项目总结

　　项目总结（一）：

　　一、项目管理

　　在过去一年里，我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行，同时极大的调动了全体管理人员的劳动进取性、职责感，营造了良好的工作氛围，加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。

　　二、年度主要工作

　　1、安全绿色礼貌施工管理

　　(1)在过去的一年了，我项目的安全管理工作，严格执行市建委、公司的安全管理方针：重拳出击，砸隐患；掰开揉碎，抓意识；真刀真枪，搞管理；指名道姓，说职责。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全礼貌施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会，定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育，安全考核，组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率到达100%。安全绿色礼貌施工到达5个100%。现场“四口、临边”防护达标，外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理，人人有责”的安全管理理念！

　　(2)在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利经过。在礼貌施工方面，我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场礼貌施工管理制度，真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在20xx年10月21日，我项目顺利经过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全礼貌施工样板工地”的验收，并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的奋力，我项目在20xx年度，顺利实现了：重大安全事故零事故，轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。

　　2、技术、质量管理

　　在20xx年度里，我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等)，在现场的施工管理中，严格按照以上制度进行项目的质量管理，落实公司的：优化过程管理，追求顾客满意；供给真诚服务，创造优质工程；遵守法律法规，坚持搞笑履约；实现持续改善，永久追求更高的质量管理方针！现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊，提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”，将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底，通报在上一星期内出现的质量问题、事故等，在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里，我项目在公司的各级领导密切关怀下，在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下，先后经过如下验收及荣誉：

　　(1)、20xx年5月23日，我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”，顺利经过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收，并得到了与会专家的较高评价；

　　(2)、20xx年6月28日，由中铁地产集团公司组织的内部观摩会，我项目所做的观摩会的所有工作，均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可，其业绩给予了极高的评价；

　　(3)20xx年7月16日，我项目所申报的第一次结构验收，顺利经过了监理、设计、质量监督站的检查验收，并得到参与检查验收的各级单位的认可；

　　(4)、20xx年7月25日，我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”，顺利经过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收，并得到了与会专家的一致肯定，至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标：结构长城杯；

　　(5)、20xx年8月12日，我项目按照所属行政主管部门的要求，顺利经过了“朝阳杯”的验评工作，到会专家给予项目的技术质量管理工作给予了较高的肯定；

　　(6)、20xx年10月21日，应中铁地产集团公司的部署要求，由我项目施工的15楼样板间，经过集团公司的领导、特聘专家严格检查、审核、评选，被评委中铁地产集团公司(全国)第一名；

　　(7)20xx年10月26日，我项目所申报的第二次结构验收，顺利经过了监理、设计、质量监督站等单位的检查验收，并得到参与检查验收的各级单位的认可。

　　以上事项的顺利实现，是离不开公司各位领导的密切关怀，同时也是项目管理密不可分，也是项目各级管理人员、工作人员的辛勤工作分不开的！

　　3、现场施工

　　在20xx年度里，我项目的现场管理工作，严格按照“北京市绿色施工管理规程”的要求，配合朝阳区创立全国礼貌城区进行现场管理，完善相关管理制度，落实计划管理。先后顺利经过多级行政主管部门的检查、验收。在现场施工中严格实行计划管理(进度计划管理、材料计划管理、人员工作计划管理等)，施工生产中落实施工任务单，定期召开生产例会(每周星期三)，及时对产生的进度偏差进行纠偏，并采取可的措施，我项目的各楼栋先后于以下时间，顺利按照总体施工进度计划完成结构封顶：10楼-20xx年5月9日，15楼-20xx年8月19日，9楼-20xx年10月9日，12楼-20xx年11月26日。在现场的礼貌施工中，严格落实公司及项目的管理制度，划定职责区，落实职责人，实行奖罚措施。对现场施工项目进行专人负责，施工作业层实行天天巡检、每周联合检查制度，保证了现场的礼貌施工。对施工区域进行整体规划，划定作业分区及绿化分区，营造了花园式施工的环境。在20xx年度里，我项目对整个工程共计投入现场礼貌施工费用200余万元，购买鲜花500余盆，种植草坪1000余平米，悬挂、制作各类标语、彩旗、喷绘等200余条。以上的现场施工工作，均得到上级主管部门的一致认可。

　　4、成本控制、材料管理

　　我项目在20xx年度里，严格按照成本管理及材料管理制度进行现场的成本及材料管理。实行计划管理，落实总体成本控制计划。由我项目的成本部书面撰写项目的成本控制计划及材料管理办法，作为项目成本控制的纲要性文件。技术部按照安全、保证质量，方便施工、科学合理的编制方案及技术交底，提出总控材料计划，分部、分项计划必须遵循总控计划的原则进行材料成本控制，在现场施工中最大限度的使用成熟的新科技、新技术的运用。顶板的支撑体系采用快拆体系(主次龙骨均为铁包木龙骨)，极大的节俭周转采用使用及木材的浪费；在墙体模板上选用86系列全钢大模板，合理划分施工流水段，最大限度的减少了租赁费用。在材料的采购、租赁过程中采用询价、邀请招标，中标合同、采购等程序进行物资、机械的采购及租赁，最大程度的减少材料、机具等物资的支出费用。同时在现场的材料使用中，实行并落实了计划材料、限额发料、奖罚等制度，使材料管理取得明显的效果。材料管理及成本控制部门并构成了每日例行巡检、下发整改通知，每周日全面大检查及复查的现场材料管理的模式，使现场的周转材料管理、一次性材料的浪费等均控制在最小的程度。经成本部门的成本核算，我项目到目前为止，成本控制处在有效的控制之中。

　　项目总结（二）：

　　一、材料方面

　　施工材料进场后须严格控制，与计划和图纸必须相符。施工队领取材料时，应持有由施工技术人员填写的材料领取计划单。焊接H型钢梁、柱的主材大部分是定尺板，使用前必须确认用处，找到相关图纸核对无误后再下料。辅材要合理使用，避免浪费，氧气、乙炔等气体不用时应关掉主阀，防止割把处氧气、乙炔气带因为老化而漏气；割把不切割作业时也燃烧着，这也是浪费；焊接方面，坡口的大小不均匀，焊道宽窄不一样，焊条使用量也就不一样了；现场扔下的焊条头有两、三公分长的，也有五、六公分长的，扔长的就是浪费，焊工应注意，项目部也应加强这方面的控制。[本内容由 首页 / 整理]

　　工程要想降低成本，就得节俭材料，人人把关，要科学合理的下料。材料这一块占工程总造价比例的百分之七十多，甲方供主材这块一般要求我们是3%的损耗率，各种加强筋板下料时优先用废料和边角余料，所以我们工程技术人员要认真负起职责来，把好材料关，把工程成本降下来。

　　二、安全方面

　　冶金行业不安全因素很多，所以集团给我们每个项目派一名专职安全员。然而抓安全的工作需要项目全体人员共同来完成。施工技术人员分配施工项目时必须进行安全交底，把安全的要求及注意事项详细的写下来，管理人员去现场检查时如发现安全隐患须立即处理，该处罚的处罚。尤其在吊装时要详细检查夹钩、绳扣是否安全，吊装方案需有关人员做下来详细研究到达万无一失，进入施工制作现场和安装现场的施工人员，必须正确佩戴安全帽，高空作业人员须佩戴安全带。施工现场的电焊机应当搭设防雨棚，做好接地，以防漏电。施工人员不准随便接拆电源，如需用电，须找专业的电工进行处理。安全员要经常到现场检查，发现哪有安全隐患及违规行为应及时制止。不听劝告的可通知施工队长或者工程部长进行处理。严重的可进行经济处罚。每周的全体安全大会须严格执行，并做好安全会议记录。项目部须要求施工队每一天自检安全，从意识上促使大家做到安全第一，并且要监督施工队内部成立安全小组，每一天上班前都进行安全喊话。现场用电设施都要做好防雨措施，该挂警示牌的都得挂上警示牌。安全要天天讲，一人安全全家快乐。安全是企业经济效益的保障，所以我们必须得把安全抓好。

　　三、质量方面

　　施工技术人员在施工队使用材料方面必须把好关，材质不能错，Q345C、B锰钢板焊接时应当使用E506焊条，并且使用前须先烘干，放置在保温筒内再使用。坡口按图纸要求和规范执行。焊接时防止有夹渣、气孔、砂眼、咬边等缺陷，确保焊接质量，焊接人员必须持证上岗，坚持“谁焊谁负责”的原则。如发现施工队在施工时出现质量问题，工程部应责令该队整改，直至贴合要求。出现施工队不配合，工程部能够另派人员整改，所需费用从该施工队工程款中直接扣除，情节严重的工程部应责令其停止施工，甚至责令其退场。除平时注意工程质量外，工程部应每周进行1～2次全体管理人员参与的质量检查，要将各队的质量分成等级，以流动红旗的形式进行表扬，在例会上将各队的质量进行公布，做到奖惩分明。工程部应督促施工队成立质量安全技术组，对他们进行培训，从思想上、技术上提高他们的质量意识，从根源上把质量抓好。质量是企业信誉的保障，是企业生存本事的保障，须我们高度重视。

　　四、工程技术管理方面

　　项目应当对施工队伍进行考核，在哪施工过，干过什么项目。施工队伍的好坏关系到项目工程质量的好坏和进度快慢，同时会影响项目部和公司的形象。项目部应根据施工队伍的情景，合理分配施工任务，合理安排施工工序，不能无准备冒然施工，给施工造成安全、质量隐患。

　　施工图纸到达后，工程部应组织各专业技术人员进行图纸会审，把发现的问题记录在册，并在图纸上用铅笔标记出来，以便和设计院进行会审。在问题没有解决前，工程技术部要经过各种途径想办法把问题落实到实处，及时解决。图纸问题解决后，工程部应根据蓝图的技术要求及工程的进度来计划人力、机具用量，人员的到场时间，该单项工程的管理机构等，并应打印装订成正规文件，及时上报甲方工程指挥部。技术人员须按专业、按分项编制用料计划单。工程用料单要有统一的格式（封皮上填写项目名称、分项工程名称、施工单位、图纸号、编制人、审核人、日期等），材料计划提出后上交甲方审批采购。材料到场后按规格型号堆放整齐。工程具备条件后组织人员、机具进场。根据整个工程工期要求人力、物力、机具有一个整体的规划，要对各专业施工队进行全方位管理。掌握施工队的施工本事，不仅仅从质量上、进度上控制好，还应从生活上进行关心，要让各个施工队围绕项目部。

　　我们的项目部就是一个团体，要团结一致，同心协力，有多大的困难都能战胜，我们工程技术人员要多学、多问、多看，掌握更多的本领，公司的发展就靠你们年青人了，何（英水）总讲，不久的将来你们都能成为项目经理或有用的人才。

　　项目总结（三）：

　　1．项目管理及其特点

　　项目管理是指在必须的约束条件下，为到达项目目标（在规定的时间和预算费用内，到达所要求的质量）而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。

　　必须的约束条件是制定项目目标的依据，也是对项目控制的依据。项目管理的目的就是保证项目目标的实现。项目管理的对象是项目，由于项目具有单件性和一次性的特点，要求项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性。仅有用系统工程的观点、理论和方法对项目进行管理，才能保证项目的顺利完成。项目管理具有以下特点：

　　（1）每个项目具有特定的管理程序和管理步骤。项目的一次性、单件性决定了每个项目都有其特定的目标，而项目管理的资料和方法要针对项目目标而定，项目目标的不一样，决定了每个项目都有自我的管理程序和步骤。

　　（2）项目管理是以项目经理为中心的管理。由于项目管理具有较大的职责和风险，其管理涉及人力、技术、设备、材料、资金等多方面因素，为了更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制，必须实施以项目经理为中心的管理模式，在项目实施过程中应授予项目经理较大的权力，以使其能及时处理项目实施过程中出现的各种问题。

　　（3）应用现代管理方法和技术手段进行项目管理。现代项目的大多数属于先进科学的产物或者是一种涉及多学科的系统工程，要使项目圆满地完成，就必须综合运用现代化管理方法和科学技术，如决策技术、网络计划技术、价值工程、系统工程、目标管理、看板管理等等。

　　（4）项目管理过程中实施动态控制。为了保证项目目标的实现，在项目实施过程中采用动态控制的方法，阶段性地检查实际值与计划目标值的差异，采取措施纠正偏差，制定新的计划目标值，使项目的实施结果逐步向最终目标逼近。

　　2．工程项目管理

　　工程项目管理是项目管理的一个重要分支，它是指经过必须的组织形式，用系统工程的观点、理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作，包括项目提议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以到达保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。由此可见，工程项目管理是以工程项目目标控制（质量控制、进度控制和投资控制）为核心的管理活动。

　　工程项目的质量、进度和投资三大目标是一个相互关联的整体，三大目标之间既存在着矛盾的方面，又存在着统一的方面。进行工程项目管理，必须充分研究工程项目三大目标之间的对立统一关系，注意统筹兼顾，合理确定三大目标，防止发生盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标的现象。

　　（1）三大目标之间的对立关系。在通常情景下，如果对工程质量有较高的要求，就需要投入较多的资金和花费较长的建设时间；如果要抢时间、争进度，以极短的时间完成工程项目，势必会增加投资或者使工程质量下降；如果要减少投资、节俭费用，势必会研究降低项目的功能要求和质量标准。所有这些都证明，工程项目三大目标之间存在着矛盾和对立的一面。

　　（2）三大目标之间的统一关系。在通常情景下，适当增加投资数量，为采取加快进度的措施供给经济条件，即可加快项目建设进度，缩短工期，使项目尽早动用，投资尽早回收，项目全寿命周期经济效益得到提高；适当提高项目功能要求和质量标准，虽然会造成一次性投资和建设工期的增加，但能够节俭项目动用后的经常费和维修费，从而获得更好的投资经济效益；如果项目进度计划制定得既科学又合理，使工程进展具有连续性和均衡性，不但能够缩短建设工期，并且有可能获得较好的工程质量和降低工程费用。所有这一切都说明，工程项目三大目标之间存在着统一的一面。

　　项目总结（四）：

　　公司西气东输工程项目9.58公里的长输管道建设任务，经过项目部全体职工的共同奋力于9月28日胜利峻工，工程历时153天，完成乙方收入1095万元，实现了三个突破，四个奋斗目标。为吐哈油田建进军中国管道市场迈出了坚实的第一步。

　　三个突破是：

　　1、实现了公司大口径长输管道建设零的突破；

　　2、实现了整装焊接机组，流水作业零的突破；

　　3、实现了参加与国际接轨工程施工零的突破；

　　四项奋斗目标是：

　　1、实现了铸就精品，打造品牌的奋斗目标；

　　2、实现了工程焊接一次检验合格率99%的奋斗目标；

　　3、实现了工程施工零事故、零伤害、零污染的奋斗目标；

　　4、实现了锻炼一支具有现代QHSE企业文化特色的职工队伍的奋斗目标。

　　为了促进公司大口径管道工程施工管理上水平，现将西气东输工程施工建设情景从以下五个方面进行总结：

　　一、认识的统一、为工程施工建设奠定了坚定的思想基础

　　（一）公司领导班子认识的统一，为工程施工凭添了一份必胜的信心和决心。西气东输工程的建设对于从未参加过大口径管道施工的油建队伍来说，本身就是一严峻考验和挑战。公司领导班子也充分认识到仅有将此项工程建设成了精品工程、品牌工程才能实现公司走上多元化发展的道路，才能为公司发展寻求到新的经济增长点，步入可持续发展的良性化转道。所以，也就有了“品牌第一、效益第二，一切工作要为西气东输开绿灯”的果断决策。从项目部的筹建到工程的的胜利峻工，无论从人力、物力、财力、设备的调配上，都得到了公司领导的亲切关怀和各部门的全力支持。公司领导班子成员在工程施工中曾多次亲临现场慰问检查指导工作，并及时协调解决在施工中遇到的困难和问题。为工程施工建设凭添了一份必胜的信心和决心。

　　（二）项目部人员的认识统一，增强了参战员工的团体荣誉感和使命感。

　　从项目部组建的第一天起，项目部就教育参战员工，坚定一种信念：就是无论遇到多大的困难，也要打好这一仗，为指挥部争光、让公司领导放心，这种信念贯穿了工程建设的全过程。使每一位员工都尽心竭力，全身心的投入到工程建设中。6月27日西气东输四五标段的开工典礼是一个让项目部全体员工刻骨铭心的日子，由于我们没有单独承揽到工程建设施工任务，只能以一个作业机组的身份参加开工典礼，不能打出任何旗帜和标志，虽然在指挥部领导的极力争取下一步，打出我们公司的旗帜，可是项目部的每一位员工的心灵却受到极大的震动，都有一种受辱的感觉，这就充分说明了一点，没有做为，就没有地位，没有过硬的技术力气，就要挨打受气，经过这次小小的挫折，更加坚定了项目部全体员工打好这一仗的信念，要用实际行动来证明自我的实力，只要给机会，就必须能创出骄人的业绩。事实证明，我们没有辜负领导的信任，没有辜负油建人的期望，所取得成绩也令管道建设的主力军刮目相看。

　　二、团结一心、顽强拼搏、争创一流业绩

　　（一）精心策划、高标准、严要求、创立一流营地

　　西气东输工程对施工营地的建设有较高的要求，如果营地没有按标准设置，验收不合格，就决不允许工程开工。为此，项目部早在4月初就组织人力对施工营地的设置进行策划6次深入到现场选定地址，绘制营地平面布置图，对营房的摆放，办公室、生活区，辅助设施区进行合理布局、十分细致的对消设施、垃圾箱、排污池、应急通道都进行了位置划分，就连职工宿舍的卧具、生活用品的摆放都进行统一，与此同时，完善修定了《营地保卫管理制度》等近30项管理制度和职责，并选定了悬挂位置。为了体现高标准、高起点的特点，公司还投入30余万元对28栋野营房、会议室、卫生间进行了改造装修。绘制了具有浓郁的企业文化氛围的彩锦260多幅条。20**年4月25日拉运到5月15日，仅用20天时间。按照规划设置克服路途远、风沙大等困难，在百里无人区罗布泊建起了一座设施功能完备、整齐精致、便于生活的管理和施工营地，于5月26日顺利经过了库尔勒监理分部的验收，未查出一项不合格。受到了、库尔勒监理分部、外方监理和西气东输管道公司领导的高度评价。

