摆放空置明显，浪费空间。

　　解决方案

　　商品陈列的原则很多，可是大体能够根据这些原则采取措施：

　　1、季节性：商品的销售是随着产品的季节而有变化的，在商品陈列上必须要突出本季的特点。冬季暖柜，夏季冰柜。

　　2、整洁性：商品陈列摆放整齐，需要在很多方面汲取艺术的眼光和角度来看问题，把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才能够吸引顾客，刺激消费。每一天上班前进行卫生清理工作，异常是门面卫生（冰冻柜），二楼货柜的清理。

　　3、及时性：要定期及时调换更新陈列商品的位置，对于畅销的货品要多点陈列，给顾客以新的面貌，扩大购买机率。对于缺货、畅销的货品要及时申请补进。快过期商品及时促销，过期商品及时下架。

　　4、紧凑性：充分利用空间，紧凑陈列，以到达商品多、商品流通速度快的气势，使顾客产生视觉冲击。

　　（四）品牌推广

　　1．扩大宣传力度，异常是特价商品、特色商品的的宣传，以优势项目吸引顾客，扩大商圈辐射力。

　　2．搞好团购销售和会员销售，争取长期稳定顾客群。

　　3．搞好服务工作，提升服务质量，在服务上构成自已的特色。比如能够利用商圈消费者较集中的特点，扩大免费送货上门的范围，拉近和消费者距离。

　　4．继续注重促销，可利用快过期食品，经过捆绑销售、降价销售及一元特价区销售等方案进行促销。且定期进行特定商品促销活动，增加超市人流量。异常是生鲜（后期整改）等价格敏感商品的促销，以低价吸引远近消费者，以点带面拉动销售。

　　设立专柜：

　　1、花茶、枸杞、莲子、桂圆等养生食品。

　　2、儿童食品及玩具专区。

　　3、热销及促销商品专区。

　　整改报告（二十九）：

　　公司领导：

　　在十一节前安全大检查中，海文管理处共有7项需要整改的项目现已全部关掉，具体情景如下：

　　1、14号铺位消防栓内水带被捆绑。已经责令其店主将水带上的绳子解除，保证水带的正常使用。

　　2、哈尔滨饺子园阁楼上货物和冰柜堆放一齐。已让其店主将货物卸下，重新找空位摆放并要求其摆放位置不能阻挡任何消防设施设备的正常使用。

　　3、家家乐百货消防栓被堵塞。责令将货物搬开，并加强消防教育。

　　4、中控值班室，消防器材摆放在柜上的消防桶内无灭火沙。由管理处出资购买了放火沙，并根据公司的要求进行安放和处理。

　　5、管理处维修梯乱摆放。已将找地方摆放维修梯，此刻的维修梯统一安放在地下车库内。

　　6、会所下消防通道大门上未加铁丝网设防。已按照要求进行安装。

　　7、车场进入口潜水泵未定期检查。已让维修班组对地下潜水泵进行检查，并要求今后按照要求进行例检。

　　一、自查情景

　　经查，我校安全工作方面存在的问题：

　　1、个别室舍存在电线裸露；电源开关破裂损坏、电线杂乱的现象，

　　2、学生食堂没有配备相应的灭火器，管理人员对消防设施的使用知识不熟悉。

　　3、校门前公路无减速牌、斑马线；

　　二、整改措施

　　为确保学校安全，彻底根除学校火灾隐患，学校对自查过程中存在的主要问题，进行了以下几方面的整改：

　　1、抓学习宣传、促认识水平提高。

　　学校就安全工作，成立了以校长任组长，校委会成员为安全综合治理领导

　　小组，负责学校综合治理工作，将综合治理工作列入学校主要的议事日程，并利用学期中的“思想教育周”和每周一次的'教职工例会时间，集中对全体教职工进行《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《刑法》、《消防法》、和依法治校、综合治理等资料的宣传教育、利用学校之声广播宣传安全教育，综合治理的重要性，利用学校文化长廊，教室黑板报宣传安全常识，利用室内、楼道空白处张贴安全宣传标语，利用队会、每周德育一课活动、班会、演讲会的机会对师生进行安全知识、法律法规、交通安全、生活安全、综合治理重要性的教育宣传，如10月16日午时课外活动期间，政教处组织广大师生观看了专题教育片《生命安全高于天》，经过这些形式的宣传，使全体师生充分认识到依法治校、综合治理、创立安全礼貌生活、学习环境的重要性。提高了全体师生员工的安全意识，增强了“隐患险于明火、防范胜于救灾、职责重于泰山”的安全职责意识。

