公关是什么详解（一）：
1.公关岗做什么的？
简单来说，公关的目的是为了建立企业认知度和美誉度，而方法是经过第三方来说自我好，那里就有别于自我说自我好的广告形式。所以才有此刻普遍流行的“公关第一，广告第二”观念。
一份完整的传播策略包括确定传播的对象、信息，选择传播的形式、渠道（媒介），和追踪传播效果。
2.公关岗分类？
按照市场划分，一般分国内与海外。提议根据自我语言本事和兴趣评估后选择，一旦选择后以后想变化就比较难，异常是在大公司。像我就是常年跟海外媒体对接，如果转岗到国内等于之前的媒体资源和经验全部清零，还要重新熟悉媒体环境和特色。
按照事务来划分，一般会分品牌传播与产品传播。品牌传播主要资料为公司战略、企业形象、领导人形象打造等，是一项长期运作的工作；而产品传播为具体某个产品的传播，根据产品生命周期（预热期-发布期-维持期）制定不一样的传播动作，相对来说较短期。
3.公关岗职责？
下图已列出一般企业公关日常职责范围，可能偏科技公司导向。
一般来说2B公司比较重品牌传播，而2C公司比较重产品传播，可是这并不是固定的，品牌跟产品两者是相辅相成的。
4.公关岗一天？
你以为的公关是每一天早上10点穿着精致踩着高跟捧着星巴克慢悠悠地上写字楼电梯，或者风度翩翩出席在各类展会发布会上？
绝大多数真实的情景是，每一天8点前就要醒来上班挤地铁，而甲方童鞋们在没有发布会公司又没有dresscode的情景下，一般穿个帽衫踢个球鞋就上班了。。。
而在有发布会的情景下，公关往往并不是谈笑风生的那一个（那是大领导），是到处接待媒体和安排采访最手忙脚乱的那一个。。。
而我，一个海外媒体公关一天的工作大致如下：
1.首先会花上一小时时间浏览行业新闻、科技新闻和FBLinkedintw，看看竞品动作，学习别人做得好的地方
2.根据当月公司的话题制定传播资料和计划，跟PRAgency对接、讨论具体执行
3.查看项目进度，包括奖项申请、领导演讲机会等长期项目的进展
4.维护媒体关系，找媒体教师聊聊天，过程中寻找曝光机会点（能够是评论、采访或深度报道），更新媒体库资源
总的来说，PR真的不仅仅是一份给公司充门面的工作，也不仅仅是一份给公司“背锅”的工作，做公关的最高境界，应当是能说服领导者或称为领导者，将公关思维自上而下地运用在企业发展战略里，让每个员工都有公关意识，从内而外提升企业形象。
公关是什么详解（二）：
作为一门应用科学，公关就是协调好机构、个人与公众之间的关系，它包括战略、战术两个层面的资料。战略上帮忙机构决策者评估做出某项决策所处的环境以及决策可能引起的公众反应，战术上帮忙决策者与利益相关者进行有效沟通，以到达机构期望得到的反应与结果。用现代公关之父伯奈斯的话来说，公关是向公众解释公司目标和向公司解释公众利益。
从战略层面、也就是我们经常所说的“公关顾问”层面来说，较之专才，公关行业更需要通才。（这也是为何鹿女郎，各个好身手。）公关顾问需要对社会舆论、公众意见反应敏锐，对社会潮流变化要有常识性的良好确定力。
公关为实现机构目标营造好的社会舆论环境。在这一点上，公关只做三件事，即在没有公众意见的地方制造公众意见、在已有公众意见的地方强化公众意见、改变已有的公众意见。换言之，公关能够影响公众意见，但不能够控制公众意见，公关人员不侵犯其他人表达不一样观点的权利，不试图控制社会舆论，而是影响它朝有利益客户的方向发展。[本内容由 首页 / 整理]
一个称职的公关顾问，他首先是社会变化的传感器，他为客户时刻把握着社会变化的脉搏，传递这一变化背后的涵义。例如，对于允许农民进行土地流转这一政策变化，一般人能够无动于衷，称职的公关顾问就应当阐释这一政策对于诸如今麦郎这样与农业有关的客户的意义，并策划相应的公关计划。
其次，公关顾问还应是高效的沟通者。公关顾问目前有将沟通当做自我承担的唯一主角的趋势，这既简化了自我的任务，也贬低了自我的价值。尽管沟通是公关最重要的职能之一，但公关毕竟不只是沟通。
第三，公关顾问是企业的社会良心。监视公司的所作所为是否贴合社会公众的利益，是公关顾问要承担的重要职能之一。
20世纪80年代国际公关公司的进入和一部名为《公关小姐》的电视剧的热播，让国内不少人改变了公关就是请客吃饭拉关系的看法。然而，即便到此刻，一些广告主依然认为，公关公司就是救火队员，是用来摆平政府、媒体关系的。这样的看法，既害了自我，也害了整个公关行业。
公关是什么详解（三）：
公关的主要工作职能有以下几个：
1、品牌公关
当企业刚刚诞生或者要转型升级时，往往需要品牌公关的强力支持。
2、危机公关
企业经营中，因为涉及到众多节点，一旦有些节点出现分歧而被曝光，就容易引发危机，有些严重的危机可能会给企业带来致命伤害。正确的危机公关能够帮忙企业以最低成本快速度过危机，转危为安甚至转危为机。
3、活动策划
无活动不公关。活动策划是企业公关的重要一环，活动的好坏、创意的高低，直接决定了传播效果。
4、文案撰写
结合企业品牌调性，撰写深度文案，引领行业发展，这是公关的一项基本工作。
5、媒介公关