　　（二）严密科学的强化培训，为进一步提高参战员工的综合素质搭建了平台。

　　为了实现将西气东输工程建设成为精品、品牌工程的奋斗目标。公司在全公司范围抽调部分业务素质高、技术精湛的50多名管理人员和施工操作人员组建了项目部，作为这支从未参加过大口径管线施工的年轻队伍，对管线施工的工艺要求，施工标准、峻工验收等方面的规范标准一无所知，项目部就想尽一切办法搜集、整理了一套规范标准，并利用5月25日至6月25日一个多月时间。对130多项管理制度、工艺规范、分阶段，分层次的进行集中学习，为了到达理论联系实践，尽快适应现场施工的目的，项目部就进行模拟现场强化培训，让操作人员在实际操作中，掌握施工法、工艺，为了进一步巩固的提高技术水平，还及时组织作业人员到管道建设主力军的中国管道一公司施工现场进观摩学习交流，收到了良好的效果。为了加强施工队伍的作风建设，到达半军事管理的目的，在培训期间，还进行为期五天的军事队伍训练，经过这些强化培训，项目部的凝聚力和战斗力以及技术水平得到空前提高。

　　（三）规范施工、创一流业绩

　　我公司承建9.58公里管线，共有焊口833道，按照西气东输管道公司的要求，第一次参加管道施工的队伍，必须参加经过焊口一次检验合格率大于95%方能继续参加施工。7月1日，项目部打火开焊，到7月5日，只焊接了10道口，就出现了3道不合格，合格率仅有70%，在这种情景，项目部决定7月6日停工一天，组织质量分析会，在分析会上，将可能导致焊接不合格的因素，全部罗列出来，并将工程监理请到会场，一齐分析研究对策，7月7日重新开工一向到7月16日，焊接在没有出现一道不合格，并以97%的优异成绩顺利经过了百道焊口考核。事实证明，只要科学严谨认真的对待每一件事，就没有克服不了的困难，就没有做不好的事。在之后51天的施工中，作业人员严把每道工序质量关，严格落实“三检制”的施工工法，从对口、根焊、热填、盖面严格按照焊接工艺规范施工，只要是焊接作业人员心中有疑惑的焊点，绝不轻易放过，反复检查，核对数据，力求做到万无一失。截止9月6日，主体管线全部焊接完毕，一次检验合格率到达了99.17%，受到业务、监理的高度赞扬。

　　（四）严格的制度管理与人文的关怀，构成了强大的向心力和凝聚力。

　　在西气东输工程建设中，项目部不但用严格的管理制度来规范员工的言行，更重要的是对员工的精神生活给予的高度的关注，为了让在繁重的工作之余身心疲惫的员工的心境得到充分的释放和缓冲，我们在营地设施布置中，很多使用天蓝色和绿色；让营地充满具有生命活力的色彩，还配备了电视机、VCD机、扑克、象棋和藏书300多册的精品书柜，极大的丰富了员工的业余文化生活。当职工有困难时，项目部就及时解决，当兵参加管线防腐作业的4名职工，因劳保用量大，公司每月发放的手套不够用，项目部管理人员就将发给自我的手套全部送给他们使用；有几名职工在施工期间正好过生日，项目部就给他们送上几句生日祝福话语和几瓶啤酒一盘猪肋肉，虽然没有生日蛋糕，却也让职工倍感温馨；记的6月25日晚，为了以良好的精神面貌，于26日迎接中央电视台一行12人，入住营地，大部分员工将工服和床单洗干净凉在外面，可是到凌晨1点多钟，突然下起了大雨，项目部的管理人员就将凉在外面的衣物收了起来，到凌晨3点半，雨停了又给凉出去。虽然是一些点滴的小事，可是就因为这些小事，却充分体现了项目管理人员对员工人格的尊重和发自内心的体贴，也就是这些点滴小事，拉近了员工的心，让员工的心变的更暖了，变的更有活力，对工作生

　　活充满了无比的.信心和勇气，这就是人文关怀的力气。

　　（五）QHSE管理的落实，提高了礼貌施工的水平；

　　在西气东输工程建设中QHSE管理得到了充分的体现，对健康安全、环境的要求是既实际又科学。我们的QHSE奋斗目标是零事故、零污染、零伤害。西气东输第四标段地处罗布泊北缘的南湖地区。生态环境十分脆弱，为了不让那里的生态环境受到破坏和污染。项目部对员工的行动范围做了严格规定，为了不破坏原始地貌，员工做到了不随意践踏和碾压营地以外和14米作业带以外任何一片土地，做到了不随意损毁一棵植被，做到了不猎杀一只野生动物，为了环境不受到污染，对生活垃圾作分类分袋处理，对施工垃圾全部清理，不遗弃一点废物，能就地掩埋的就地掩埋，不能掩埋的固体垃圾全部拉到鄯善制定地点进行处理。针对油罐区和发电机泄漏的废油处理的问题，我们采取塑料薄膜隔离法进行，就是在发电机和油罐底座下铺设2毫米的塑料薄膜对泄漏的油污进行隔离。为了员工的健康能得到保证，对营地的餐厅、碗筷、炊具、卫生间、垃圾箱每一天定时做到定时消毒和灭蚊灭蝇处理，异常在非典防治期间，要求每一位进驻营地的员工进行体检，并办理健康证后方可入住营地。对来访人员和营地入住人员建立了体温检测档案，并定时测量体温。与此同时，还配备了医务室，并外聘了一员具有多年临床经验的医生，做到了紧急有救护，日常疾病有人看

　　。在施工高温季节，定时配发防暑降温药品和足够的饮用水。这些有效措施的采取，从很大程度上保证了员工的身体健康，为了让员工时刻牢记健康、安全、环保，我们在营地和施工现场张贴悬挂各种警示标志牌150条幅，不但美化了环境，并且起了警钟长鸣的作用。

　　三、后勤供给，保障有力。

　　俗话说：“兵马未动，粮草先行”，在西气东输的建设工地有这样几个特点：地处荒漠戈壁，方圆150公里无人烟，社会依托条件差，生产生活所需的一切物资都要从220公里以外的鄯善火车站拉运，为了保证项目部62人的吃饭和饮水问题以及正常的施工，我们作了很多行之有效的工作。

　　第一，为保证项目部员工的吃饭和饮水问题，项目部专门指派了一辆卡车拉水，一辆五十铃拉运生活副食和生产物资。拉水车每一天往返拉水一趟，在工程繁忙时每2天拉三趟水，在施工的153天里共拉水1000多吨，行程近10万公里，由于路状差，报废轮胎12条，才保证了生活和施工用水，拉运生活副食和生活辅助物资的五十铃每3天拉一次，合计拉运生活副食品近90多吨，拉运辅助器材150多吨，行程3万多公里。

　　第二，为了保证项目部员工每一天能吃到可口的饭菜，项目部专门设食堂管理员一名和炊事员三名，每一天制定食谱，做到了两个不一样，每顿饭菜的花色品种不一样，主食不一样，与此同时还承担了很多的接待工作，在施工期间按照四菜一汤的标准共接待400多人次。

　　第三，为了保证项目部员工在发生不可抗拒的天然灾害时，能维持正常的生活，项目部储备了能让70人维持3天正常生活的成品副食和15吨水，并定期更换，坚持新鲜。真正做到了有备无患，保障有力。

　　四、求实奉献，描绘精彩人生

　　西气东输工程是世界瞩目的一项大工程，第四、五标段的峻工将实此刻国庆节全线贯通的宏伟目标，在西气东输项目部艰苦奋战的150多个日日夜夜，全体参战人员满怀“人生能有几回搏，不干西气东输算白活”的壮志豪情，用青春和智慧描绘了一幅求实奋进、无私奉献、顽强拼搏的动人画卷。

　　（一）勇挑重担，甘为铺路石的项目部经理高琦，现年31岁的公司副总工程师高琦同志，今年4月被公司聘任为西气东输项目部经理，在任职之初，他的心境十分复杂，因为这项工程虽然收益不大，但意义深远，是关乎公司能否拓展生存空间，实现振兴与发展的大事。他能够以种种理由推脱不干，可他没有这样做，而是勇敢的挑起了这付重担，并且在工程建设过程中表现出了过人的胆识和协调组织本事，把全部的精力都投入到工程建设中，在施工期间，大部分时间他都盯在现场，与参战员工同甘共苦，每一天只能睡5个小时，要么就穿梭于鄯善、现场和哈密800公里的生产线上，协调繁琐的公务关系。就因为有了这样一位敬业爱岗、求真务实的带头人的精心组织，才使得公司承建的9.58公里西气东输管线一天天向前延伸并胜利竣工。

　　（二）流水作业的尖兵——33人半自动焊机组。西气东输工程与公司以往承担的所有工程建设有一个最大的区别就是：以往的工程采取的是密集的单机作业，而西气东输工程则采取的是整装机组流水作业，流水作业又有一个最大的特点就是机组各工种必须密切配合，任何环节出现问题，都会影响整体作业的进度和质量。由此，作业机组人员之间地默契配合就显的尤为重要。公司仅有半自动焊接设备，所以就有了一个33人的半自动焊接作业机组。在工程施工中就发生了许多勤奋好学、团结奋斗、无私奉献的动人故事。

　　为了保证工程进度，作业人员每一天早晨7点上班，一向到晚上9点平均每一天要工作长达14个小时，却没有一个叫苦叫累的，在盛夏的七月，荒芜的戈壁地表温度高达70多度，汗水浸湿的工服白里透红，即便是服用了人丹、藿香正气水、喝了绿豆汤，仍有员工感到身体不适，但没有一个人要求休息。

　　为了保证工程质量，作业组人员对任何学习的机会都不曾放过，如在培训期间抓住到管道一公司作业机组施工现场的学习机会，焊工就跟着焊接作业车仔细观察他们的焊工对起弧点和落弧点的处理，以及焊机最佳运转时的各种技术参数，有不懂的地方虚心向他们求教。当7月1日打火开焊后，机组人员在工作之余讨论最多的是如何提高焊接质量、如何加快对口速度、如何才能让机组各工种到达最佳的默契程度的问题；在交流中到达了互相学习、共同提高的目的。焊工李昌仁，高烧38。4度，仍然放弃休息时间爬在管线下学习焊接技术，质检员魏国文、刘军，技术员马国平整天“盯”在现场，对每道工序全过程进行监控，每一天记录的实际测量数据上百个，徒步行走2公里，晚上回来还要整理资料到凌晨2点是常事。为了确保工程焊接质量万无一失，每一天焊接完，晚上都要安排1名同志钻到管内对焊缝仔细检查一遍，将一些焊接飞溅物清除干净，保证探伤片的评片质量，没问题时，第二天才能继续焊接施工，可在9月4日，意外的事情发生了，由于检查人员的疏忽，有一道焊口探伤后由于飞溅物太多，无法评片，更困难的是这道焊口离正在焊接处，已有1。8公里，如果割口处理费用估计到达近10万元，项目部和监理以及探伤公司经过认真分析后，认为焊

　　接质量问题不大，如果做割口处理成本太高，于是决定有2名同志钻进去进行处理，4日晚10时45分，在采取了可靠的安全防护措施后，2名同志整装出发，这时，出现了令人感动的一幕，当2名同志进去后，项目部全体人员都自觉的到了现场，在管线外每隔20米站一个人，时刻与管线内的同志敲击“暗号”坚持联络。因为他们明白，虽然管线做了通风处理，2名同志也戴了防毒面具，但由于管线内壁的防腐材料包含放射有毒元素，所以他们都比较担心，当管内的2名同志钻到需要处理焊缝处时，已是5日凌晨1点45分了，这时大部分同志才放心的回去睡觉了，当完成飞溅物处理后在从管线中钻出来时，手表的时针已指到5日凌晨4点30分了。就是这样一个普通的团体却创造了公司建设史上一个又一个“奇迹”，从开始一天3道口到5道口，从10道口到28道口，合格率从70%到86%，从97%到99。17%，一次次的超越和突破将他们的心贴的更近，配合的更加默契。到此刻能够说他们是公司大口径管线施工最具有实力的一支队伍。

　　项目总结（五）：

　　由云xx水房地产有限公司开发的xx县xx山水鑫村工程于200xx年4月27日实行公开招、投标，云南地质工程建筑安装有限职责公司中标承建施工。该工程建筑面积13068.64㎡，幢号分别为一、二、三、A、B、C、D、E、F、G、H，共11栋。框混结构，建筑物总高度11.6米。投标中标价为1074.44万元，合同工期207天。在施工中因各种特殊和复杂的原因，致使工期延误，经过一年多的艰辛施工，在建设、监理、地方监管部门的大力支持和帮忙下，于20xx年12月28日竣工验收。虽然xx山水鑫村项目工程已圆满完成，但也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因：

　　1、个别控制节点工期制定计划或调整计划研究欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。

　　2、由于业主的不理解，多次要求修改设计，导致设计变更较多且设计方难以及时回复，对投资和进度控制不利。

　　3、施工单位停工待令（等待图纸）的时间较长，停停干干，干干停停，施工队伍志气不高，加之项目距离xx较远，作业班组来回成本大，人工费偏高，工效低，不利于组织施工班组人员，计划工期不能按时推进。

　　4、恶劣的天气环境等客观因素的影响。

　　5、该工程在投标时，由于时间相当紧迫，工程量不能完全核对清楚，承包商按照拦标最底价1074.44万元中标。施工时，施工单位对该项目施工图进行了认真的核算，发现造价差额较大，按照施工图主体工程造价为1191.32万元。工程造价差额达117万元。

　　6、由于受市场物价的影响，钢材、水泥、碎石、砂及辅材等不一样程度的涨价，结算时未能按市场价，仍按投标价执行，导致实际超出预算达30万元，加大了工程成本费。

　　7、根据xx州建设局当地工程质监站试验室供给的混凝土配合比通知单，水泥的实际用量超出了预算中的定额量，仅水泥就多使用450吨，增加17万元的成本。

　　现对在该项目工程管理过程中总结的经验和发现的问题汇报如下：

　　该项目在实施过程中除了在施工中因各种特殊和复杂的原因致使施工工期延误外，还存在以下一些问题：现浇板混凝土开裂，一、原因：xx街土壤是膨胀土，设计的基础选用毛石砌条形基础，膨胀土遇水变稀，地基的不均匀沉降会造成板开裂。二原因：1、人工自办混凝土，水灰比过大也会造成板开裂，混凝土浇筑完后，没有做好收面工作，当混凝土到达必须强度时，对它进行麻袋覆盖，然后进行浇水养护，最终就是控制好上荷载的时间及荷载重量。整个工程都按照施工规范及要求进行控制。

　　项目总结（六）：

　　星期天，我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训，培训虽然有些短暂，可是培训帮忙我获得了一些适用的新知识，印正了某些观念，并给予我一个很好的机会客观的观察自我以及自我的工作。下头就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。

　　一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼-----团结的小鱼，能够拥有鲨鱼一样的力气。团队已是时代主题，此刻已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水，阳光下很容易干涸，可是正是因为有亿万滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，这就是团队的力气。

　　一、团队的建设和目标确立

　　高绩效团队建设实际运行过程中不是一件简便的事情，常常让人感到无从下手。可是，团队要发展、要成功，不能束手无策更不能单纯模仿，而是应当经过自我的观察、思考和策划，走出一条属于自我的路。所以首先应当很清楚明白此刻应当干什么，下一步应当干什么。仅有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，剩下的只需要认真分析、正确导向，发挥团队进取性，提高执行力，即可达成绩效目标。

　　第一，团队核心成员要深入认识自我，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，经过这些分析，最终获得在团队成员之间构成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则。

　　第二、每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会，经过分析团队所处环境来评估团队的综合本事，找出团队目前的综合本事对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的本事。

　　第三，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的活力，应树立阶段性里程碑。

　　第四，适宜的时机采取适宜的行动是团队成功的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队应对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。

　　第五，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不一样的团队主角应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，所以，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

　　二、提高素质，强化学习

　　人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习，提高人员的整体素质，内部就会出问题，这个团队就弱不禁风，在激烈的市场竞争中自我先会垮掉。所以，必须要求团队从下到上，异常是管理人员基本素质要过硬，要不断的强化学习，充实自我。仅有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。所以，应将团队的学习作为一项重要资料列为企业日常议程。

　　第一，是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来，学习计划要长期学习和短期学习并举，使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、到达什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作，融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会，经过分析团队所处环境来评估团队的综合本事，找出团队目前的综合本事对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的本事。

　　第二，要以团队的目标为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的活力，应树立阶段性里程碑。

　　第三，适宜的时机采取适宜的行动是团队成功的关键，团队任务的启动，团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决，以及团队应对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。

　　第四，行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不一样的团队主角应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，所以，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

　　三、多方位沟通，确立互信

　　我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁，确立互信、共同学习、共同发展、共同长大，才能共同创造辉煌的事业。

　　第一，随着团队的建设和发展，领导与成员的沟通显得尤为重要。把情景了解上来，把影响施加下去，沟通的手段多种多样，如：经过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格，进而因人而异，善加利用，经过合理的组合，减少冲突，增强合力。领导经过与员工沟通来激励员工、确立互信，让每个人看到自我能行，进而使团队成员更多地参与目标的决策过程，充分调动每一位员工的进取性和创造性。

　　第二，领导要做好服务，这是团队建设的核心资料，要尽可能的把自我是领导，有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼压下去，更多地想的是对团队的职责，目的是把工作做好，工作最终要整个团队，而不是某个人来完成，要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。

　　第三，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通，进一步调整彼此心态和准确的主角定位，把个人目标与工作目标结合起来，明确明白自我要做的事，以及清楚如何去做。

　　第四，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要进取主动熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于目标的及时完成。

　　第五，团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他团队之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识，更好地促进共同工作目标的实现。

　　四、充分发挥团队凝聚力，引领团队向前进

　　第一，团队凝聚力是无形的精神力气，是将一个团队的成员紧密地联系在一齐的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情景下，高团队凝聚力带来高团队绩效。

　　第二，团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。所以，必须设置较高的目标，以较高的工作目标引领团队向前进，使团队成员对工作目标构成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。

　　项目总结（七）：

　　20XX年3月11日，四公司刘建凤副经理等五人来到xx项目检查工作并进行工程管理培训，在刘副经理的组织领导下，工程、材料、财务、劳资办公室等部门领导对xx项目全体员工进行了一次系统全面的工程业务培训。俗话说“春雨贵如油”，xx项目目前正是前期大干时期，由于各种方面的原因，工程进度进展比较缓慢，而这次公司领导对项目员工的培训无疑给我们带来了一场春雨，几天经过各个部门领导的培训，让我们充分地了解了工程建设各个方面的资料，各个部门之间团结协作的关系，同时我对自我也有了新的认识，看到了自我的不足和今后奋力的方向。