　　2、健全和完善制度，促安全综合治理工作有章可循、落实到位。

　　学校依据中央、省、市及县教育主管部门关于综合治理、学校安全管理、治理学校周边坏境、创立礼貌学校的要求，在原先制定的《我校精神礼貌创立五年规划》《学校安全管理制度汇编》的基础上，又完善制定了《学校综合治理制度汇编》、《学校消防安全制度》、《学校设施安全检查制度》、《学校安全事故职责追究制度》和《学校安全工作机构》等一系列安全教育方面的制度及要求，同时对原先有的教学楼、宿舍楼、办公楼管理使用办法和制度等进行了进一步修定完善，悬挂上墙的制度有２４项数百条之多，各教学班还根据各自实际制定了班规班约，经过这一系列制度的完善、悬挂、宣传，使全体师生对安全综合治理知识有了全面的认识和了解，安全意识进一步增强，使综合治理工作的落实得到了制度保障。学校在完善制度的同时，重视了各项制度的贯彻落实，学校党支部、政教处、总务处重点抓学。

　　整改报告（三十）：

　　为牢固树立“安全第一，预防为主”的安全生产方针，加强安全隐患排查与整改力度，以确保人员安全、设备运行安全，保证公司安全生产。

　　一.排查资料

　　1.人身安全：车间员工劳保用品佩戴齐全，上岗前安全培训，班前会强调员工安全生产。

　　2.设备安全：车间设备重大安全隐患都已排除。

　　3.消防安全：车间安全警示牌完好，各处灭火器都配置齐全，灭火器状态良好。

　　4.现场安全：车间杂物、碎玻璃都及时清理。

　　5.交通安全：要求员工上下班骑车必须遵守交通法规。

　　二、存在的安全隐患及整改措施

　　1、车间部分员工安全意识薄弱，经过培训、班会进一步强化员工安全意识。

　　2、设备点巡检工作做得还不够细，需进一步加强对设备的点巡检工作，确保车间设备的安全运行。

　　3、灭火器配备还不够齐全，车间现有3瓶灭火器需要补充，需要在配备与补充的已向公司申请并登记。

　　4、现场碎玻璃有时清理不及时，进一步加强做贴合实际现场的规范。

　　三、燃气安全方面

　　根据车间的具体情景制定了以下燃气操作流程及规范，以保证燃气安全规范的使用

　　1.天然气瓶的换气操作

　　2.天然气使用安全规程

　　3.天然气巡检与维护

　　4.天然气检漏方法以及泄漏应急处理。

　　以保证燃气安全规范的使用

　　至此，xxx车间安全隐患排查与整改工作均已完成或申报。在以后的工作中，我们xxx车间仍一如既往进取配合公司的安全整改工作，奋力把车间安全工作做好。

　　整改报告（三十一）：

　　公司现状：

　　1、公司组织架构较混乱，权责不明，条块分割，各自为政，形同“散沙”，未建立有效的交流沟通机制，管理效率低下。

　　2、现场脏乱差现象严重，车间、仓库、办公区域均存在规划不合理现象，部份区域存在严重的安全隐患。

　　3、员工士气低落，工作纪律涣散;各部门人浮于事，管理成本偏高;人员招聘困难，人才培养断层，激励机制不健全，干部无危机意识，工作无活力。

　　4、仓库库存偏高，大批呆滞物料积压，库存周转率低，物料管理失控，造成物流受阻和财务资金损失。

　　5、业务量偏小，订单严重不饱和;订单交期急，计划性差，生产部门被动应付，计划失控、均衡性差，导致产品生产成本偏高。

　　6、作为20多年的老厂，企业文化建设滞后，管理模式落后，思想观念陈旧，固步自封，未与时俱进，缺乏足够的创新本事和发展战略。

　　整改方案：

　　1、企业文化建设方面

　　(1)建立公司宣传专栏，培育进取向上的企业文化，丰富员工文化生活。

　　(2)添置文体器材，开展文体活动，如乒乓球、篮球、像棋，并利用传统佳节组织竟赛;

　　(3)组织郊游，如春季、夏季或秋季，开拓员工视野，融入大自然，塑造员工团队意识。

　　(4)利用传统佳节(如中秋、元旦、春节)举办庆祝晚会及抽奖晚会，增加员工归宿感和团体荣誉感。

　　(5)开展“6S”活动，每周评比，并实施奖惩，提升员工素质和工作士气，塑造一个干净、整洁的工作环境。

　　(6)开展岗位技能竟赛，培育操作能手，评选月度年度优秀员工。