企业的很多新闻，都需要媒介沟通新闻媒体，并经过新闻媒体进行传播，所以，媒介公关也是企业公关的基本工作之一。
公关是什么详解（四）：
公共关系，简称公关，英文名PublicRelations，简称PR。公共关系，顾名思义是主体与公众的关系，公众显然是“众多人”，所以“relations”是复数形式。那么到底什么是公关关系呢？我们不妨先来看看公共关系的历史根源及现象。
一、公共关系的现象自人类社会诞生就存在
其实公共关系的现象，自人类社会的诞生就存在了。人类作为群居动物，早在原始社会就已经有了明确的社会分工和部落等级规划，而这些均需要与他人沟通（口头或肢体等语言）、建立关系来完成。与他人交往、让他人信任和认同自我的行为或是协作等在社群生活中是必不可少的，公共关系行为就天然并自觉构成了。这种经过传播来影响他人的观点或行为，就是公共关系的现象。
二、公共关系的活动是影响认知
以上的只是比较初级的无意识或生存必要存在的公关现象。现象只是活动的表现，而作为公关活动，则是具有目的性、持续性地采取措施来创造良好的公共关系，到达公关的目标，这是社会发展和礼貌提高的必然产物。良好的公共关系是以“说服”或“协作”等让受众感到心理舒服的方式来赢得别人的理解和认同，从而到达影响认知的效果，而不是“压服”“强迫”等野蛮的行为来制造认同，这样就只是破坏关系而已。商王盘庚为躲避洪灾和止息权力斗争，决定把都城从奄（今河南商丘）迁至殷（今河南安阳），遭到一些贵族的反对和煽动拒迁，盘庚并没有专横、粗暴地对待“群臣”和“万民”，而是再三动员、软言劝慰，最终得以成行。这是中国历史上最早的可信且典型的公共关系案例，商王经过说服使他的臣民改变观点，迁移住址。公共关系就是一种是影响认知的活动。
比如，你此刻看到小普的这篇文章，也是我作为公关机构在为其做“公关”，经过文字的传播，让你对公关有个基础的认识。
三、公关是一种正式的职业
1903年，美国的艾维·李成为向客户供给公关咨询服务而收费的第一人，公关由此成为正式的职业。公关的工作主要是为组织建立公共关系，从而到达组织的目标。公关的工作包括很多，它是战略型的，短期的写稿、活动策划等工作资料只是战略方向的策略，公关的目标是为建立组织与公众思想和情感的融合。让我们来举个例子，某公司因为产品专业属性让客户难以了解产品的具体资料，因而导致产品的销量难以上去，公关要做的便是经过一系列的传播，如短视频介绍、KOL推荐、写新闻稿、制造舆论话题等让公众间接和直接的了解产品，激起购买欲，系列传播就是公关短期策略，战略方向则是让公司与公众在思想和情感上到达共鸣，认同和支持公司的产品和经营活动。
四、公关是一门严谨的学科
1923年，一位名叫伯内斯的美国人在纽约大学讲授公关课程，把公共关系带进了学校，同年出版《舆论的结晶》成为第一部关于公共关系的著作，此后越来越多的学者进入了公共关系领域。公共关系由现象成为一门专业的学科，公共关系学。如今，很多大学开设了公共关系专业，例如中国传媒大学、中山大学等，公关学科的复杂性使从业人员必须要有过硬的专业知识。
最终，我们明白公共关系的现象在生活中处处可见，它的主要活动是影响认知，是一个职业也是一门学科，那么公共关系的具体概念是什么呢？其实公共关系的概念表述有多种，也就是公共关系的定义，在那里普勒不具体列举，想了解的能够查看下一篇文章，普勒用传播管理论的定义来解释：“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”。
公关是什么详解（五）：
公关是“公关关系”的简称。一种社会行为，类似于“公关传播”，指的是社会机构、组织或政府经过传播的方式进行的传播活动及其传播管理，用以提高自身的认知度、企业，产品的美誉度、和谐度。
简单一点说就是以各种方式方法去跟一些有话语权的人搭建关系。为企业，品牌或者个人扩大知名度，提升正面形象，一旦出现负面舆论就必须去纠正舆论的导向。
那么公关平时又是做什么的呢？
举一个例子
钉钉这款app我想大家都耳熟能详，当时为了响应教育部延期开学以及停课不停学的号召，钉钉从一个协助在线办公的应用摇身一变“兼职”起了网课平台。钉钉的特点就是你看没看直播、消息已读或者未读都明白，需要多次签到、打卡等，让学生感觉到时刻都在被“监控”，引起了一些学生的“不满”，然后突然这个时候有传言说app评价低于一星会被强制下架，于是钉钉的评论区成为了他们的发泄之地，那么在这个情景下钉钉的公关又是如何处理的呢？
首先他们选择在年轻人更多的哔哩哔哩这个网络平台上发布了一个名为《钉钉本钉，在线求饶》的视频作品，用卖萌、可怜的形象向对钉钉恶意刷一星的用户跪求好评，成功的挽回了好感度，另外这段视屏也冲进了当时热门视屏。
一个好的公关团队都有着敏锐的洞察力和较高的思想水平，能说会写，富有传播技巧和渠道，像业内的红海知视，也能够说是一个公关团队，经常和社会企业合作受到社会广泛关注，从宣传企业品牌，树立企业形象。拓展网站流量，提高竞争力，提高知名度。扩大企业的影响力，对于提升企业整体竞争水平有很大的帮忙。