　　一、对业务的认识参加工作已近四年，前三年一向从事测量放样工作，去年8月份正式开始xx项目尾留变更工作，起初对变更工作的认识只是停留在表面，认为只是简单的变更图绘制及工程量计算，经过领导的讲解，才体会到变更工作对于一个项目的重要性，各种变更方案的提出都要经过严格的审核、优化，既要满足技术要求还要贴合经济要求，合理设计，到达成本最小化、效益最大化。做为一名技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程能够进行变更工作，并且要对现场进行实地调查，供给准确的技术数据，为变更资料的申报供给基础数据。技术工作不再是那种单纯的技术业务，而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中去，做为技术人员，我们也是成本职责中的一份子，每个人都要将成本意识放在心上，仅有控制了成本，才能让项目实现高效益，才能是职工的待遇提高，进而为企业的发展注入活力。

　　二、对自身的认识自从到单位后，我在项目领导的关怀和爱护下，业务水平有了明显提高。可是和领导的期望还有差距，工程设计的技术十分多，我学习的方面比较单一，有些技术部门的业务未能涉及，自我也没有主动去学习。学习态度没有树立端正，在此刻这个大的建筑环境中，各个建筑企业之间的竞争越来越激烈，不仅仅是企业实力的竞争，同样也是人才的竞争，工程技术的革新步伐也在加快。从简支T梁到此刻大跨径的悬臂现浇，越来越多的施工企业接触到了复杂施工技术，以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小，稍有松懈就会被其它企业超越，进而走向被动。

　　所以，作为技术人员，必须要紧跟技术变革步伐，绝不能落后。在处理人际关系方面，我做的还很欠缺，尤其是对外，比如对监理，有时候他们正是利用了我们年轻，社会经验不足，在工程方面处处为难。同时，作为项目的变更负责人，有时必须和业主、设计代表接触，往往因为年轻，在交流的过程中显得不够稳重，说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习，从各个方面提高自身的本事。

　　在公路大发展的时代，感激公司领导给了我这次学习的机会，我必须会奋力去做好自我的工作，在工作中不断学习、锻炼，在思想上牢记领导的教育，时刻以公司利益为第一位，踏踏实实做人，为沈高的发展做出自我的贡献。

　　项目总结（八）：

　　一、20XX年主要工作：

　　1、“凯晨世贸中心竣工长城杯”创优(XX年3月7日～XX年6月)：

　　负责通风、空调、给排水、消防等专业的创优工作，协调业主及物业公司，组织原相关专业施工单位，依据“北京市竣工长城杯”标准对工程实体及内业资料进行整改、完善，并同步完成了对“凯晨物业”的移交工作。

　　XX年7月，经评定，凯晨世贸中心获“北京市竣工长城杯金奖”。

　　2、光华世贸中心(XX年6月～7月2日)

　　a.配合商务部门完成光华世贸中心d座通风专业的对业主方的竣工结算工作。

　　b.协同赤几前方，完成“马拉博国际会议中心项目”通风、空调专业初设图纸的会审和空调水工程量的统计工作。

　　c.协助机电经理，完成《项目策划――马拉博国际会议中心(机电部分)》的编制。

　　3、赤几马拉博国际会议中心(XX年7月3日到达赤几)

　　a.协助机电经理，协调中建国际c板块(采购部)及其它相关部门，依据赤几公司及会议中心项目部的要求，完成第一批进场物资的请款及相关工程物资及施工机具申请计划的编制或审核。

　　b.协调西南院设计，对设备参数等设计图纸细节问题进行协商、确认。

　　c.鉴于成本角度研究，提议西南院设计调整了部分管材、保温等材料。

　　d.协同中建国际qs板块(成本、测算部)，完成《机电固定总价部分成本预算初稿》的编制。

　　e.协助会议中心项目商务部门完成第一批机电到港物资的清关手续的办理及到港物资的清点及运输协调工作，并针对过程中发现的问题，对公司采购部门提出了具体的提议和要求(详见附件1《对船运物资控制的几点提议》)。

　　f.建立《机电第一批物资进场台账》，并依据同江苏建兴劳务分包合同中的约定，同步完成了对分包的移交手续，明确了劳务分包对进场物资的保管职责。

　　g.组织机电各专业工程师会同土建技术部门完成第1～4批精装图纸的会审工作，并构成《图纸会审纪要》发相关单位。

　　h.组织机电各专业工程师完成《机电结构预留洞综合图纸》、《机电综合吊顶天花检修口排布图》、《会议中心b区管廊部位机电管线综合剖面图》，并报相关单位审核。

　　i.作为指导教师，编制了对实习职员杨恩培养计划(详附件2《实习职员杨恩培养计划091120》)。

　　二、20XX年工作心得体会：

　　1、召集会议

　　开会之前，缕清思路，具体工作合理分配、落实到人，敲定完成时间，会上把整个思路清晰的传递下去，细节交代清楚，职责明确，不能模糊，这样大家干着才有劲。

　　2、技术工作

　　抱着真正要解决问题的心态，逐项一步一步落实，不能仅局限于发函、“踢皮球”。发正式文函只是解决了法律上的问题，并没有从根本上解决问题。每一个问题都要跟踪解决，真正做到有始、有终、有成效。

　　3、成本控制

　　贯彻领悟以成本控制为管理核心的现代企业管理思路，将技术控制与成本管理相结合，优化技术措施及施工工艺，全方位、多角度降低工程成本，创造实现“阳光下的利润最大化”。

　　4、团结同事、奋力营造欢乐、和谐的工作氛围

　　首先学会让自我欢乐，然后用自我的欢乐影响周围的人，也必须让别人也欢乐，从而创造出欢乐、高效、和谐的工作氛围，使每个人都能够找到自我的位置，在完成工作、成就项目的同时，实现自我价值。

　　三、20XX年工作展望：

　　XX年将是“马拉博国际会议中心项目”机电工程真正进入主角的一年，预计在7、8月份进入攻坚阶段。这就要求我们的前期物资材料的准备和技术方案的准备工作必须要充分、到位，要把问题想在前面，常规问题提前准备，难点问题则要群策群力，用创新思维来解决。

　　主轴：以保障工期为第一要务，技术管理和成本控制为辅。

　　具体工作思路如下：

　　1、技术管理

　　a.结合工程实际情景，编制详尽的《机电工程施工进度计划》，要有可操作性，在计划中要能够发现问题，提早想出解决办法。

　　b.在结构预留阶段，组织机电深化设计的工作。结合精装图纸，重点部位出综合管平、剖面图。深化图纸要务实，“求准、求好、不求多”，对施工有真正的指导意义。

　　c.分项工程技术方案要详尽，要有创新。争取在项目结束时，能过出2～3项技术方案(如《大型国际会议中心噪声控制》、《大型国际会议中心大会议厅弱电系统的控制》等)，报公司技术部，争取入选公司优秀技术方案。

　　2、成本控制

　　a.依据《机电项目成本预算》，进行成本的分解。分解、落实到相关工程师，让每一个人都有成本意识，大家共同奋力，在过程中实现成本控制。

　　b.将技术方案与成本控制有机的结合起来，技术与成本相辅相成、相得益彰。争取在项目结束，构成正式的总结――《国际会议中心项目技术方案对成本控制的支持与影响》。

　　c.以工期保障为核心，以整体成本控制为主线。单项成本让位于整体成本，整体成本让位于整体工期。工期缩短，同样能够节俭成本。

　　3、协助机电经理完成其他具体工作

　　对于上级领导安排的其他工作，都当成一次锻炼自我的机会，认真完成并总结经验，使自我的工作本事逐步得到提高。

　　项目总结（九）：

　　进入工程项目部工作已经整整六年时间。六年的风雨兼程，六年的酸甜苦辣，对于我个人来说是一个锻炼长大的过程，是一个收获的过程，也是人生价值得到升华的时期。

　　六年来十分感激组织及领导对我的信任，给我机会到企业的第一线锻炼。作为一名年轻的中层干部，我十分珍惜从项目部办公室主任到项目施工经营部部长又到项目副经理的岗位的实践，9月至今叶滤改造项目的建设。熟悉了施工单位从投标、做标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量、安全等控制以及竣工资料的整理各个环节，开阔了眼界，增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮忙支持下，取得了必须的成绩。现就六年来的工作总结如下：

　　一、加强政治理论和业务知识的学习，提高执行政策水平。自身素质和工作本事得到了增强。

　　在学习方面，主要突出三个重点：一是突出政治理论和企业大政方针的学习。十八大和十八届四中全会精神，学习了政治经济学和社会主义市场经济学理论。经过学习，增强了共产主义信念，提高了辨别是非的本事、研究和解决问题的本事、适应市场经济的本事，也消除了思想上的模糊认识，对党在新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的认识。政治理论水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不断地加强修养，异常是在企业政策性破产时期，做好各项政策及精神的宣讲，做好稳定工作。围绕生产经营献计献策，言行与企业坚持高度一致，踏实干事，诚实待人，自我人生价值的实现与企业的发展相依相存，为xx作出自我应尽的义务。二是突出法律法规的学习。为尽快理清工作思路，适应新的工作岗位，我利用闲暇时间，认真学习有关法律知识，先后认真学习了与建设有关的建筑法、招投标法等多部法律法规和行政规章，增强了法律法规意识，提高了执行政策、依法管理的水平。三是突出业务知识的学习。从团委书记到施工现场管理的岗位，深感自我的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要。为此，按照学以致用的原则，进取学习专业知识。先后学习了工程造价管理基础理论与法规、计价控制、技术与计量、各类施工规范及验收标

　　准的学习，虚心请教领导和同事，比较快的掌握了工程建设项目管理的相关知识。05年经过了经济师考试取得了全国经济师专业资格，注重计算机应用等专业技能的学习和实践，掌握了计算机操作知识，适应了办公自动化的需要。循序渐进，逐步地提高了自我的理论和业务水平，此刻已基本能适应工作的要求。

　　二、迎难而上，爱岗敬业，团结同事，扎实工作，进取完成各项工作任务，构成了勤奋务实、廉洁高效的工作作风；开拓创新本事、组织协调沟通本事等得到了锻炼和提高。

　　一是作为项目部副经理，分管计划经营及施工协调工作，身兼数职，工作任务重压力大。对工作中遇到的问题，不回避、不推诿、不退让，工作态度端正，将企业的利益放在首位。作为副职，及时了解领导的工作思路，摆正位置，准确定位，作好助手，做到尽职不越权、越级，发挥自我对贵铝各方面比较熟悉的优势，帮忙不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事，配合好正职的工作。自觉地维护项目部的团结和统一，言行一致，顾全大局，主动履行岗位职责，发挥自我年龄优势，精力旺盛，敬业精神强，锐意进取，开拓创新，全身心地投入到工作当中去，能够胜任此刻的工作。

　　二是将企业的利益放在首位，做好计划经营工作。树立了诚信为本，进取向上的公司及个人形象。

　　参与了我单位在贵铝工程的所有投标。从投标的报名、资格审查、做标、开标、中标、合同拟定、合同签订等各环节工作，尽心尽力。利用自我良好的人际关系和沟通本事，掌握各方面信息为投标服务，为领导决策供给可靠的信息，争取企业获得较好的经济利益。扎实完成每周的周报；每月的计划外报工作；进度款申报、审批；投资控制，预结算协调工作。

　　借助自我工作与外界接触广泛的优势，向业主及监理介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解，同时取得他们的信任，建立长期的联系，有力地促进了工作的顺利开展。担任项目副经理期间，严格自律，诚信为本，一言一行都代表着公司，不以牺牲公司利益为代价赢得个人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。为赢得企业的利益，多动脑筋想办法，多奋力，多周旋，争取企业的最大利益。经过一系列工作，在业主中留下了良好的企业和个人形象。

　　在管理工程的过程中，也注重企业文化建设，将企业标志，企业精神，质量方针，服务宗旨等上墙公告，推动礼貌施工，宣传企业文化。

　　在廉洁自律方面，一是加强学习，提高思想认识。进一步明确了职责，增强了廉政意识。二是坚持以身作则，自觉遵守廉洁自律的各项规定。严格执行和遵守企业廉洁自律的各项规定，正确行使自我权力，时刻警示自我，防微杜渐。三是严格遵守本规章制度和办事程序，在重点工程建设管理方面实事求是，严格把关，不办关系事，不推诿扯皮，不谋取私利。四是日常工作和生活中，不好高骛远，不盲目攀比，做到严格管理自我、自我约束、自我监督，思想上时刻牢记党的宗旨，把群众答应不答应、赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意作为工作的出发点和落脚点，进取践行权为民所用、情为民所系、利为民所谋的新三民主义，坚持了一名共-产-党员的良好形象。

　　过去六年，自我在学习、工作、生活中都能以一个共-产-党员的标准严格要求自我，也付出了很大奋力，取得了必须成绩。但与组织和领导的要求相比，还有必须的差距。一是学习的广度和深度，对新知识、新理论涉猎的较少，学的不透；二是工作中开拓创新意识有待于进一步加强，异常是在重点工程管理工作体制和机制创新上还没有理出好的思路；三是具备了必须的组织协调本事，但在把握全局，宏观综合管理本事上还有待提高。

　　三、今后的工作思路及对项目管理的几点提议

　　激烈的竞争，体制上必须理顺，避免多从领导，减少内讧；部门和人员的多重设置，避免浪费，精简发挥党组织民主评议加强考核，异常是加强领导干部的管理，多念紧箍咒奖惩要分明，管理要到位。多走群众路线，从群众中来到群众中去，建立员工参政议政的途径，增强员工职责感，使命赶感共建和谐企业对近年来越来越繁重的重点项目建设任务，在今后的工作中，本人会一如既往地踏踏实实，兢兢业业完成本职工作和领导交办的任务，主动支持配合领导，完成重点项目建设管理各项工作任务。同时，针对存在的不足和拟任岗位的要求，加强三个方面：

　　一是加强政治理论和专业知识学习，不断更新补充新的知识和理论，提高自身政治素质和业务本事，以适应新的工作岗位的需要。

　　二是加强开拓进取意识，不断拓宽观念，理清思路，进取而富有成效地开展工作，提高创新本事和工作效率。

　　三是加强理论和实践的有机结合，不断适应新形势的要求，正确把握处理重点项目建设中的各类问题和矛盾，提高全局观和宏观管理本事，为重点存在一些问题。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏；二是工作人员的权限不清，造成了一些推诿扯皮现象；三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图，延误了工作；四是公司在承担大型工程时，前期计划不全面，对利润、施工方案、基础设施的投入不详细，研究还不周全，工作起来有时措手不及。针对公司的实际情景，我有如下提议：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人员的岗位职责，真正做到出现问题时有章可循；二是对待大型工程，必须要分析可能出现困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案，对症下药，保证公司立于不败之地；三是健全项目组管理人员，工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩，这些人能够兼职，但必须要称职，虽然表面上成本增加了，但工程质量提高了，公司就有了信誉，安全保证了，公司就有了最大的效益。

　　项目总结（十）：

　　1。工程进度完成情景：

　　从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了xxx加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情景下开始介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。

　　2、工程进度施工过程控制总结

　　从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到贴合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。

　　3、施工质量控制总结

　　为把xxx办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理职责，科学实效组织施工和管理。

　　质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为到达预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：

　　①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从此刻施工的情景来看，该管理办法是有效实用的。

　　②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不贴合质量要求的材料作退场处理（如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理）。③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的职责感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

　　④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节俭工期，向整个项目管理团队灌输节俭工期就是节俭成本就是创造效益的思想，建立对施工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。

　　4、安全礼貌施工总结

　　①、工地礼貌施工管理，xxx办公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把礼貌施工关，坚立项目形象企业形象。

　　②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。

　　项目总结（十一）：

　　深圳市__开发置业___项目自__年4月开始筹备，在集团的大力支持下，实业公司正确领导和决策下，置业公司全体员工、各个相关部门克服了人员相对不足、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响，进取配合和坚决执行实业公司整体发展战略，齐心协力，众志一心，扎实工作，实现了“三当”，即当年开工，当年销售、当年售罄的骄人成绩，同时也为南山房地产商业品牌的创立做出了自我应有的贡献。

　　一、___项目财务基本数据：

　　截至__年年年末，项目总共实现销售资金回流6.6亿元，银行按揭签约放款率达100%，建设投入期现金流3.17亿元，预计本项目最终实现销售净利润1.25亿元，实现项目投资回报率达20.7%，圆满地完成了__集团和实业公司下达的各项工作考核指标。

　　二、财务控制管理与财务指标分析

　　(一)在实业公司的监管下，财务工作实现了几个突破

　　1)监督与服务

　　__年年初，实业公司实行项目公司目标成本管理监督考核，所以公司要求内部财务管理监督水平需要不断地提升。外部，税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不普通的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难，在公司各级领导的鼎力支持和关怀下，使得财务部在职能管理上积累了一些经验，并向前迈出了一大步，坚决做好财务审核、监督和服务等各项工作。

　　2)合作银行的选择

　　在与银行商谈按揭合作条件的过程中，财务部分析了以前开发项目的一些经验和教训，对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承担的连带担保职责以及为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究，经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较，并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商，结合实业公司对香蜜湖项目资金运用等方面的具体要求，寻找适合我们项目的合作伙伴，最终在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深发展)达成一致地针对香蜜湖项目的多项惠的政策。

　　从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款，使得我项目巨额现金回流时间至少提前了两个月，开盘销售一周内回流资金近1亿元，限度地把控住银行的放款节奏，也使得公司有充足的自由资金运用，这样的操作方式也确保了资金回流的安全及时，同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。

　　(二)在连带担保职责方面

　　我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的惠条件：连带担保到办妥楼花抵押登记为止，最早免除开发商担保职责，较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间，同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。

　　项目总结（十二）：

　　在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党__周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下头将整年工作总结如下：

　　一、全年主要工作

　　1.强化形势教育，推动执行意识提高。

　　公司工会用心宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设”工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。公司工会用心组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习，透过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和职责感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

　　2.强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。

　　公司工会认真贯彻实施《__省__公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20__年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20__年“夯实一个基础、提高二种潜力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍持续和谐稳定，礼貌建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现__公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮忙全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。

　　3.强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。

　　为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们透过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。

　　公司工会认真贯彻上级文件精神，用心开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕__站和__公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11条优秀合理化推荐、3条典型案例，这些优秀推荐将促进班组安全管理水平进一步提升。

　　4.强化职工关爱，深入实施送温暖工作。

　　公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节___周年，公司工会组织女职工参观___，并结合开展“先进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并用心组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“__旅游年卡”。透过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，用心筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工书屋”建设，用

　　心建立“职工俱乐部”，公司工会拟建立__名居物业管理处职工书屋为五“职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报了__管理处、___管理处、____管理处3个员工食堂为达标食堂。

　　为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。

　　离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，用心为老同志的各项文体活动带给必要的条件。3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游__画廊，欢度重阳佳节。

　　公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份，公司工会组织职工为“__地震”捐款，公司37名员工用心踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。

　　5.强化自身建设，提高工会队伍执行力。

　　公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长用心推荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。