　　(7)开展职业培训，提升员工素质。

　　(8)设立意见箱，建立提案奖励制度，集思广益，让全员献计献策，参与公司管理，塑立“厂兴我荣、厂衰我耻”的全员意识。

　　2、管理体系建立方面

　　(1)调整组织架构，减少管理层级，采用扁平化的组织结构，推行部门职责制。

　　(2)组建计划部门，发挥生产计划和物料控制功能。

　　(3)精简机构和人员，各部门定编定岗，降低人工成本。

　　(4)理顺工厂与销售部、采购部、财务部等的工作接口和关系。

　　(5)修订质量管理体系相关文件，明确各部门工作职责和工作流程。

　　3、推进重大领域的改革和制度完善

　　(1)薪酬激厉体系领域的重大改革。

　　(2)物料管理领域的重大改革

　　(3)生产管理领域的重大改革

　　(4)品质技术领域的重大改革

　　(5)营销体系领域的重大改革

　　(6)企业文化领域的重大改革

　　整改报告（三十二）：

　　xx酒店(xxhotel)位于中国工业百强明星镇——xx中心区xx路，交通十分便利，毗邻xx，距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体，是按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠，她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇—xx中心区。xx地处珠江口东南岸，广州、深圳黄金区域经济地带，东南与深圳宝安壤接，西面毗邻虎门，地理位置独特，交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体，按照xx星级标准建造的休闲型豪华酒店，占地面积xx平方米，主楼高xx层，外观灯光设计协调，内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，配备国际直扰电话、宽带网、中央空调，国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间，个性化的日式服务，置身其中，每次都让你感到焕然一新、与众不一样。

　　xx年xx月xx日开业以来，迎来了八方宾客，同时开展星级饭店和绿色饭店的创立活动，被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号，还相继荣获员工满意诚信单位、市十大星级饭店等等，经过管理层和员工的共同奋力，在宾客和业界构成了良好的口碑，取得了较好的经济和社会效益，成为了地方行业的领头雁。

　　为了促进酒店自身建设，进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平，酒店管理层根据省旅游局关于对星级饭店复核的要求，逐步提升饭店管理水平与服务质量，进取开展诚信旅游活动，推进饭店星级复核的评审，到达星级复核的要求，开展了星级复核工作。现就星级复核工作汇报如下：

　　一、星级复核工作思路

　　复核活动的工作目标是要“达标”，并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面到达《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-XX》和《星级旅游规范访查规范》规定的星级旅游饭店的要求；其次根据酒店的实际情景，进一步营造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美誉度，以促进度假经济效益的提高。

　　鉴于目前酒店的实际情景，复核活动的重点在于四个方面。第一，提高星级饭店意识和高档饭店意识，开拓眼界，并开展现代饭店管理意识培训；第二，调整部分经营场所的布局，改善部分硬件；第三，进一步提高酒店的文化含量，奋力建设和营造饭店的文化氛围；第四，规范服务程序，实现流程再造，切实提高服务水平。