　　加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励工会干部不仅仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自我的知识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的潜力。

　　为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会用心组织工会会员围绕公司的重点工作和实际状况，广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集优秀论文十余篇，其中被市公司《20__年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。

　　今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。

　　二、20__年主要任务

　　20__年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮忙公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任务之中，确保20__年全面完成各项目标任务，加快推进“两个转变”，推动公司又好又快发展。

　　1.继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司礼貌检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵，透过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，用心协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。

　　2.继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设，深化“建立学习型组织、争做知识型职工”活动，实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划建立__公司职工书屋为三“职工书屋”。

　　3.做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，用心做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。

　　4.继续加强精神礼貌建设，持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进群众和先进模范人物的选树、表彰工作。

　　项目总结（十三）：

　　一、个人工作总结

　　20__年悄然而逝，回想过去的一年，有成绩也有不足。

　　我于20__年_月_日进入内蒙古__地产有限公司，并于3月_日进驻___宅工地任项目经理，至今一年已经过去了，在公司的大力支持指导下，克服了许多困难，走到今日，极为不易，本小区一期建筑面积约7万平方米，造型多、体量大，施工管理范围广，目前一期主体工程全部结束，下一步的施工任务虽然异常艰巨，但我还是有信心、有本事完成各阶段工期目标。

　　_____端住宅小区，工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始一步一个脚印的进行，模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量，我要求全体管理人员及各施工班组，严格控制关键工序，关键部位施工质量，整个主体施工过程中，经过项目部的认真控制，施工全部资料贴合设计要求，到达了预期的质量目标。

　　__工以来，我按照公司要求制定3个月完成主体封顶，可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时，以及劳务队资金实力不强，未能在计划下完成，但也基本接近目标工期，安全管理，施工进场准备阶段，我组织项目部按内蒙古自治区安全要求，根据机械及材料使用情景，组织布置与安装。施工过程中，我始终坚持，“质量第一、安全至上”的原则，把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自我的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此我从以下几个方面加强管理：

　　1、加强安全技术交底工作，经过进场安全教育，上岗时项目部全

　　体管理人员对入场职工进行岗前教育，来加强职工的安全意识。

　　2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患，

　　同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查，合格后方可使用，要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间未发生过一齐重大安全事故，保证了广大职工和劳动人员的生命安全，到达了预期安全目标的要求。

　　二、项目部整体工作总结

　　一年来工作有收获，有提高，也有不足和缺点，在综合管理上还不到位存在漏洞，在项目没有合同没有单价的特殊情景下，如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。

　　生产计划完成情景和工程具体形像：甲方、监理方相对满意，但我们认为总体进度不尽人意，比预期进度还存在必须差距，主要是：气候、材料、设计深度不足，造成的同时也存在劳务班组自身人力、设备、资金等问题，但只要条件具备，项目部还是能昼夜不停组织施工。例如全部楼座从基础开挖到出±0.000仅仅用时1个月，但在主体施工阶段，劳务队周转材料、人员不足时没有采取较好措施，这多少有些遗憾，劳务班组也是各种理由，比如资金不到位等，施工管理起来难度较大。

　　在质量上，项目部控制的比较好，发挥了相关人员的作用，各负其责，主体结构观感质量受到了业主的好评，但在质量上垫屋混凝土被局部压碎情景，未及时控制，也存在不是关键部位质量就不严格把关的问题。在全员今后的工作中，质量意识上还有待进一步提高。安全生产应当说，我们还是把安全工作摆在了头条位置。把安全生产始终贯穿到整个施工过程中，公司领导也对安全工作高度重视，相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想，使安全工作真正的落实到了实处，安全资料齐全，安全防护基本到位有效，在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了很多的用电管理工作，一年来我项目部没发生任何安全事故，但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严，有私拉乱接现象，施工现场个别部位安全防护跟的不及时，也存在无证上岗问题，这些问题的存在，应引起我们今后工作中足够的认识，真正做到防微杜渐，安全第一。

　　成本管理在无清单单价的特殊情景下，如何控制成本是摆在我们项目部的一个新课题，在材料上实行分包，工长提量比较，虽然我们在成本管理上作了一些工作，取得了较好的效果，但在管理上仍然不细，在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖，成本是企业的生命，我们继续提高全体员工成本意识，加强各项管理工作，为公司争取更大的利润空间。

　　技术管理上，在图到立刻施工、方案化整为零的情景下，满足了施工需要，资料做到了与施工同步，在施工面积大、测量任务重的情景下也没有影响施工正常进行。食堂在领导的大力支持下，到达了职工满意，我们生活的越来越好。

　　一年来的工作实践，十分高兴的看到，我们项目部每一个员工都有了提高，均能在岗位上发挥作用，越来越团结，精神面貌有了很大的改观，能严格要求自我、遵守纪律。有的员工在工作岗位上不辞辛苦、任劳任怨、不计时间、不计报酬、整天守在现场岗位上，有的天天晚上加班赶业务，不怕工作多繁杂，不管分内外都奋力做好，所有的一切让人欣慰，让人感动。记得刚进场，有的人看到我们年轻人居多，曾言语流露出对我们持怀疑态度，经过一年的实践成果已证明了我们的实力，我们此刻能够骄傲地说，我们能行!但在我们的项目部也存在个别不和谐音符，也有的员工份外工作不爱管，也有的对自我要求不严格，我期望你们克服各自的不足，成为完全合格的土建人，一名好管理员。

　　三、明年工作展望

　　20__年，我们又迎来新的一年，我们面临的任务更加艰巨，我们必须要加强劳动组织，协调好各分包单位，克服以包代管思想，做到忙而不乱，做到周保月、月保年的生产计划。明年安全工作难度大于今年，分包队务多、施工人员杂、工期紧、任务重、交叉立体作业多、施工用电范围大，安全生产更加艰巨但我们必须树立安全第一的思想，预防为主，常抓不懈，确保安全生产。

　　四、对公司的发展提议：

　　我期望公司能够在楼盘选型及市场定位方面多调查、多比较、多分析、不盲目、不仓促、真正做到战无不胜、攻无不克。我愿为_地产发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里快乐美满!

　　项目总结（十四）：

　　在过去的2年中，在中心领导的带领下，认真工作，完成了二期移土培肥的各项工作，并完成了，壤渡的区级项目。

　　下头是我一些个人总结：

　　一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守单位的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自我要做到零误差，以提高准确率和工作效率。

　　二、进取配合领导、团结同事、相互学习

　　尊重领导、服从命令、进取配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师，往往从别人的身上看到自我的影子，有好的也有坏的，在应对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

　　三、对乙方真诚、耐心

　　真诚服务于每个乙方，耐心倾听并解答乙方的每一项问题，尽可能做到自我放心，不给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮忙和支持。乙方不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的，我会及时、认真的给与乙方帮忙。

　　在今后的工作中，奋力做到

　　提高认识，构成项目顺利实施的思想动力。

　　2、强化领导，供给项目顺利实施的组织保证。健全工作机构，整个工作始终有人管、有人抓。

　　3、深入发动群众，打牢项目顺利实施的群众基础。经过广泛宣传动员、思想发动，做到了变“我要农民干”为“农民要求干”、“农民配合干”、“农民自愿干”。

　　4、因地制宜设计，挖掘基础设施潜力。按照建设高效农业、现代化农业的需要，土地整理项目施工设计与地形地貌和村情组情相结合，分区域分工程项目设计施工。在坡改梯工程、农田水利工程，遵循充分利用原有农田水利设施原则，按整治与新建相结合;田间道路遵循从分利用原有机耕道和生产路原则，按泥结石道路标准设计，支道工程与通村公路工程设计相结合;防护林工程与环境工程设计相结合。

　　5、突出“亮点工程”。针对土地整理项目点多、面广的特点，利用项目区的某一得天独厚的优势区域，采取集中整理的方式，经过完善土地平整、农田水利、田间道路、中心村庄建设等工程，为高效产业、生态农业和观光农业的样板工程打下坚实的基础。

　　6、强化三个结合。即项目意图与群众意愿相结合，项目建设与与实施新农村建设相结合，项目实施与产业结构调整相结合

　　项目总结（十五）：

　　时间过得真快，转眼间，在山大实习生活就结束了

　　四周的时间能够和山大的同学一齐工作、学习、生活我感到十分的荣幸，同时也感觉到很大的压力，作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有必须的困难，异常是我们还是和山大大三的学生一齐，在初来时自我就有一些不自信，但随着项目的进展，我慢慢的找到了自我的位置，找到自我的目标，虽然自我与好的同学还有差距，这也给了我很大压力，可是我相信没有压力就没有动力，所以整个实训过程中我都在不断地奋力。

　　实训期间让我学到很多东西，不仅仅在理论上让我对it领域有了全新的认识，在实践本事上也得到了很大的提高，真正的学到了学以致用，更学到很多做人的道理，对我来说受益匪浅。异常是利用周六上午的时间山大为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些的技术，让我意识到自我知识的缺少，这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。

　　除此之外，我还学到了如何与人相处，如何和人跟好的交流，我们组成一个团队大家一齐开发一个项目，大家的交流沟通显得尤为重要，如何将自我的想法清楚明白的告诉队友，如何提出自我想法的同时又不伤害其他的队友的面子，这些在我的实训生活中都有一些体会。可是说，第一次亲身体会理论与实际相结合，让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧，相信这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响，在短短的二十几天里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石。

　　作为大二的学生，经过两年的在校学习，对程序设计有了一些基本的理性的认识和理解。在校期间一向忙于理论的学习，没有机会也没有经验来参与我们项目的开发，所以在实习之前软件按开发对我来说是十分抽象的，一个完整的项目要怎样来分工以及完成该项目所需要的基本步骤也不明确，经过这次实训让我明白一个完整项目的完成必须团队分工合作，并在每个阶段进行必要的总结和检查。

　　在我们项目的开发过程中我们项目的步骤：详细设计、详细设计review、编码、编码review、单体测试。在项目开发过程中我也深刻的体会到详细设计对一个项目开发有明确的指引作用，它能够使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有具体的认识，并能减少在开发过程中出现不必要的脱节。经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发，是我对java软件开发平台有了更深一步的了解，也对nec公司的obbligato平台有了必须的了解。

　　这次实训是对我们两年学习的一个检验，虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到，这同时提醒我：要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学本事，在工作中会遇到很多从未接触过的问题，当有了问题时要去解决，在你不断奋力，寻找答案的过程中，自我的本事也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不明白那个正确，这就让我们不断地去探索，不断地尝试。

　　这次实训也让我深刻的了解到，不管在工作中还是在生活中要和教师、同学坚持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题，对已自我这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多。

　　从一齐做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心奋力的态度，在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点，从他们身上找寻我所缺少的品质，不断学习。从教师那里我看到了企业人的生活面貌，没有事情能够不劳而获，今日教师们能够领导我们是他们之前奋力的结果，虽然教师没有和我们讲很多公司里的事情，可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。

　　在此次的实训中我感觉到我们的不足就是动手的本事太差，在项目组中山大的同学也给我提出一些提议，让我有机会自我多动手，不是我们缺乏知识，而是我们没有运用知识的本事，在二十多天的项目开发过程中，我自我也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面，可是如果在学校认真学习了，我们的理论知识并不比他们差，所以以后的日子，如果自我还要继续从事软件开发相关工作，我会更加注重自我的动手本事。

　　再者，我们要有更好的学习心态，看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习，深深地意识到我们的学习态度有多大的差距，原先在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了，而他们还会再继续利用九点以后的时间奋力学习，虽然在山大就短短不到一个月的时间，可是我所体会到的对我以后的学习将会有很大的影响，我想在大三专升本复习的过程中，在山大的经历会让我更加有动力，更能坚定信念：坚持、奋力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。

　　山大的实训已经成为过去，可是在山大学到的东西会一向影响我以后的发展，突然想起鲁迅先生的一句话：世上本没有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一个陌生的地方。

　　在不久的将来，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助，但生活的路谁都无法预测，只能一步步摸索，但只要方向正确，只要我们向着目标不断奋力，相信在不远的将来我们必须会有一片属于我们自我的天空!

　　项目总结（十六）：

　　16年经过项目经理认证以来，一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎，既有成绩也有不足。一年来，本人在公司领导的正确指导下，单位同事的帮忙和支持下，立足本职工作，不断学习和进取，勤奋工作，遵守公司各项规章制度，较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结：

　　一、树立正确管理心态，严格要求。

　　作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者，对每位员工都应当做到公平、公正、客观，在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求，从而帮忙员工提高，逼迫他们提高。我给办事处成员开会时说过：“我们大家如果想要更好体现出自我的价值，就要使发展的更好。而仅有我们大家共同奋力，公司才能发展的更好，公司发展要应对市场经济的潜规则，一个行业逃可是发展期，饱和期，优胜劣汰期，我们此刻所处的就是这个行业的优胜劣汰期，逆水行舟不进则退，如果我们没有过硬的工作作风和技术，就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。

　　二、建立坚实团队，营造良好工作气氛。

　　在我的工作重，我进取主张一个理念：“管理者对工作的热忱态度，会像阳光一样给周围的人以活力”。在团队管理重，我会经过各种途径树立一个进取的榜样，让每一个团队成员都有一把衡量自我的标尺，都有一个奋力的方向。对待犯错误的员工，我主张要先了解实际情景，根据实际情景去确定如何处分员工，以免给员工造成破罐破摔的消极心理，奋力帮忙每一个员工进度，但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律，就是龙舟一样，仅有每一个桨手步调一致，最终才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者，应坚决按制度进行处分。所以我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情景，制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中进取帮忙员工建立正确的职业规划，让员工能看到他们的职业道路，从而让员工从被动工作到自我想去工作，依据公司绩效制度结合办事处实际情景，制定《办事处绩效考核制度》，对于员工的得失、态度，该肯定的就肯定，给予适当的奖励和表扬;该否定的就否定，给予适当的批评和教育。

　　三、建立组织框架，争取完成公司给予的任务指标。

　　办事处17年的合同任务是300w，虽然产值不高，但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市，因为地域市场的分散工作的难度十分大，办事处成立之初，公司只派驻了我一人，其余员工全为本地招募，新招募的员工本事差，针对实际情景我进取组织给新进员工培训，并手把手的带着员工生产，五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干，地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构，经过一年多的发展，部分新员工以逐渐长大起来，地市监理工作也开始逐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按计划准时完成，但开票与回款任务完成情景还不梦想

　　，针对情景办事处正进取寻求所面临问题的突破口，并坚决在第三季度将任务完成情景追上，在年底前坚决完成公司任务。

　　最终在接下来的日子里，我必须会更加奋力，勇于应对各种困难和挑战，在即完成自我本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作，奋力凸显公司的品牌和形象，为公司的发展做出自我的贡献。

　　项目总结（十七）：

　　时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有__年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感激上级领导部门的英明决定和同事的奋力奋斗。

　　回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点!

　　一、施工现场的管理及监督

　　管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，职责到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情景，监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮忙，实为惭愧。

　　失败乃成功之母，日后，必须严格管理，职责明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进!

　　二、技术工种的指导及培训

　　装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好仅有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。

　　对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。

　　所以，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位!

　　三、针对于客户要求

　　顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。

　　客户的需求就是我们的追求!

　　关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮忙，万分感激!

　　项目总结（十八）：

　　时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有__年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感激上级领导部门的英明决定和同事的奋力奋斗。

　　回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点!

　　一、施工现场的管理及监督

　　管理既是对工人的合理安排调度，明确分工，职责到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情景，监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮忙，实为惭愧。

　　失败乃成功之母，日后，必须严格管理，职责明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进!

　　二、技术工种的指导及培训

　　装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好仅有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。

　　对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。

　　所以，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位!

　　三、针对于客户要求

　　顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。

　　客户的需求就是我们的追求!

　　关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮忙，万分感激!

　　项目总结（十九）：

　　进入__公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感激公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情景及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

　　一、个人总结

　　1个人工作方面：

　　(1)在20__年_月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情景没有认真了解，对小区的情景反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

　　(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上头做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情景的了解不够主动不够认真。

　　2、业务部内部管理上的疏漏

　　(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位

　　虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都明白(因为培训过)，你说什么他又不明白(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

　　(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展本事不足

　　我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战本事不强，综合技能有待提升。

　　(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高

　　经过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。可是今日的__人，还没有专业操守和职责心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，可是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不梦想。比如：拉来业务单子，可是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，可是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

　　3、客服中心

　　(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

　　前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

　　(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

　　培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要进取妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福信息、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也能够第一时间得到老客户样板房的供给。

　　二、20__年的工作计划

　　在__年岁末_总提出了“__战略”...套餐和...套餐，并经过和专业教师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上按照_总的总体思路是可行的，在__年应当全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

　　1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

　　业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步构成业务部激励机制，奋力构成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。__年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体此刻日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的活力和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

　　2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

　　为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情景和工程的特点，和设计部从不一样风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的提议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

　　3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

　　根据公司及_总__“__战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

　　4、落实教育培训工作

　　在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作经过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的奋力完成。

　　项目总结（二十）：

　　进入__公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感激公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情景及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。

　　一、个人总结

　　1个人工作方面：

　　(1)在20_年_月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情景没有认真了解，对小区的情景反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。

　　(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上头做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情景的了解不够主动不够认真。

　　2、业务部内部管理上的疏漏

　　(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位

　　虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都明白(因为培训过)，你说什么他又不明白(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

　　(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展本事不足

　　我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战本事不强，综合技能有待提升。

　　(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高

　　经过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。可是今日的__人，还没有专业操守和职责心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，可是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不梦想。比如：拉来业务单子，可是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，可是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

　　3、客服中心

　　(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

　　前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

　　(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降

　　培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要进取妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福信息、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也能够第一时间得到老客户样板房的供给。

　　二、20__年的工作计划

　　在__年岁末_总提出了“__战略”...套餐和...套餐，并经过和专业教师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上按照_总的总体思路是可行的，在__年应当全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

　　1、注重企业人才建设，增强企业竞争力

　　业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善《业务部员工手册》，初步构成业务部激励机制，奋力构成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。__年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体此刻日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的活力和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

　　2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

　　为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情景和工程的特点，和设计部从不一样风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的提议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

　　3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式

　　根据公司及_总__“__战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

　　4、落实教育培训工作

　　在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作经过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的奋力完成。

　　项目总结（二十一）：

　　转眼间一年又将过去，回首过去的一年，在通化天实项目部兢兢业业、踏踏实实的工作。在这一年建设的施工管理工作中，我能够负责协调好各参加单位提出的合理化需求及我们业主方职责内应当解决的事情。能够按照公司总工办的业务流程很好地配合同事及公司其他部门工作，共同解决问题，促进项目各项工作的顺利进行，能够认真地贯彻执行总工办领导的决策，完成领导交代的任务。这个岗位虽然辛苦，可是我能够在工作中扎扎实实的做好每一步工作，现将我在通化天实项目部一年来的工作具体总结如下。