　　在迎接星级复核的过程中，酒店的工作重点能够用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化”十六个字来概括。

　　二、星级复核工作的开展

　　作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口，我们始终掂着星级的牌子，按照星级的标准，供给最优的服务，赢得最佳的效益。在迎接星级复核过程中，按照星评标准和访查规范层层落实，逐项整改，整体推进。

　　（一）进取动员，夯实基础。

　　根据省旅游局星级复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组，确保各项工作顺利开展。下设星级复核办公室，具体改善和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场，不求形式，而是期望经过检查发现问题，不断改善。对照《旅游饭店星级的划分与评定gbt14308-XX》和《星级旅游规范访查规范》做好自评工作，以确保落实部门职责和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实，我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划，在计划完成时间里继续检查，确保每个不贴合项目的全面整改。

　　（二）加强维护，优化硬件。

　　1、注重室内园林设计，营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富，所以我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养，以寻求最佳效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到职责人员层层落实负责，要求做到“勤”和“细”两个字。

　　2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则，在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行，确保服务质量。

　　（三）强化培训，规范服务。

　　1、不断加强业务培训，提高服务质量。结合星级复核工作，向部门下发星级标准和访查规范，要求部门结合计划根据自身整体情景制订星级复核的计划。对照星级复核的软件标准，组织开展星级知识的学习和提高，邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识，全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。

　　2、严格考核监督与培训自觉意识相结合，以保障星级服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情景等方面进行考核，并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训资料，采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式，树立员工爱店敬业思想和自觉意识，培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心，促使广大员工自觉遵循规范服务原则，在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底，从而深得来宾的广泛称赞。

　　3、提升安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训；对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置，严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然；严格要求保安人员执行全方位巡逻控制；我们还根据实际情景重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时，我们对室外项目增加防护设施，树立警示牌，张贴警示语等来强化和保障客人安全。

　　（四）营造氛围，突出文化。

　　饭店业的不断发展，使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争，发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象，酒店根据酒店的地理条件和文化背景，以弘扬当地的文化作为特色，建设特色鲜明的酒店文化，以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。

　　1、推出文化时尚品牌。内部园林小景，设有小桥流水，客房、沐足、西餐采用了日式装修风格，格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围，中外文化结合，增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画，在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等，使酒店处处表现出独特的文化，结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。

　　2、做深做透竹文化的文章，弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上，用竹根、竹鞭拼镶的图案，空灵秀美；竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。

　　（五）节能降耗，保护环境。

　　酒店以“创立绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想，全力营造绿色家园。提倡物品再使用，进取节能降耗；设立无烟区，回收废弃物品；全方位实施绿色管理工程。同时，运用科学合理的方法节俭能耗、降低成本，饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标，完善能源计量，建立能耗档案，及时上报能耗情景。为挖掘节能方面的潜力，对饭店能源进行了有计划的管理，对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施，对物耗的有效节俭和控制，提高了饭店的经济效益，也体现了饭店的社会职责感。

　　多年来，我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下，经过市场的磨砺，酒店逐步成为一个成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入，还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验，并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了必须的贡献。当然，我们还是一个发展中的.酒店，还不很成熟，服务质量也有不如意之处，期望省、市各位领导给予我们指导、提高，使我们以更高标准、更高的要求坚持星级水准，为地方旅游事业再谱新章。

　　整改报告（三十三）：

　　一：当前的市场形势分析：

　　1.房地产市场宏观政策持续紧缩，房地产市场销售与去年同期下滑严峻。

　　2.全国市场陶瓷销售量直接因房产市场的因素大幅缩减。

　　3.我公司高端市场产品销售占比不足50%。

　　二：公司目前现状;

　　1.国内线业务人员管理无序，技能不足，工作懒散，监督不力，缺乏配合。

　　2.每一天与客户较少，部门主管没有安排员工每一天的工作及任务完成比例较低，士气低落。

　　3.展厅氛围缺失，品牌地位和影响力塑造不足。

　　4.各部门管理制度及任务核定不合理，造成利益分配不均衡，工作进取性不高。

　　5.品牌在市场的影响力严重不足，缺乏有效、合理的广告投入和渠道费用投入。

　　三：问题解决的主要方向;

　　1.调整和细化各部门销量目标和绩效核算方式，务实、明晰和简化。

　　2.逐渐增加频率，在10、11、12强化人员的技能培训和实战演练及考核。

　　3.加强现场业务部门人员的监管和实战指导。

　　4.改善产品展示、品牌塑造、品类多样化及店面接待本事、竞争意识。

　　5.调整部门结构和职能嫁接，让更多的人销售产品创造价值。

　　6.适度放大品牌宣传力和渠道的前期投入。

　　7.在10、11月补充适当本事的新人做好培训工作，必须完善和优化业务渠道人员的本事素质要求。

　　四：具体各部门整改细节如下;

　　(一)销售部整改方案：

　　1.将现拓展部江扬提升为酷高品牌销售总经理，张友宝为品牌副总经理。

　　2.补充不足人员在10月完成招聘。

　　3.重新培训销售队伍。

　　4.修订销售部业务管理规范及薪资核算办法。

　　就此意见，请公司陈总仔细斟酌、妥善研究。

　　整改报告（三十四）：

　　为进一步提高公共服务水平，逐步完善公共服务体系，切实顺应民情、改善民生，提升我镇广大群众对公共服务工作的好评程度，现结合我镇实际，特制定此提升方案。

　　一、工作目标

　　以村（社区）为重点，按照统筹功能配套、体现资源共享的原则，以加大政府主导投入、引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式，完善公共服务基础配套和基本制度，重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会管理、生活服务等方面资料。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向，注重公众参与评议，做到“遂群众意愿，让群众明白，得群众支持”，切实践行“充分尊重群众意愿，深入做好群众工作，维护群众合法权益”，逐步完善“贴合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续”的基本公共服务体系，在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时，大幅提升群众满意度。力争在20xx年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%，相比2012年有较大提升。

　　二、工作重点

　　（一）加大宣传力度，切实反映工作开展情景。

　　采取宣传单、宣传活动等各种形式，让群众明白政府在做什么、忙什么，出台了些什么政策，异常是群众如何享受相关政策、措施，让群众切实获取到相关的利益、好处。群众经过自身的切实体验，加深对相关服务的理解、知晓，从而正确回答相关提问，提高群众满意率。

　　（二）清理薄弱环节，全面提升公共服务水平。

　　对我镇公共服务基础配套设施和社会管理服务水平进行全面清理，找出薄弱环节，有针对性的完善相关基础配套设施，加强社会管理服务队伍，从而全面提升我镇公共服务和社会管理水平，让群众切实享受到公共服务带来的方便、快捷及生活条件的提高，从根本上提升公共服务群众满意率。

　　1、社会治安：引导各村（社区）成立治安巡逻队伍，加强治安巡逻力度。

　　2、交通出行：加大村级公路建设力度，搞好路面维护，同时引导社会资源参与村级交通出行，解决村级公交较少局面。

　　3、食品药品安全：进取协助区级相关部门，加大对假冒伪劣食品的打击力度。

　　4、环境与生态：搞好2014年斗农毛渠疏掏工作，加快西江河一、二期整治建设，统筹安排路灯和公共卫生间的建设工作。

　　5、基层组织服务：加快居民综合服务站的建设，加大政策理论宣传，为居民供给更多便民服务。

　　6、文化体育活动：统筹配套各村（社区）体育健身设施，多组织文化及体育健身活动，并广泛邀请群众参与，及时总结开展的文化及体育健身活动，将相关图片、资料以展板的方式进行宣传。