　　首先在即将过去的一年里，我项目部在集团公司总工办有关领导的指导下完成了对通化天实制药有限公司GMP工程的土建主体施工工作基本完成。在主体施工过程中，许多施工前准备、施工手续不足不充分，对于工程的质量要求高、进度紧。所以我们项目部管理工作以总工办领导的指导思想为依据着重做好抓重点、抓安全、抓质量、抓进度、抓程序的基本理念顺利完成了本年度通化天实制药GMP工程6个单体建设的基本任务。

　　前期准备工作中，在总经理王西芳及总工办领导的指示下，我们项目部顺利地完成了，相关的前期施工准备和施工手续。在工程不断推进中，又完成了土建招标工作及项目部扩组工作，现项目部各个专业人员已经配齐，并精诚团结，为创天实制药GMP精品工程共同协作奋力。在日常的工作和生活中，我们之间认真配合，相互帮忙，热心探讨，此刻我们项目部上下已经是一个团结奋进的团体，有这样一个年轻、热情、向上的团体，我坚信我们有本事把天实制药这个项目做大、做好，打好我们步长在东北组建的医药生产基地这个硬仗。

　　施工过程中，因本工程属边设计、边施工的工程。所以施工中问题多，困难多，阻力多。但我项目部本着脚踏实地，步步为营的管理理念，逐步完成施工过程中的各个任务，如：土建施工单位招标、监理单位招标、签订相关的合同、组织图纸会审、基槽验槽、场区内排水等重要工作，不断完善了施工手续，规范了施工程序工作，为下步顺利施工打下坚实的基础。

　　对于天实制药这个项目而言，安全生产与礼貌施工是极其重要的。为此我方要求现场加强安全管理意识，做好三级教育，做好安全施工档案，做好安全防护工作，做到施工、办公、生活区相互分离，现场材料堆放有序；一方面与监理共同举行安全礼貌施工检查，对脚手架、模板、高空临边作业、安全通道、机具设备、临时用电、宿舍、食堂、厕所等进行全面检查，不留死角，发现问题及时整改，以确保工程顺利进行。并在项目部内实施安全职责轮流制与个人挂钩，每人一月负责场区内安全生产，并由每月负责人执行组织本月相关安全生产检查及安全生产监督工作。

　　在各种材料选择上，对材料的材质、价格进行了充分的考察、认证，如窗考察了4家生产厂家、门考察了3家生产厂家、砖考察了4家生产厂家等对于工程中所用材料的考察结果及时上报公司总工办，并依据各厂家在行业中口碑、信用等社会调查结果，向总工办提出价位合理、质量过硬的单位作为供应厂家的合理化提议。

　　在工程技术管理上，严格技术管理程序，规范文件的收发，设置专职的资料员。本工程很多的技术联系单，主要有设计院的变更、总工办发的工程联系单、现场实际发生的工程调整，做好文字性记录和影像资料留存。这给施工带来很多不便及增加工程量签证等问题。我能够及时并且准确在技术（以及有关）部门、设计和施工方做好沟通协调工作，消化图纸问题，明确变更，督促施工单位按照甲方及设计确认的标准进行施工，确保工程实时贴合设计及甲方具体要求。在工程质量管理中，为打造通化天实制药GMP精品工程，保证GMP认证顺利经过是集团对通化天实制药项目的根本要求，这必须有良好的工程质量为依托，包括材料质量及施工质量。我严格按照施工合同、国家现行规范及行业标准和设计文件来管理工程质量：落实图纸会审及技术交底工作；落实好相关质量职责；督促监理和施工单位做好实体质量管理，包括材料、构件报验工作；施工中做好质量巡检，发现问题及时纠正；做好隐蔽验收及施工质量评定工作等；督促施工单位及监理及时做好工程档案的编制工作。

　　在工程进度管理中，由于通化天实制药项目需20xx年底到达认证标准，要求必须在尽可能短的时间里保质保量的完成工程建设工作的需要，这对工程进度就提出十分高的要求。根据节点时间要求制定计划并在施工中落实是工程进度管理基本程序，在施工过程中还要不断进行动态调整。我根据公司总工办的指导思想多次制定我项目施工进度横道计划，并且细化到各个分项施工中，满足实时监控工程进度的目的。受工、料、机、法、环等因素的影响，会使工程进度与计划有较大的出入。如果产生迟滞，我会及时地分析原因，明确职责，要求职责单位采取纠偏措施，尽量减小工期滞后幅度。

　　总体上说，在公司总工办领导的指导和监督下，较为圆满地完成了阶段性的工作任务。但在过程中，还有不足的地方，需要及时总结，以利来年取得更加满意的结果。

　　1、工作中的不足之处

　　①进度控制方面：由于天气、合同等各种原因使得本年度施工进度与预期完成产值存在必须差异。除上述原因外总包单位的职责在于没有尽全力履行其总包的职责，还显示了我们现场工作细部控制的不足，对某些问题的处理方式不够成熟、问题研究不够透彻。

　　②安全礼貌施工方面：在安全施工中还是存在较多的隐患，虽然对于大的安全隐患我们能够及时发现并监督其整改（如塔吊倾斜、临时用电等），但对于小的按全隐患还是存在，俗话说安全无小事，在此方面上对于施工单位的某些防护如：现场安全器具的佩戴（个别现象），安全防火器具不足等抓的还不够严。礼貌施工方面主要在于现场的路面硬化未作，施工车辆进出现场未冲洗轮胎，个别应有标识的场地未挂标识等。

　　2、未来工作的监控重点

　　①本着公司项目的总目标，加强管理工作与事先控制工作，做好进度、质量、安全等方面管理工作保证到达天实制药GMP认证目标。

　　②加强组织、协调工作，不光是内部、与监理、总包单位的协调，还要加强与外联单位的沟通，为工程顺利进行供给保证。

　　③加强工程细部控制力度，凡事勤思考，多观察，举一反三，确保工程的严密性。

　　④加大对安全、礼貌施工的管理力度，只要发现绝不姑息，以提高整个项目的外部形象。

　　项目总结（二十二）：

　　1、工程进度完成情景：

　　从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了xxx加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建；在12月5日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情景下开始介入施工，在12月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。

　　2、工程进度施工过程控制总结

　　从12月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到贴合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。

　　3、施工质量控制总结

　　为把xxx办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理职责，科学实效组织施工和管理。

　　质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为到达预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：

　　①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从此刻施工的情景来看，该管理办法是有效实用的。

　　②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不贴合质量要求的材料作退场处理。

　　③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的职责感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

　　④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节俭工期，向整个项目管理团队灌输节俭工期就是节俭成本就是创造效益的思想，建立对施工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。

　　4、安全礼貌施工总结

　　①、工地礼貌施工管理，xxx办公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把礼貌施工关，坚立项目形象企业形象。

　　②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。

　　项目总结（二十三）：

　　1、施工质量与目标

　　在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都到达合格，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内所有施工任务，并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

　　2、安全目标

　　杜绝在xx年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须到达顺利经过，在贯彻公司方针政策及公司领导下，坚持20xx年的控制制度的基础上加以改善，力求把工作

　　3、做到更好更完善。

　　对公司提议

　　1、公司很多施工管理人员管理水平本事不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训，提高管理本事和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。

　　2、现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作进取性，把企业当家的主人翁精神，留住有本事的人才，也能对外招缆到有本事的人才。

　　总结

　　xx年是我们xxx项目顺利的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，经过项目团队的共同奋力，项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故，纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度，让项目部整个团队在对工程管理本事素质上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我奋力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部必须会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，顺利完成xxx办公楼项目的建设生产，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献！

　　最终，愿xx公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼！

　　项目总结（二十四）：

　　由我长江开发公司开发的贯庄安置房小区，在各参建方的共同精心管理下，一期工程主体已全部结束，并经过市质检站核验全部评为合格工程，，从而实现了既定的质量目标。在安全生产和礼貌施工方面也取得了较佳的成绩，施工至目前无一出现安全或质量事故，在这来之不易的成绩的背后，既有集团公司各方面的支持和分公司的重视，也灌注了全体参建人员的精心施工和心血。它的另一层意义还在于体现了全面推行ISO9001质量标准，用科学方法强化工程施工项目管理给我们所带来的益处，生动地演绎了规范化管理促进工程质量的事实。下头简单介绍一下一期工程项目管理中的一些感受。

　　一、工程概况

　　1、工程项目名称：贯庄一期拆迁安置房小区是由江阴新长江开发有限公司开发。小区总建筑面积约5.8万平方米，总投资约2500万元人民币。一期工程共18栋，于20XX年10月开工，整个小区工程项目计划于20XX年5月底完成。

　　2、设计单位：江阴城乡规划设计研究院。

　　3、总承包单位：江阴新德建设工程有限公司。

　　4、监理公司：上海同济建设监理咨询有限公司

　　二、管理方法、项目管理目标情景：

　　由于本小区为拆迁安置房工程，在保证工程进度的同时必须要确保工程质量，为此本公司决定在贯庄安置房小区工程项目管理中全面推行ISO9001质量标准，确定以贯标工作为主线，以国家技术规范和质量标准为依托的模式进行管理。在安全管理和礼貌施工方面则强调大力推行标准化管理，实行定期检查和定量评分，结合经济奖罚制度，实现礼貌施工和无事故安全生产的目标。

　　质量是企业的生命，工程一开工，我们就将工程质量定位在比较高的起点，提出了贯庄安置房小区工程项目质量目标为：实现贯庄安置房小区工程合格率为100%，优良率80%，创市级优良样板工程3个。为实现这一目标，在质量计划中，将特殊部位和关键工序作为重点进行控制，重点防范关键工序质量问题的产生；坚持以预防为主的原则，制订消除质量通病计划，将消除质量通病工作放在重要的地位；对主体分部工程和装饰分部工程制订出更高的质量标准，大幅提高分项工程质量和建筑观感得分；严格推行“样板间”制度，将装饰分部工程的质量进行严格定位，争取得到各用户的满意质量目的。并对文件资料、检验和试验、不合格品控制、防护等要素的实施制订了详尽和易操作性的方案。

　　建筑施工十大新技术的应用，使建筑施工“质量提高、工效增快、成本降低。”在贯庄安置房小区工程项目实施中，公司统一要求全部采用：

　　①商品砼；

　　②钢筋连接新技术；

　　③定型模板与扣件钢管脚手架；

　　④PVC塑料管；

　　⑤建筑防水新材料等几项新技术、新材料。

　　安全和礼貌施工管理方法：项目指挥部编制了小区安全管理规定，做出了以下规定。首先，在项目部内部实行逐级安全岗位职责制，项目经理与施工负责人签订安全岗位职责书，并建立安全管理架构；其次，推行JGJ59-88《建筑工程安全检查评分办法》，每月在现场指挥部组织下对贯庄安置房小区各单体工程进行安全检查，对存在的安全隐患发出整改通知书督促施工单位及时进行整改，杜绝安全事故发生；第三，实行安全设备验收制度：“两架一网”由指挥部督促施工单位验收合格后才能使用，塔吊和重要安全设备要经劳动部门验收；第四，重视安全资料档案工作，由专人负责建立安全资料档案，并进行了分类、归档整理等工作。仅有将安全生产放在第一位，才能保证工程项目的顺利进行，才能保证工程质量的提高。在礼貌施工方面，指挥部根据《江阴市建设工程礼貌施工标准》的要求严格实施礼貌施工要求，推行施工现场标准化管理，着重抓好材料堆放、主体封闭施工和安全通道设置、环境的清洁卫生，菅造良好的施工环境。并且指挥部在小区内开展礼貌施工评比活动，每月对各单位工程的现场进行检查评分，实行奖罚。

　　三、工程质量控制

　　贯庄安置房小区指挥部在工程质量控制中，坚持以ISO9001质量保证体系为主线，以施工规范和国家质量标准为准绳，用实际数据来说话。坚持质量第一；坚持以人为控制核心；坚持以预防为主；坚持质量标准；贯彻科学、公正、守法的职业规范。

　　1、事前、事中、事后的质量控制手段：由于工程质量本身具有以下几个特点：影响因素多，质量波动大，质量隐蔽性，过程验收局限大。所以，对工程质量应重视事前控制、事中严格监督，防范于未然，将质量事故消灭于萌芽之中。按施工过程、检验和试验、不合格品控制、纠正和预防措施程序的要求进行具体的质量控制。

　　1）施工前控制：项目部在前期工作中，注重抓好施工技术准备工作，也对施工的材料、设备和人员严格按规范要求进行审查。项目部在实际工作中具体做了以下工作：

　　a、抓好施工前图纸会审、技术交底工作：指挥部会同监理预先进行审图，提出意见，汇总施工单位的审图意见后再组织图纸会审。

　　b、要求施工单位提交进场的管理架构，审查上岗操作人员证书。项目部直接介入施工单位管理人员及操作人员素质的管理，对不能满足质量要求的管理人员和操作人员及时更换。

　　c、对施工机械设备进行过程本事评估：审查其施工机械设备的选型是否恰当，审查施工机械设备的数量是否足够，所有装备的施工机械设备是否都处于完好的可用状态等等。

　　d、抓好原材料的进场使用质量。对每批进场的材料都按要求进行抽样检测、试验，从而保证原材料的使用质量，从整体上确保工程的质量。

　　e、开工前对施工测量控制网进行复测，检查检验、测量和试验设备的周期检定情景和可用状态，对无证和有问题的设备规定不准在现场使用，保证工程测量和检测的准确。

　　f、开工前抓好对质量通病的预防措施：指挥部在工程开工前，专门针对质量通病制订了《贯庄安置房小区消灭质量通病计划》，要求每个分项工程开工前，施工班组要学习施工操作规程，还要了解质量通病的治理措施。

　　2）施工过程中控制：

　　a、实施现场监督与检查：在施工过程中，指挥部要求现场管理人员加强对现场旁站监督与检查，及时发现违章操作和不按设计要求，不按施工图纸和施工规范、规程和质量标准施工的现象，对于不贴合质量要求的及时进行纠正和严格控制。我们对打桩工程和主体框架封顶施工安排管理人员加班加点在现场跟班，确保使用材料及工艺过程质量。

　　b、对进场建筑材料先进行目测检查，要求按批量送检，提交材料合格证和化验单后才能使用；检查混凝土配合比、坍落度，督促留取试块；

　　c、加强工序的检查、工序交接检查及隐蔽工程检查。在施工单位自检的基础上我们还进行了工序交接检查。规定隐蔽工程验收必须经过指挥部和监理公司检查确认，才允许加以覆盖。分项工程先经施工单位自检合格后，指挥部及监理公司再检查确认。

　　d、施工单位、管理单位的管理人员均按不一样专业工种分工对口管理，施工过程中，各专业工种管理人员及时到位管理和指导工人操作，将返工减少到最低。

　　e、及时按规范做好工程技术资料和贯标资料工作。在贯庄小区一期工程中，指挥部对基础分部工程核验资料和主体分部工程核验资料抓得比较紧，使核验工作比较顺利，保证工程竣工前将工程技术资料及时提交给质监站。

　　f、进入装饰分部工程施工阶段时，各专业工种的样板间验收后，方能全面铺开施工。这一作法(实物比较)有助于对分项工程质量进行定位和控制，已成为一种惯常的作法。

　　3）施工所构成产品的控制：

　　a、出现对主体结构有影响的不合格品如砼柱、梁，必须打掉重做。这是一条处理不合格品的重要原则，贯庄安置房小区指挥部要求各个施工单位要严格遵循。

　　b、进入装修阶段，对于不合格部位，各专业工种管理人员必须在现场实物及施工日记上做好记录，安排返工，并经验收合格后，才能进入下一工序施工。

　　c、指挥部制订了成品防护措施，指定专人检查和督促各施工现场做好半成品防护和成品保护工作。还制定二项重要规定：

　　1、要求施工单位主体工程拆除模板前必须向监理公司申报，批准后才能拆除，以保证砼到达的所需的龄期和强度。

　　2、发生质量通病和质量事故的情景：贯庄安置房小区从开工到目前，没有发生一般和重大事故。

　　在砖砌体质量保证方面，砌砖时要限制砌筑高度，前一天砌到1.2米高左右后，24小时以后再砌上头的墙体，框架梁底砖要待砂浆收缩到必须程度后，再进行砌筑。墙面进行分层粉刷，粉第一层后，待水泥砂浆有必须收缩但还没有完全干透(七八成干)的情景下，再批第二层，从而保证不会产生裂痕。水电分部工程开工前，指挥部将具体细部环节向施工单位进行了明确交底。对出现的质量问题，指挥部将坚决予以纠正，整改到位。

　　四、工程进度控制

　　我们对项目总体进度采用了规划、控制和协调的管理技术方法进行工程进度控制。同时还研究了从组织措施、技术措施、合同措施和经济措施几方面来控制工程进度。

　　1、工程进度的规划：指挥部根据总承包合同要求每个单位工程由施工单位编制了单位工程总进度计划进行控制，在施工过程中要求施工方再编制月度计划和半月计划进行日常控制。

　　2、工程进度的检查：每期的计划经过半月例会检查落实。月度实际进度经过施工单位每月提交的工程进度报表和现场跟踪检查工程项目实际进度确定。

　　3、工程进度的协调：在每次例会上通报工程进度情景，确定薄弱环节，以解决工程施工过程中的相互协调配合问题，部署赶工措施。

　　4、组织措施上由项目经理亲自负责项目分解、进度协调；合同措施上实行工期奖罚制度；经济措施上做到工程款及时拨付，专款专用，满足工程进度；技术措施上做到应用新技术提高工效和控制好关键工序，仅有关键工序进度有保证，总工期进度才能有保证。

　　五、工程投资控制

　　如何分配好建设资金，使资金发挥最大的效用，又要满足工程进度的需要，以及如何在工程施工中节俭成本提高经济效益是我们工作中值得研究的课题。指挥部在实践中也积累了一些经验。在总体上，要遵循“投入少、见效高”的原则，要对工程施工过程中的所需用资金作出分析和预测，以及按合同规定，全力保证依期拨付工程款。技术措施上，指挥部对施工单位提出的设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更；审核施工单位编制的施工组织设计，对主要施工方案进行技术经济分析；提出应用新技术、新材料的提议，提高工效，节俭成本。

　　项目总结（二十五）：

　　这几天对M公司开展了工程项目审计，重点是土建+设备+合同管理+机物料管理。

　　本次审计经验如下：

　　一、财务管理方面

　　如何切入财务管理方面

　　经过对M公司会计科目“在建工程”与“固定资产”明细账的分析切入。注：计入“在建工程”与“固定资产”中的明细账，表示对应的设备或者材料已经取得发票；若未计入其中，则表示发票没有取得。

　　2.如何查证发票是否及时取得？

　　原理即“发票获取后，应及时转入“在建工程和固定资产””科目，“没有取得发票，不能计入其中，应挂在往来款中（即：借应付账款、贷银行存款）”

　　所以，查证发票是否取得即经过应付账款借方VS在建工程与固定资产，前者如果没有包括在后者中，则说明发票未取得。

　　第一步，获取本项目所涉及的设备合同，将合同信息进行梳理。对应查证发票是否及时获取的信息是“设备名称”、“付款方式（可能含发票获取时间）”、“交期”等。本步最主要是将合同中的设备明细梳理出来，整理成设备信息表。

　　第二步，获取会计科目“应付账款”明细账进行切入。经过第一步梳理出的设备明细，从“应付账款”明细账中梳理出对应的设备信息，关注已付款的设备信息（即“应付账款”借方金额），并将其统计在设备信息表中。

　　第三步，①关注合同是否有发票取得的约定条款；②在①的基础上将已付款，尤其是已付全款的设备信息与会计科目“在建工程”与“固定资产”核对，确认是否包括在其中（即“在建工程”与“固定资产”中）。若包括，则说明已取得发票。若不包括，则说明发票暂未取得。对于发票暂未取得的情景，如果已付全款，间隔时间超过一个月应予指出并在审计报告中反映；若间隔时间接近一个月，则应提示财务部门及时获取发票。

　　3.募集资金使用方面？

　　与土建相关的，不能使用募集资金。

　　二、事前准备方面：

　　1.将审计各阶段时间细化，有效的提高了工作效率。

　　2.初步调查阶段占用了2天时间进行资料的审阅，并有针对性的对照程序表进行分析，提高了审计的效率。

　　三、审计报告模板方面：

　　1.同类项目审计报告建立模板，能够大大的提高工作效率。

　　2.审计报告的编写能够在整个过程中进行，在每个阶段凡是有价值的信息皆可先写入审计报告中。比如事前准备阶段，能够将报告抬头部分完成。

　　项目总结（二十六）：

　　蓝码大厦工程已经基本结束。回顾20xx年3月至今，我从一个初出校门，什么都不懂的初生牛犊，到此刻，己能自如应对一些问题，感激公司对我的培养与信任，使我学到了一生难忘的知识。我是十分幸运的，因为在进入公司的时候，精装修工程刚刚进入设计方案阶段，需要我很快进入工作主角，我十分完整的经历了精装修工程从设计到施工，从验收到移交的过程，当然，这个过程是艰辛与困难的，现总结教训与看法如下：

　　一、应把精装修设计与土建、暖通、强、弱电设计同时进行

　　因为在精装修方面，最容易出现的就是标高问题。虽说装修与管道打架是常见的、不可避免的问题，并且在管道安装时会有不确定的因素所限制，但本项目，精装修设计的完成时间，是在土建及安装项目全部设计且己进行施工之后，故造成了不必要的改造工作。并且，因装修的天花造型较为复杂，各专业工程师缺少沟通，往往改造过后认为没问题了，在装修即将进行时，又发现有些地方还是影响，再进行改造，既影响了工期，又浪费了金钱。

　　控制重点：设计院把第一道关，各专业人员应多次召开图纸会审，既要保证装修的效果，又能保证机械及设备的功用。工程部也应把第二道关，尽职尽责，把问题发此刻图纸上，处理在施工前。把握大局，不能出现注意了暖通，忽略了强电的类似现象。

　　二、各专业间工期及配合的问题

　　精装修工程合同工期为3个月，可却进行了一年之久，其中有资金的原因，也有各专业间工期、配合不和谐的原因。贝盟公司进场后，或因不具备施工条件，或因改造问题，或因方案问题，进度十分缓慢。如06年7月进场后，对五个标段进行了勘察，竟没有一个标段具备施工条件，只能进行放线、发现问题，停滞了将近一个月之久；电梯厅装修的天、地、墙等细节是否能处理完美，完全取决于电梯门的安装，但由于各专业间工期协调不利，导致进度滞后；其它专业直接制约着精装修的工程进度，没有人能从整体的角度去把握、掌控、安排进度，是精装修进度滞后的一个重要原因。

　　还有，最好在装修进行前，将一切方案确定，尽量小的改动，否则不仅仅会造成施工顺序颠倒，并且浪费金钱与时间。

　　三、应结合实际情景，优化设计院的方案

　　勿庸置疑，广东集美公司的设计理念及水平，为我们的大厦画龙点晴，赢得一片喝彩。他们并非梦想主义的画家，他们处理工程问题的本事，也是让我十分敬佩的地方。但有些时候，由于不了解现场情景，经过电话、传真或邮件的沟通，难免出现研究不周的地方。此时，我就应当结合现场情景，优化设计院所出的变更方案，及时加强沟通，而不是生搬硬套。

　　例如：大堂防风厅地面灰色人造石（三角形区域）如何分缝，由于我未结合现场，只是与许工进行了电话联系，按许工所说尺寸下单明确，下料后才发现原先有更优化、美观的方案能够实施，十分遗憾。再如：室外广场施工时，由于原设计人行道宽度为1950㎜，残疾人通道原设计与人行道同宽，但由于现场受通风口宽度限制，无法保证原宽度，设计院认为三个残疾人坡道宽度与通风口同宽（变窄），另一个保留1950㎜的宽度，我就照搬设计院的意见安排进行施工，但未想过四个坡道竟不在同一个平面上，导致施工后再进行剔凿工作，出现这样的错误，实在是因为自我做工作不动脑子，今后必须注意。

　　四、把握图纸的任何细节，看图要仔细、细致

　　千万不能忽略图纸的每一点细节，每确定一项都要有根有据。

　　在今年，我犯了一个十分大的错误，就是因为没仔细看图。图纸上电梯厅5-25层、16-17层、18-30层的天花造型虽然大体相近，但却有着细微尺寸的差别。为保证装修效果一致，我司决定由平安公司负责订制风口。但我却将尺寸供给错误，使18-30层风口尺寸小于洞口尺寸，造成了公司的资金损失。经过这件事，我认识到了深刻的教训，明白了图纸的重要性，熟悉图纸是做好施工管理的第一步，也是十分关键的一步。

　　五、质量是生存之本

　　承蒙公司的信任与支持，在07年7月，我接手负责室外广场的园林工程。各种因前期质量的问题层出不穷，让我深刻的理解到，隐蔽工程的质量，是生存之本。由于前期我们质量意识不强，给后续工作带来很大困难，甚至拖延工期、造成经济损失。在今后的工作中，我们要十分重视，异常是隐蔽作业，包括电管、电线的敷设，隔墙、吊顶封闭前的验收工作等，且必须选用施工水平过硬，资质过硬的施工单位进行施工。严把质量关，绝不姑息迁就！

　　最终一点，最关键的就是要加强自身的学习。在工程项目上，如果你的专业知识贫乏，不懂理论规范要求，不懂得怎样处理问题，你就会被欺负，无法行使权利与履行义务，无法胜任工作，给自我带来许许多多的麻烦与心理的压力。但正是因为有了这些经历与困难，才促使要强的我不断的学习与探索，使自我尽快的成熟与长大起来。

　　在蓝码大厦这个项目上，虽然我有着许多失误与教训，但也为今后的工作留下了宝贵的经验。吃一堑，长一智。在今后的工作中，我的工作将更加条理化、创新化、效率化，真心感激公司原谅我的失误，如此信任的将工作交给我去做，我将以更大的热情投入到将来的工作中去，不辜负公司对我的培养！

　　项目总结（二十七）：

　　由我公司中标的《××优良绿化苗木基地建设项目》，在××市农林局和××区农林局的关心指导下，按照《20xx年度××市“绿色××”招标项目合同书》、《20xx年度××市农林局招标项目实施计划书》和《××市农林招标项目及资金管理试行办法》的要求，我公司认真地组织实施，现已基本完成建设任务。情景汇报：

　　我公司在×区×集镇原协议计划租赁土地3000亩（详见附件“协议”），实际使用面积2470亩，到达合同规定的2450亩规模，其中：xx村1750亩，xx村320亩，xx村400亩，以此建设了××优良绿化苗木基地。

　　1、生产建设完成情景：根据项目要求和绿化苗木生产的需要，该基地共分为九大区（详见附图），即：播种苗区、营养繁殖区、移植苗区、采穗圃区、引种驯化区、大苗区、种质资源保存开发区、温室大棚区和管理区

　　（1）插种苗区：选择在基地天然条件和经营条件最好的中心区，要求靠近管理区，地势平坦，有稳定的水源，土层深厚、肥沃、背风向阳。

　　（2）营养繁殖区：培育插扦苗、压条苗、分株苗和嫁接苗的地区，设在土层深厚和地下水位较高灌排方便的中心区。

　　（3）移植苗区：将插种区、营养繁殖区繁殖出的苗木，需要进一步培养成较大的苗木，则在移栽区进行，是大苗区的苗木前期培育阶段，分设在南片和北片。

　　（4）大苗区：在大苗区培育的苗木，树形、苗龄均较大，出圃前不再进行移植，培育年限较长，放在交通方便的西片、南片。

　　（5）母树区：为了获得优良的种子、插条、接穗、根蘖等繁殖材料，建立了采穗等母树区，该区在南片三保组。

　　（6）引种驯化区：为丰富绿化苗木品种，需要引进和增加植物的种子和品种，适合本地区生长的再扩大繁殖。

　　（7）种质资源保存开发区：该区收集、驯化、保存国内外珍稀优良的阔叶树种、经济树种、绿化观赏树种等优良种质资源，并研发行品种。

　　（8）温室大棚区：该区根据绿化苗木培育的需要，能够一年四季育苗，具较高的生产效率和经济效益，该区建在管理区较近的中心区。

　　（9）在生产区相配套的是管理区建设，该区主要任务是负责基地的组织、管理、协调、筹备、后勤保障等日常工作，建设资料包括办公室、宿舍、食堂、仓库、种子贮存室、工具房、车库、晒场、堆肥场等。

　　2、基础设施建设情景：在整个基地范围内，平整改良土地2200亩，超过合同规定的1500亩标准。修建3.5米宽机耕道6700米，3米宽二级干道8000米，高标准水泥路3000米，到达园区内主次干道配套，畅通的要求；修建排灌渠道23500米，埋设涵管共36处计140米；打90米深日出水量300立方米的机井1口，日出水量30立方米的土井1口；新扩建水塘14口，基地蓄水量可达80000立方米，初步构成了较为完善的排灌系统。建设六连栋大棚日光温室1个（1900平方米），单体大棚10个；另建现代化高标准扦插池1000平方米，基本满足了当前苗木生产的需求。

　　3、苗木生产情景：共引进优良绿化苗木84种，156个品种，计181万株，如：香港四照花、浙江楠、樟叶槭、橘黄火棘等；栽植常规优良绿化苗75种，计120万株，如桂花、红白玉兰、广玉兰等；引进新品种种子34种，播种40余亩，如：珊瑚朴、北美枫香等，可产苗50万株；引进优良地被植物和花灌木47种；利用扦插池扦插繁殖花灌木21万株。上述各项请见附表及植物名录。

　　4、种苗机械及配套设备：新购洒水车一台、拖拉机一台、农用三轮车一辆、发电机组一套、草坪修剪机一台、水泵七台，生产工具铁锹、修枝剪、手锯、喷雾器、打药机等若干，计算机、打印机、传真机、复印机等12台，交通工具一辆。

　　5、我公司向国家工商行政管理局申请注册“￥￥”商标，已获批准（详见附件）。

　　6、建标牌九个，其中大标牌3.5×5×7m一个，分区标牌九个，品种示意牌若干。

　　7、项目管理情景

　　①、组织领导：本项目建设期间，公司和基地所在市、区农林主管部门成立了项目建设领导小组。公司具体负责项目筹建工作，基地负责项目建设，实行基地主任负责制；基地内部实行目标职责制，竞争上岗以及严格的奖惩制度。

　　②、科技支撑：本项目要求培育的是“优良绿化苗木”以及建设标准较高的生产基地，因而，必须有必须的科技含量和较高的科技指导机构从事科技上的指导工作，我公司以“中国林业科学研究院”及“××林业大学”作为技术依托单位为基地供给先进的技术管理模式。同时，依托国家林业局南方种子中心为基地供给国内外绿化苗研究开发较成功的先锋优良绿化苗种源。

　　③品牌管理：我公司根据该项目的建设特点和要求，在苗木生产和市场定位上遵从“高、新、特”的公司整体形象。“高”即公司对基地的起点高，生产的苗木规格高，一切建设为了培育高规格的苗木服务，如行道树要求整齐划一的枝下高等；“新”即苗木的品种新，主要依托科技支撑单位引进国内外绿化苗木的新品种，如北美枫香、银荆、美国红桤木、红瑞木等；“特”即要求我基地生产的成品苗木将具有独特的形状，如紫薇丛生状应是按必须比例逐级分枝，从上到下构成倒圆锥状。我公司对这三个字进行整体形象包装，奋力在市场上树立公司整体形象，给社会和客户诚信感和新鲜感。

　　项目总结（二十八）：

　　本人于20xx年x月毕业于xx省xx市大学环境与化学工程学院，在该学校进行了四年的本科学习，并取得了化学工程与工艺专业学士学位，加入了集团至今，在职务，负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下：

　　一、政治上要求提高

　　几年来，我进取参加公司组织的各项培训，充分利用业余时间经过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，学习党的路线、方针、政策，拥护党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱化工工艺和工程工作，对自我所服务的单位充满感情。

　　二、在工作中注重学习

　　能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，便在工作中加以应用，坚持根据工作需要加强化工技术的学习，并将学到的技能应用到实际工作中去，使自我的业务水平得到了较大提高，具备了较强的业务工作本事。几年来，在多个岗位从事技术及管理工作，都能根据工作需要，服从领导的安排。原在无锡市锡佛工贸担任技术员职务时候，因为学的是化学工程与工艺，对于硅酸盐深加工方面有很多不足，在日常的工作中一边学习一边工作，奋力提升自我的专业技术水平，学习国内玻璃深加工的先进工艺。在该公司工作时期，自我的在硅酸盐深加工方面有了

　　必须的基础，并且由于自我的化工专业的制图本事较强，在工作中，不断的提升自我的专业技能，在实际工作中奋力学习更先进的加工技术，在这段时间内，完成了对xx高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作，并且顺利完成了该工程，为公司创造了品牌效益和经济效益，此外20xx年底公司与玻璃企业xx玻璃进行了合作，承接了xx公司的阳光能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关，经过全公司的不懈奋力最终完成了对xx阳光能玻璃的钢化，为公司提升品牌价值做出了自我的贡献。20xx年3月调回家乡工作，回到家乡后加入了xx集团，并担任此刻的职务，在加入xx集团，更是贴近了自我的本专业，在工作中自我在大学学到的专业技能有了更好的利用，在xx集团的工作中不断的学习和完善自我，并且在许多工程项目上做出了自我的奋力，例如在xx干熄焦，xx烟道气余热回收，在xx煤业低浓度瓦斯气体发电项目，在xx钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习，为这些工程项目的落地实施做出了自我的奋力。此外还实地考察了xx钢铁闷渣工艺的现场工程，对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。对未来xx钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外，今年我们还进行了x

　　x矿渣微分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作，在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自我的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自我提升自我的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自我的贡献。

　　三、做好传、帮、带

　　20xx年我加入xx能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部，专业技术人员少，专业技能指导缺乏，加上大部分人员是新近人员，技术水平相对不足，所以经理叫我对大家在专业技能上予以帮忙和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识，不仅仅从理论上讲解，有的地方还手把手的传授，同时也教他们做人的一些道理，使他们很快能喜欢这份工作，经过一年多的时间，他们不仅仅能够单独工作，并且还成了部门骨干。在项目帮忙的工过程中，做到了尽心尽力、尽职尽责，做到理论和实际相结合，使大家在学习过程中接触很快、易通易懂，同时也取长补短，不断充实自我。

　　四、专业水平上耐心学习

　　因为时代在发展，社会在提高，一些高新技术不断的投入到能源产业，尤其是近些年来，能源利用问题越来越得到社会的重视，很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中，为了更好的为公司服务，仅有不断的提升自我，耐心学习，刻苦钻研，汲取新知识，学习新工艺，结合本公司的实际情景，提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司，了解国内的节能技术，并且根据集团实际情景向领导提出了一些自我的想法。期望能够更好的为公司服务，对工作负责。

　　五、专业进修情景

　　因工作需要，本人于20xx年6月参与了xx大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅仅了解本专业的知识，更还要放眼整个国内经济形势，了解经济情景，避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。

　　以上是我近几年来从事技术工作的简要情景，经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自我的分析和思考，确实有了较大的收获和提高。可是，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的。克服不足，学无止境。今后，我将一如既往地继续在工作中尽心尽力，不断学习，奋力进取，不断提高自身的业务素质，锻炼自我的工作本事，总结经验，吸取教训，把自我的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

　　项目总结（二十九）：

　　滨州佳泰家居工程项目在领导的英明领导下，在同事们无私的帮忙下，最终签单成功！

　　总结下来共有以下几点

　　本次能签单成功，一个关键的问题是如何让客户理解我们的产品客户对产品的信心来源于对我们销售人员的信心，我们销售人员的信心来源于对公司的信心，对我们公司核心技术的信心，对我们售后服务的信心，滨州佳泰家居之所以能签单成功，其中的关键人物是孙总，找准关键人物是十分重要的，找准关键人物之后最重要的是感情的投入，情意无价，仅有建立了深厚的感情，再加一适当的物质投入，会起到事半功倍的效果，在项目洽谈的过程中，在平时交往的过程中坦诚相待，诚信对人，起至关重要的作用，因为我们业务人员的一举一动是代表公司的，一个诚实的业务员的背后，必然是一个有实力，重诚信的公司。

　　在业务洽谈的过程中，难免会和客户一块吃饭，吃饭的时候我感觉目的性不要太明确，就当一般的朋友聚会，在吃饭的过程中不要一上来就说业务的事情，这显得目的性太强，给客户一种不舒服的感觉，一顿饭下来可能业务上的事情一个字都不提，可是这奠定了深厚的感情基础。在后期关键时候业务上的事情就是我们不说，对方也会替我们想的。

　　还有就是在跟客户交流的时候要时不时的把我们的一些对待客户的方针政策透漏给客户，尤其是让客户明白跟我们合作有什么好处，客户喜欢的一些东西我们要舍得出手，给他一些礼物，送礼以后让他明白，这些礼物什么的对我们公司来说都是小意思，跟我们公司合作好处大大的有，这也体现我们的公司实力，我们的公司实力是我们强有力的后盾。