　　7、法律服务：将法律服务工作渗透到各项工作当中，加大法律知识宣传力度和普法力度。

　　8、农业科技服务：引导特色产业或种植成片的相关农户成立农民专业合作社或农业协会，加强对农民的专业指导。

　　三、工作措施

　　（一）加强监督，动态监测。

　　由镇党委委员、副镇长许卫东牵头，镇推进办负责，成立石板滩镇公共服务满意率提升工作动态督导组，不定期对各村（社区）进行监督和监测，采集数据，动态分析，及时查找问题，改善不足。

　　（二）制定迎检工作长效机制。

　　制定《石板滩镇2014年镇、村公共服务群众满意率迎检方案》。各村（社区）支部书记作为联系人员负责做好本村（社区）的工作安排，安排三名善于与人沟通、性格外向、态度谦和、熟悉当地情景的人为引领员，搞好协调和服务。

　　整改报告（三十五）：

　　为了完善公司各部门工作制度的管理，根据各部门的工作性质和目前的工作状况，现拟出初步整改方案如下，有待领导补充参考。

　　一、销售：

　　1、销售人员主要做好个人的业务工作，当有新的订单意向时，在销售人员技术知识欠缺的情景下，专业的技术人员要及时给予参考和提议，并尽早做出设计方案。

　　2、对于客户所反馈的产品信息或补充条件时，销售人员应及时做好相关记录，以便技术人员进行分析并尽快做出有效的解决措施。

　　3、成品待发的设备，负责该设备的销售人员应做好该设备所有相关资料的备份，并进行编号、存档。

　　4、销售人员应对自我当日出厂的设备进行物流跟踪，直至确定客户单位已签收为止。

　　5、公司样本和选型样本应规范化管理：分类、定置存放。

　　6、应安排销售人员或指定某一个人做好每月销售额的统计工作并上报财务部门。

　　二、财务及采购：

　　1、财务部每月应提前备好设备生产前期所需投资的必须量的周转资金，并及时记录货款的进、出流水账，为采购工作供给有力的基础条件。

　　2、当销售部签订新的销售合同时，在技术人员确定选型并已接到采购通知的情景下，根据公司的相关规定，采购人员应及时做好各种产品的采购订单和跟单工作，确保生产进度不受其影响。

　　3、若所需产品暂无固定供应商时，采购人员应负责询价、比价、筛选、议价等事宜，尽量降低公司的成本投入。

　　4、采购及财务应做好每一天的工作记录，以便追溯。

　　三、车间及仓库：

　　(1)、车间：

　　1、车间负责人。

　　车间负责人应根据实际生产情景，对当天的生产任务进行分配、实施。

　　2、车间操作人员应进行分组。

　　3、设备生产过程中的各个环节应进行归类、分组式操作。

　　由于工作出差而导致的某个生产小组的人员减少，在生产环节需要的情景下，车间负责人可自行临时性调动各小组人员，相互配合，以便完成当日生产任务。

　　4、生产过程中存在的技术或产品质量问题，应及时向公司技术人员反馈，以确保设备生产周期在计划周期内完成。

　　5、每套设备在出厂前，应由技术人员和车间相关人员进行调试、试机，做好数据统计，并拍照存档。

　　(2)、仓库：

　　1、常用的各类液压元件应坚持必须量的备货。

　　2、货物进、出仓库应有记录，以便盘点数量，及时备货。

　　3、货物进入仓库，应及时分类，定置存放。

　　4、应定人负责各类液压元件的签收与发放。

　　四、人事及行政：(以公司实际情景统称“后勤部”)

　　1、公司在职人员的个人档案资料应进行核对、编号、存档。

　　2、公司员工的转岗、晋级、离职等应有相关手续的办理。

　　3、公司各部门员工每日的考勤及出差情景，应有记录。

　　4、应完善公司员工的基本福利待遇。

　　5、公司应有相应的管理文件及设备操作文件。

　　整改报告（三十六）：

　　（1）全体人员进一步提升服务思想意识，进取响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情景发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，职责人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工长大档案。

　　（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的必须要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户供给服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

　　（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

　　（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

　　整改报告（三十七）：