　　总之，重要一点是客户只要认可了我们这个人，就必须会认可我们所代表的产品。只要时机成熟，单子天然而然就签了。

　　下头是我个人的一点总结

　　1、这次能签单成功，让我深深的体会到了团队协作的力气，在项目跟进的过程中，我有很不懂的地方，每次都是打电话和姚助他们及时的沟通，每一次的沟通问题和困难都能迎刃而解，所以我们每一位销售人员在跟进客户的过程中，要做到及时的跟公司沟通，不要埋头在那孤军奋战，要及时沟通，常打电话。从每一次的问题中发现自我的不足，发现不足后才能学习提高。

　　2、对公司的产品要有足够的信心，我们作为一家新兴的供水设备公司，名气虽然没有三利什么的大，可是我们有我们的优势，，我们刚开始生产，为了让客户理解我们的产品，生产出来的产品肯定个个都是精品，并且价格低；我们的服务好，在跟客户交流的过程中让他们深切的体会到，跟我们合作没有一点后顾之忧；我们的政策好，别人能给的我们能给，别人不能给的我们也同样能给，跟我们合作是多方受益的事情，让甲方的某些关键人物尝到甜头。

　　3、还有十分重要的一点是加大感情投入，跟客户处成朋友，平时跟客户交流的过程中，从他说的每一句话中捕捉信息，听他说什么，猜想他缺少什么，需要什么，只要不是太过份，我们想办法尽量的满足他。了解他有什么小的爱好，老婆用什么牌子的化妆品，小孩喝什么牌子的奶粉，这都是一些突破口。用心去培养感情，就算没有合作照样也是好朋友。这次不行还有下次。试想，和跟自我的哥们，朋友谈合作，还有什么业务谈不成？

　　4、平时多交一些朋友，把所有的关系利用好往上靠，能少走些弯路。成或者不成只要帮忙过我们，我们该感激还得感激，该吃饭还是吃饭。

　　5、要有恒心对自我有信心，我来公司7个月，一向没有开壶，可是我相信只要经过奋力总有一天会签个单子，当我们感觉山穷水复疑无路的时候，再坚持向前冲一把就会柳暗花明又一村了。

　　项目总结（三十）：

　　时光过得飞快，在不知不觉之中，充满期望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛；我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻……就是这样，我们一步一步坚实地走过了xx年的春秋夏冬。

　　能够说，20xx年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。

　　一、一年来的工作：

　　1、奋力工作，圆满完成自身任务。

　　1）本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮忙下，对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，可是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈奋力，最终在十一前，使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近314平方，其中吊顶2214平方，木地板814平方，壁纸1714平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

　　2）xx年14新世界二期23号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的奋力，完成地坪1814平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对14新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。

　　3）总建筑面积25514平方的14地税局14街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的情景向下，工程部及时派出14工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪3414平方，内墙涂料3514平方，外墙涂料约914平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。

　　4）学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一向没有进展。为了是14学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的奋力工作，共完成内外粉514平方，轻质隔墙1514平方，铺地板砖314平方，屋面保温防水1650平方，内墙涂料7514平方，外墙涂料3214平方，硬化停车场314平方，其中篮球场714平方。

　　5）经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。

　　2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。

　　分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅仅直接影响公司的经济利益，并且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录；督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全礼貌生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。半年多来，工程部对锦绣家苑（1——61楼、三栋办公楼）汇龙城（2、3、5楼）、14新世界三期（1、2、8、10）以及司法警官学校体育馆、图书馆工地，现场巡查8次，记录8次，下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一齐质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不一样程度的帮忙和提高。经过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。

　　3、配合其它部门做好工作。

　　xx年，为配合公司做好14工业园的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。

　　工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。xx年工程部完成了14新世界一期13、14楼，二期23和人防车库的结算资料的整理工作，14街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17、18楼以及发电机房工程的结算工作。

　　协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，进取搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的奋力。

　　二、取得的经验和收获。

　　1、仅有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。

　　2、主动融入团体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。

　　3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。

　　4、虚心学习，不断追求提高，才能跟上公司发展的步伐。

　　三、存在的不足问题。

　　1、质量控制手段需要改善。

　　质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有构成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。

　　2、安全礼貌生产大多存此刻形式。

　　安全礼貌施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全礼貌管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有构成可畏的约束力。

　　3、合同管理重视程度不够。

　　过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表此刻合同交底不清楚，项目管理人员对合同资料掌握的不是很清楚，甚至就没见过自我所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。

　　四、明年的工作思路和工作计划。

　　xx年让我们认识到自身工作的不足，xx年工程部面临的任务更艰巨：14新世界三期工程，汇龙城工地，锦绣家苑小区以及司法警官学校项目面临着全面交工，公司三门峡伟创基地项目，丽水金沙温泉会所第二阶段的改造装修，郑州经开区商混站的建设，正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重，安全礼貌生产面临要上一个新的台阶，及时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们；早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，及时总结工程部阶段性的工作经验和不足，为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化，需要加倍奋力！

　　工作思路：以分公司经营管理目标为导向，以总公司项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司全年目标的实现。

　　1、继续加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡视一遍，重点由安全礼貌管理转移到工程扫尾的质量和进度管理，及时整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率到达114%，同时协助催要工程款。

　　2、公司项目永久第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益，要把公司的项目做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员，要以一个主人翁的姿态全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班！

　　3、社会在前进，公司在发展，工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里，要做到专业知识培训三次，组织到优秀企业参观学习两次，必须使员工明白如何去开展工作，如何规范自我的行为，如何提高自我的工作效率。xx年，工程部要定期对各项目进行检查，并对检查结果组织评审，从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和睦的良好氛围。

　　xx年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦！这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而奋力奋斗！

　　项目总结（三十一）：

　　20_年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自我感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。20__年里我主要完成的工作有三方面：

　　1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

　　该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何经过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自我的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中十分准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自我作为最终用户并站在用户的角度上来研究问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改善的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自我的开发本事。

　　2、电信12530增值业务的开发与维护。

　　从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，立刻就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最终在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。经过这个项目，让我加强了自我在高强高压下工作的本事，也让我找到更多自信。

　　3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。

　　在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人本事上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自我的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情景。让我在项目管理和项目进度的把控本事有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人本事的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮忙。

　　20__年工作展望：

　　1、将学习的springsecurity整合到我们自我搭建的ssh框架，进一步完善框架。

　　2、利用搭建的ssh框架，开发一套oa系统平台。

　　3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

　　4、期望公司能够很多拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

　　5、继续学习新技术，奋力提高自我的个人本事。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

　　6、期望经过自我的提高和奋力，能为公司的发展做出自我的贡献，体现出自我的价值。

　　项目总结（三十二）：

　　时光荏苒，岁月匆匆，回顾今年来的本人工作情景，首先，我很荣幸能来到__社区的施工现场，在那里理论结合实际让我的工作生活有了不小的收获，这一切都是公司的栽培和教育，但对于到达一个标准预算员的要求还差很大的一步，革命尚未成功，我仍需奋力。但对于过去的这一年的工作生活自我也有不少的感悟和总结，现总结如下：

　　一、工作总结

　　1、同部门同事一齐进取工作，实现了业务量逐步上升。基本完成公司的每月__%增长率预期盈利目标。

　　2、在__指导下，学习完成__的输入，承担起亚太地区各地的__输入工作

　　3、和部门同事互相协调，轮流学习了__罐箱的进口，出口，和__的询价报价工作。并且在业务操作中不断学习，为客户处理了海关手册删单重报和转口贸易等工作。

　　4、为了提高效率，理清思路，在__的带领下，学流程的操作，经过_月的时间，利用下班时间完成__操作流程。为今后的规范化操作，打下基础。

　　5、进取完成本职工作的同时，做好客服，开发新客户，维持且开拓老客户的其他业务，为营业部的市场销售出一份力。

　　6、在领导的支持和同事的帮忙下，配了个新主机，工作效率得到有效改善。

　　二、对于新一年的展望

　　1、完善自身，戒骄戒躁，加强自我的学习本事和工作技巧。处理好人际关系。

　　2、理清客户的操作细节和要求，更新联络方，为新的业务增长做好充分准备。

　　3、完成自我的业余的学业，制定自身的职业规划，与时俱进。

　　三、对公司的提议

　　1、因管设岗，因岗定人，各司其职，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明。使企业在规模、产值日益壮大的情景下，始终坚持企业良好的运作状态，

　　2、注重以人为本，员工年龄普遍年轻化是我们公司的财富和优势，明确公司的企业文化，调动员工的工作进取性和团队凝聚力，让员工发挥能动性的同时也能享有该有的福利。

　　期望在崭新20_年，我们的公司能在领导的带领下，也能朝气蓬勃，有一个良好的发展前景。做到“今日我以__为荣，明天__以我为荣”的境界!

　　项目总结（三十三）：

　　时间一晃而过，如白隙之间，20_年已接近尾声，回顾自我在接触工程监理的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮忙和鼓励下，经过自身的不懈奋力，掌握了必须的知识，但也存在了诸多不足。(]现就就本年工作总结汇报如下：

　　一、个人年度主要工作资料

　　在今年的工作中，我参与了丹东市新区医院工程的监理工作，在此期间我抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每一项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导和同事请教，一点一滴的积累工作经验。

　　工作质量方面，根据监理规范，工程图纸和监理细则严格监督。在新区医院工程，我大部分时间都是在工地现场，从去年的主体工程开始一向到此刻的外墙装饰及内墙抹灰。在此期间发现自我很多不明白的地方，经过查阅规范等方式填补了自我在该方面的空缺，下次在遇到类似的情景就能够独立解决了。对于需要旁站的部位做好旁站记录，对于验收的隐蔽工程严格按照规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行下道工序作业，例如今年10月份B区和E区砌筑工程存在的构造柱和水平系梁钢筋绑扎和植筋质量缺陷问题，监理发现存在质量问题之后多次口头通知其进行整改，施工单位总是拖拖拉拉的想蒙混过关，我严格遵守规范及监理细则进行监理工作，对其存在的且拒不整改的问题下发了监理通知单，并通知施工单位项目经理关于工程存在的一些问题，并且对施工单位上报的砌筑工程报验资料严格审查，不合格或未整改的地方绝不签字。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对进场钢筋进行见证取样后跟随施工方送达质检站等一系列的跟踪工作。由于现场的建设单位的一些资金情景，导致施工进度情景与施工计划进行比较严重滞后，杜总和我也一向在中间协调建设单位按时拨付进度款，施工单位合理安排工序，即

　　保证质量又保证工期。在这一年的学习和杜总的关照下，我严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查，结论和实物必须相符。对于工程的验收有过似是而非，检验不到位，走过场等情景的发生，杜总及时给予了指导和帮忙，是我更加能够掌握工作的要点。

　　二、工作体会感受及不足

　　工作体会感受及不足，经过今年的监理工作，我感觉作为一名监理人员仅有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢的别人的尊重。在工地我接触了很多新鲜的事物，在杜总的细心指导和帮忙下我学到了很多新的理论和实践经验，不但充实了我在专业领域规范和图集中学不到的知识，更是拓宽了我在这个行业的知识面。这一年让我学会了不少专业技术知识和人际交往工作协调的本事，继续在社会脚踏实地的奋力工作学习，摆正自我的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心境，充沛的精力继续投入紧张的工作。在今后的工作中我会更加奋力的学习本专业的知识和实践的本事，不断总结教训，奋力做得更好。

　　我们单位监理人员的专业素质参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，知识结构较为单一、组织协调本事不足，缺少年富力强的骨干人才。所以我认为我作为一个年轻的监理人员必须要注重学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中出现的问题，为建设单位出谋划策。精英骨干要不断进取，起到带头作用，新来的年轻人更要拼命学习，注重实践，干一点会一点，注重经验的积累，应尽快赶上。

　　由于此刻的房地产行业不是异常景气，监理行业的就业形势也仿佛对我有了更高的要求，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。我认为监理是一种服务行为，是经过自我的专业劳动得到建设单位认可，取得报酬到工地上，必须要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规应当怎样做，而是要善于说明情景，让建设单位明白这样做的好处。[)对施工单位也不要以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收。在新区医院的工作过程中我确实也有很多无法解决的事，那我就要让建方、项目总监进行协调，避免我自我逞强硬来。

　　三、个人职业发展意见及对公司的意见

　　个人职业发展规划：从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现实，所以我明年依然要多学多问多做，按照工作需要逐步深入的学习各项专业知识，工作上遵守公司的各项管理，加强团队意识培养，进一步融入我们这个团体，并利用业余时间多学习规范上的要求提高自我的业务水平。为了自我，更为了公司，我期望公司多组织一些对于我们员工的培训工作，使我们能更好的做好这份工作，这样我们就能够多为公司做一些事情，发挥自我的一

　　项目总结（三十四）：

　　在两年的工作经验里，使我对今年的工作充满信心，在那里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自我的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。

　　三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

　　二管理：合同的管理与信息的管理。

　　一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。

　　下头就某一工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段：

　　(一)投标签约阶段

　　(二)施工准备阶段

　　(三)施工阶段

　　(四)验收交工与结算阶段

　　(五)售后服务阶段

　　因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。

　　一、首先施工前准备阶段：

　　1、对我方投标书进行透解性分析。

　　2、对我方所施工项目进行透彻了解。

　　3、建立规划大纲：包括

　　(1)工期计划的制定

　　(2)施工管理制度的制定

　　(3)安全管理制度的制定。

　　4、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。

　　5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

　　6、施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。

　　7、对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。

　　二、施工阶段

　　施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，所以要应对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。

　　施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

　　1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。

　　2、控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，

　　出现偏差及时采取措施调整。

　　3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。影响施工项目进度的因素：

　　1、有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以到达我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。

　　2、施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

　　3、技术失误：在技术交底过程中，要坚持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度到达100%。对各施工环节熟练掌握。

　　4、施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲

　　对施工管理制度进行制定。

　　5、意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要坚持认真的态度。

　　作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。

　　二、质量的控制

　　坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。

　　(一)事前质量控制

　　事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

　　事前质量控制的资料：

　　1、技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点，编制项目施工组织设计。

　　2、物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

　　3、织组准备：包括施工项目组织机构;集结施工队伍，对施工队伍进行入场教育。

　　4、施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。

　　(二)事中质量控制

　　事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是：

　　1、工序交接有检查(抽查)。

　　2、施工分项有方案。

　　3、技术措施有交底。

　　4、图纸会审有记录。

　　5、设计变更有手续。

　　6、质量处理有复查。

　　7、质量文件有档案。

　　(三)事后质量控制

　　事后质量控制是指在完成施工过程构成产品的质量控制。

　　1、组织调试运行。

　　2、准备验收文件。

　　3、组织自检和初步验收。

　　影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：

　　1、人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。

　　2、材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

　　3、机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于使用状态。

　　4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。

　　5、环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立礼貌施工，礼貌生产环境，为确保质量创造良好的条件。

　　施工质量控制的原则：

　　1、坚持“质量每一，用户至上”。

　　2、以人为核心。

　　3、以预防为主。

　　4、坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。

　　5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。

　　三、安全控制

　　对于安全的管理要依据以下六项原则执行：

　　(一)管生产同时管安全。安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，所以，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一。

　　(二)坚持安全管理的目的性。安全管理资料是对生产中的人、物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故到达保护劳动者的安全与健康的目的。

　　(三)坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。

　　(四)坚持“四全”动态管理，安全涉及的，生产涉及的方方面面，涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程，涉及的全部的生产时间，涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

　　(五)安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。

　　(六)在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理，是一种动态，其管理就是意味着不断发展的，不断变化的，以适应变化的生产活动，预防新的危险因素。

　　项目总结（三十五）：

　　在过去的2年中，在中心领导的带领下，认真工作，完成了二期移土培肥的各项工作，并完成了，壤渡的区级项目。

　　下头是我一些个人总结：

　　一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守单位的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自我要做到零误差，以提高准确率和工作效率。

　　二、进取配合领导、团结同事、相互学习

　　尊重领导、服从命令、进取配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师，往往从别人的身上看到自我的影子，有好的也有坏的，在应对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

　　三、对乙方真诚、耐心

　　真诚服务于每个乙方，耐心倾听并解答乙方的每一项问题，尽可能做到自我放心，不给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮忙和支持。乙方不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的，我会及时、认真的给与乙方帮忙。

　　在今后的工作中，奋力做到

　　提高认识，构成项目顺利实施的思想动力。

　　2、强化领导，供给项目顺利实施的组织保证。健全工作机构，整个工作始终有人管、有人抓。

　　3、深入发动群众，打牢项目顺利实施的群众基础。经过广泛宣传动员、思想发动，做到了变“我要农民干”为“农民要求干”、“农民配合干”、“农民自愿干”。

　　4、因地制宜设计，挖掘基础设施潜力。按照建设高效农业、现代化农业的需要，土地整理项目施工设计与地形地貌和村情组情相结合，分区域分工程项目设计施工。在坡改梯工程、农田水利工程，遵循充分利用原有农田水利设施原则，按整治与新建相结合;田间道路遵循从分利用原有机耕道和生产路原则，按泥结石道路标准设计，支道工程与通村公路工程设计相结合;防护林工程与环境工程设计相结合。

　　5、突出“亮点工程”。针对土地整理项目点多、面广的特点，利用项目区的某一得天独厚的优势区域，采取集中整理的方式，经过完善土地平整、农田水利、田间道路、中心村庄建设等工程，为高效产业、生态农业和观光农业的样板工程打下坚实的基础。

　　6、强化三个结合。即项目意图与群众意愿相结合，项目建设与与实施新农村建设相结合，项目实施与产业结构调整相结合。

　　项目总结（三十六）：

　　___工程总建筑面积为5174.88㎡，计划投资450万元。本工程为框架结构，建筑层数为7层。本工程1#楼于20__年11月7日正式开工建设，计划于20__年5月7竣工验收并交付使用。2#楼于20__年11月26日开工建设，计划于20__年5月26日竣工验收并交付使用。开工以来，在公司领导的关心和同事们支持帮忙下，我项目部全体员工坚持贯彻公司“质量第一，过程精品;安全第一，预防为主;礼貌施工，保护环境，以人为本，员工健康”的指导方针，精心组织，严密施工，经过项目部全体成员的共同奋力，取得了必须的成绩，年度完成总投资约150万元。现将开工以来的工作总结如下：

　　一、20__年工作回顾

　　开工以来，我项目部严格按照公司的工作计划部署，认真抓好项目各项管理工作，已经完成的工程质量、安全均到达合格要求。

　　(一)抓好项目部建设管理工作

　　1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务，我们近公司项目管理规定要求，组建了___工程项目部，进取完善各项规章制度，落实工作职责，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标，组织精兵强将全力以赴投入工程的施工，确保工程能够按计划、有步骤地进行。

　　2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展，项目部根据施工总进度计划的要求，认真制定好工作计划，将工作任务经过施工管理人员落实到班组，落实到个人。

　　3、做好工作追踪管理工作。每一天都有专人对工作的落实情景进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。

　　4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益，我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金，并根据施工进度及时足额发放农民工工资，目前，没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。

　　5、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中，我项目部安排专职人员，认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场，及时了解工程进展情景，并做好相关记录，力求所做的资料与工程实际相吻合。目前，工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。

　　(二)加强施工现场管理

　　在施工过程中，我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的规定，认真落实项目部管理岗位职责制，加强对施工现场的管理，合理安排施工段，组织此刻的人力、物力和财力，开展流水施工作业。目前，3#-A已经施工至三层柱子模板安装，施工外架搭与主体工程同步搭设;3#-B架空层顶板模板安装完毕，正在进行钢筋绑扎安装工作。现场施工中，我们重点抓好以下几个方面：

　　1、抓好工程质量控制管理工作。

　　一是认真抓好人员的管理。我们严格按照施工质量控制计划的要求，合理调配各施工班组，合理分配工作任务，明确职责，在施工中，坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检”制度，对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止，所完成的工程均到达合格要求。

　　二是抓好材料方面的管理。凡进入工地主要材料，均要求有产品合格证和试验检验报告，应当复检的，均按要求进行复检，各项手续齐全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，坚决清退出场。本年度共完成试混凝土标养试块制作14组，钢筋物理检验6组，焊接试验4组，水泥2组，砂1组，石1组，完成施工配合比试验3组。清退出场的不合格方木和顶木500根。

　　三是抓好机械的管理工作。为了保证施工机械能够正常运转，我项目部指派专人对施工机械定期或不定期进行检修维护，发现问题，及时解决，并做好相关检测记录，尽量减少机械设备故障的发生。

　　四是施工方法上，严格按照国家规范和广西施工工艺标准进行进行施工。在每项工作开展前，我们均能够认真对各施工班组进行交底，各种交底均经双方签字认可后实施。

　　五是营造良好的工作环境。在施工中，我们坚持公司“以人为本，员工健康”的方针，经常深入工作第一线，关心工人的疾苦，耐心做好思想工作，及时协助他们解决面临的困难，奋力营造一个宽松和谐的工作氛围和管理环境，尽量减少工人后顾之忧，使他们安心将工作做好。

　　2、认真抓好安全生礼貌施工管理工作。

　　在安全管理上，我们加强对人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等3个方面的管理，主要抓好以下5项工作：

　　一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构，明确不一样岗位人员的安全管理职责，严格执行安全生产职责制，在施工过程中，相互协作，各尽其责，层层把好安全关。

　　二是进行安全生产教育。凡进入工地现场的工人，我们都严格执行“三级”安全生产教育，并经双方签字认可，先教育后上岗，开工以来受教育职工达39人次。同时，根据施工进展情景，针对不一样岗位、不一样作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程，了解自我工作岗位的不安全因素和预防措施，增强安全生产意识，在思想上筑起一道安全防线。

　　三是制定安全生产方案。为了系统地抓好安全工作，我们先后制定了《脚手架专项施工方案》、《模板支架专项施工方案》、《临时用电安全施工专项方案》等多个安全管理专项方案，为施工安全管理工作的顺利开展明确了方向。四是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员，必须经过安全教育培训，全部执证上岗，同时，要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求，在施工中严禁带病作业或者酒后作业。

　　五是加强现场安全管理。我们严格按照安全礼貌施工相关要求，坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查，异常是对施工现场“三宝”“四口”“五临边”的检查。在醒目的地方张挂相应的安全警示牌和安全标语，各种安全防护措施坚决做到与主体工程同步进行。在管理上，重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、坍塌等5类常见工程安全隐患进行排查，发现问题，及时进行处理，将安全隐患消除在萌芽状态。

　　3、加强对投资方面的控制。

　　一是加强对材料成本的管理。我们认真做好各种材料计划，根据施工实际需要分批进场。在材料供应商的选择上，认真做好相关材料供应商的花名册，联系方式，货比三家，选择信誉好，货源充足供应商;在材料采购上，励行勤俭节俭，在满足工程需要的前提下，力求质优价廉;在材料使用上，对材料实行限额领料制度，所用材料一律经过施工员做计划、项目负责人审批等相关手续。根据施工现场实际需要，认真做好现场材料堆放工作，尽量避免材料二次搬运造成成本的增加。同时，加强对材料使用过程的监督，对施工余料要回收归类整理加以利用，杜绝材料浪费现象;

　　二是加强对人的成本管理。在施工中，我们管理人员自觉熟悉图纸，严格按照图纸和施工规范施工。认真研究现有人员的工作本事、特点、知识层次、工作经验等，根据施工任务具体需要，合理分配安排人员，经过师傅带徒弟，让熟手带新手等方式，严格按照施工工艺流程进行作业。同时，加强对施工过程的监督检查，尽量避免因返工而造成人员成本增加。

　　三是加强对机械的管理。我们经常安排人员对机械进行检修维护，尽量减少因机械故障造成窝工索赔行为的发生。

　　4、加强对工程进度的控制。

　　在进度管理上，我们根据设计图纸和工期要求，认真编制好进度控制计划，在实施中加强监督检查和管理，经过对工程实际进度与计划进度的比较，找出存在偏差及原因。结合工程实际，及时对计划调整完善，并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等，做好纠偏补漏工作，确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。

　　5、抓好工程信息管理工作。

　　每一天均由专人负责收集整理工程质保和安全资料，每一天坚持写好施工日志和安全日记，完善各种记录，保证工程技术资料与主体工作同步进行。

　　二、存在问题

　　1、由于施工场地较窄，物料堆放场所有限，不方便施工布置。

　　2、现场作业的工人都是本地人，回家食住，下点小雨或天气冷就不来工地，延缓了工程施工进度。

　　3、作业班组现场作业人员偏少，不能满足施工进度需要。

　　三、20__年工作计划

　　1、及时调整施工进度。

　　20__年，我们将充分利用团体的智慧，发扬团队精神，及时研究调整施工进度计划和方法，督促劳务分包队伍增加人员，力求现场作业人员能够满足施工进度需要。同时，根据施工现场实际，合理划分施工段，开展流水作业，在确保工程质量和安全的情景下，加快施工进度，争取于工程尽早交付使用。

　　2、全力做好质量管理工作。

　　我们将按照“质量第一，过程精品”的指导思想，在施工中严格执行工程质量“三检”制度，从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手，严格把好质量关，树立恒辉品牌。

　　4、认真做好安全生产管理工作。

　　我们将按照安全礼貌施工的要求，以“安全第一，预防为主”为工作重点，认真做好施工现场的各种安全防治措施，加强对职工的安全教育与管理，严格执行操作规程，奋力创立“礼貌工地”，杜绝安全事故的发生。

　　5、认真抓好成本控制工作。

　　严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理，在施工中要严格按照图纸施工，认真做好工程预算和材料进场计划，尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。

　　6、抓好工程信息管理工作。

　　我们要加强对工程质保资料和安全技术资料的收集、整理和归档工作，力求工程资料真实反映施工现场情景，确保资料与工程进度同步。

　　7、抓好农民工工资发放管理工作。

　　要及时理顺承包人与农民工之间的关系，督促工程负责人及时、足额发放农民工工资，切实维护公司的良好形象。

　　项目总结（三十七）：

　　一年内，我作为工程部主管，进取配合_经理做好部门管理、协调工作，关心所有工程部的工作;一二批次的施工过程中各专业工程密切配合，确保工程质量及进度不受影响。

　　在_经理的带领下我们部门内部坚持周例会制度，总结一周来的工作，并计划好下周的工作安排;平时有事情大家及时碰头协商，把问题及隐患事先都暴露出来;在对施工单位安排工作中不能一味用命令的方式，而要从技术及做法上讲出道理来，让施工单位从心底里认为确实应当这样去做，与施工单位建立良好的合作关系。

　　坚持良好的心态与进取进取的工作态度。我作为工程部的主管，自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当成自我家里的事情去做，依据现场实际情景进取主动的思考，研究应当完成的各项工作，在工作中经常提出合理化的提议，供领导决策参考，以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。

　　三、完成20_1年目标计划的措施以及提议

　　为了公司项目的顺利开展，我在工程管理方面以及其它方面做以下提议。

　　1、合同管理

　　合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起。合同是项目管理的依据。

　　熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。

　　树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商理解合同外的条件;另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的提议时，首先想到要遵守合同，对采纳提议可能带来的经济问题要有充分估计。

　　2、质量控制

　　工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和

　　检查等几个方面。

　　承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。

　　工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。

　　生产设备的质量控制。包括生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及构成的生产本事的保证率等各个环节。

　　3、投资控制

　　工程部对工程项目投资控制负有很重要的职责，因为工程部所管的是源头的问题。工程部对投资控制的资料主要是审核批准拨付合同范围内的进度款、处理变更和索赔，即管理“项目实施控制价”。投资控制中最主要是加强对进度报表的真实性和可靠性进行审核，确保第一手资料的正确性;其次要加强对施工方案的审批，每一个措施都可能涉及费用，要做到将施工成本控制在源头。

　　4、进度控制

　　进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。总结过去，展望未来，20_0年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。

　　新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、礼貌地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自我，不断学习新技术新经验，善于总结，也期望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自我的力气。

　　项目总结（三十八）：

　　从去年以来，我完整地参与了___项目的建设与管理工作，到此刻项目已经基本收尾，下一期的项目也启动在即，此刻有必要总结下该项目的得与失，从而指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要再犯，好的做法需要继续坚持和发扬。

　　一、项目成功之处

　　1、项目进度管理相对较好

　　本项目的进度管理相比较较好，没有出现严重的进度延误的情景，主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会，主要是总结上个月的工作目标完成情景，并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现，同时将月度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的构成来跟踪和监控项目目标的完成情景。除了月例会和周例会之外，同时对项目团队进行考核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制能够基本保证项目的进度。

　　2、建立起了一些管理制度

　　在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地方，制定了相应的管理机制，主要有以下几个方面：

　　(1)新业务需求响应机制

　　新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内的，业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原先对新业务需求的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团队的头脑中，过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求，并反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后，需要向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的需求已经实现了。

　　从需求的接收到最终上线后的反馈等环节

　　(2)上线机制

　　由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边，系统上线这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并向BOSS侧接轨，制定了上线流程，每月允许上线两次，上线之前需要供给需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档，并提交上线申请至领导处审批，审批经过之后才允许开放商进行上线，上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。

　　(3)沟通机制

　　建立了月例会、周例会制度，每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会，可是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的，可是会后没有真正去做，会议成了一种形式。

　　(4)系统运营报告制度

　　项目团队之前十分不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就算完成了，不会去关注这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个系统的应用情景。在项目期间，我们建立了系统运营情景每月报告制度，将系统重要应用的使用情景以月报的方式发送给领导及相关人员。

　　二、项目不足之处

　　1、对项目合同的把控不足，给后续管理工作带来隐患

　　由于公司IT系统的合同由其它部门负责管理，我们部门主要负责具体系统的建设，所以在本项目中对项目的合同关注不够，对项目的合同资料把控不足。主要体此刻以下几个方面：

　　(1)合同中的项目的建设资料与当初汇报的建设方案中的资料两者没有仔细地核对，有一些我方期望纳入的建设资料结果在合同中没有体现，最终导致我方与软件开放商之间的扯皮，软件开放商会拿合同来说事，这是很致命的一个问题，说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。

　　(2)项目团队成员没有仔细核实，虽然在看合同时也发现了这个问题，可是由于对方是我公司的长期合作伙伴，这些小问题没有太多的在意，此刻看来这种原则性的问题还是不能忽视。

　　(3)在签订项目合同是，我们公司通常要求包含项目的考核规则文档，在做本期项目时没有仔细地研究好如何进行考核，结果把十分通用的一个考核规则文档放入了合同中，但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目，导致在后续实际考核工作中，有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚，导致具体执行起来没有依据，容易出现扯皮。

　　2、新业务的开发模式

　　由于本项目的需求相比较较分散，所以在实施项目时采用的是新业务的开发模式，即一个个功能模块依次开发，每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段，有点类似迭代的开发模式。可是这种模式存在一些问题：一是每次迭代划分的太细，导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作;二是这种开发模式导致对系统的整体把控本事不足，可能由于原先相关的一些功能模块，本来应当统一研究需求和设计的，可是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现，导致出现顾了当前没有研究到将来及对原有功能模块的影响;三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应当放在哪里;

　　这种开发模式在下一期的项目中需要改善，不能再采用这种方式了。

　　3、建设方案设计及汇报本事不足

　　本期项目的建设方案主要由主管来完成的，梦想的情景是方案由我来写，主管供给一些指导和意见，这样我这个主角才算是称职的。方案完成之后，向领导的汇报工作不是很成功，前后汇报的三次才算经过，这算是一次很深刻的教训，需要吸取。

　　4、需求文档和设计文档的规范性

　　需求文档和设计文档的规范性这个问题一向困扰着我，不仅仅是这个项目，其它项目也存在相同的问题，就当前我所参与过的项目来讲，需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应当体现哪些资料，这些资料如何以比较好的方式来表达，才能清晰地描述清楚需求和系统的设计

　　5、应用推广重视度不够

　　建设一个系统的目的是什么目的是期望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值系统经过为公司的业务发展供给支撑本事，从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统仅有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中，虽然意识到了应用推广的重要性，可是具体的应用推广工作还是做的十分不够，感觉是在为建设系统而建系统，感觉最求的是完成建设任务，至于用不用就不关我事了。

　　项目总结（三十九）：

　　时间一晃，弹指间，来__项目部已10月有余，回首过去，感慨良多;首先感激公司各位领导对我的信任和认可，明白我之前工作经验的不足，毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子，这种认可和信任令我十分的感动和荣幸，也给我带来了更多的信心和勇气来应对接下来的工作，来佛山的这些日子里，接触了很多，感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不一样，工作的资料、工作的方式都有了个新的转变，应对新知识、新方法带来的机遇和挑战，在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同奋力下，很好的完成了12年的监理工，我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下：

　　一、业务的不断熟练，进一步巩固了管理工作的成效

　　不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转，始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务本事对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时，由于业务本事的不足，不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁，业务管理工作也难见起色，但唯一令我兴奋的是每一天能应对新的工作，应对新的问题，给了我一个长大学习的机会，这期间始终坚持学习，把提高业务本事作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习，充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习，我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法，在与其他监理单位和施工单位接触中，也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自我。三是向领导和同事学习，工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教，一齐分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮忙下，我的组织协调本事、业务管理水平都有了明显的提高。

　　二、注重现场管理，优质高效抓质量

　　“百年大计，质量第一”，质量不仅仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线，在现场管理时要求监理员勤跑现场，监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工，现场检查、旁站、测量，要求到达规范程度，对于未到达的要求返工，对于问题严重的应当立即电话通知我，然后向建设方反映实际情景，并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认，异常是一些施工单位供给的材料，检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序，并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作，反馈现场相片信息，如遇质量不合格，施工单位又拒绝服从我们监理管理，那么我们必须下发监理通知单，并以书面形式反馈到建设方。

　　三、进取参与内务管理，促进优秀新员工的长大

　　作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的职责，在项目部除了注意自我的言行举止外，并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表，早上早起，对于爱睡懒觉的同事，及时督促，提醒起床，把窗帘拉开，让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生，带头做到勤俭节俭，对像纸张，笔等办公用品也应控制使用，避免不合理让费，像公司配备相机，尺子等都是要实行个人签名负责制，职责到人，提醒大家爱护公务。煤气，水电是个浪费大户，大家平时也不注意爱惜这些公共资源，认为浪费的不是自我的，导致养成了一个不好的习惯，一开始看到这种情景都是随手关灯关水，后经过与同事间的沟通，并以身作则，浪费现象有了改观。

　　在工程的建设过程中出现了一批有职责心，细心又很干的新员工，平时进取配合项目经理加大对这些员工的培养，督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程，组织大家学习相关的规章制度，施工规范，施工图纸的设计要领，验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情景。在现场管理过程中经过对现场监理适当的放权，在各施其责、各尽其责的前提下，充分发挥他们的聪明才智，使他们坚持良好的精神状态和工作热情，提高他们的自信心和工作成就感，我想这对他们的长大会有一个很大的帮忙作用。

　　四、加强协调沟通，时刻维护监理形象

　　工程监理工作是一项十分艰苦的工作，是业主与承包商之间的沟通桥梁，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，坚持乐观的人生态度，坚持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象，维护我们自身的利益，在与施工单位的沟通中，让双方明白各自的职责所在，在项目建设过程中，绝不袒护包庇施工单位，也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正，公平，专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中，更应坚持监理的形象，这其中与业主的沟通技巧就极为重要，首先，要善于发现和寻找与业主的共性，如共同的语言，共同的习惯，共同的爱好等，这些共性是与业主处好关系的始点，能够经过言行去感染对方，如有时陪同业主去现场巡检，可从进度、质量、投资等方面提出好的提议，赢得业主的好感。在主送业主的文件中能够让业主了解到监理平时都做了哪些工作，能够让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑，但切忌暴露项目内部能够协调的事情呈送到业主手上。

　　总结一年的工作，虽然较好地完成了各项任务，取得了必须的提高，但发现自我还存在许多不足。专业技术水平还达不到自我的要求，有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手，有待于进一步改善。在今后的工作中，我将加倍奋力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自我的业务本事;认真总结工作中的各种管理，协调问题及其解决办法，更加进取奋力地工作，把自我所承担的工作尽自我的奋力做到最好!

　　项目总结（四十）：

　　时光飞逝，转眼之间过去了半年，感触颇深，做一份工程项目管理半年工作总结，来回报自我的工作和思想的转变以及看法。扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结，让实践与理论更好地沉淀于本事上，更好去管理协调。

　　一、技术管理方面：

　　1、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项目的顺利开展有很大的帮忙。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，进取配合各专业设计人员，完成各项任务。

　　2、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自我的方案与设想，进取与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。

　　二、质量目标方面

　　1、经过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。

　　2、进取推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。

　　3、经过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检职责不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。

　　4、严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的51项不贴合项督促改善完毕。

　　三、建立项目核算制

　　对项目进行成本控制，人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算，优化劳动力，减少返工，杜绝滥用工，施工要按工期严格进行，严禁窝工，无故停工，用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前，施工主要负责人要熟悉施工图纸，对所用的材料的数量做到心中有数，要按时按量提取材料，尽量控制材料使用量，严格按照图纸施工，多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。

　　工程项目管理半年工作总结中，经过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。接下来的半年中，我将继续拼搏。